Etusivu › Lastentarvikkeet-verkkokaupat › Vaunula
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 72,5 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 36,2 ja sija 4 (▼ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Vaunula.fi on suomalainen, vuodesta 1999 toiminut vaunuihin ja turvaistuimiin erikoistunut verkkokauppa (KoPu Trade Oy) varastomyymälöineen Seinäjoen lähellä. Verkkokauppa on läpinäkyvä hintojen, toimituskulujen ja palautusten osalta: tuotteiden hinnat ja saatavuus näkyvät suoraan, toimituskulut on eritelty tuoteryhmittäin ja isot tuotteet toimitetaan ilmaiseksi yli 200 eurolla. Yhteydenpito onnistuu puhelimella, sähköpostilla, chatilla ja WhatsAppilla. Heikkoutena on Y-tunnuksen puuttuminen sivuilta sekä usein kysyttyjen kysymysten osion ja tarkkojen myymälän aukioloaikojen puuttuminen.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika | 20 p × 0,0 % | 0,0 |
| Palautuksen hinta | 16 p × 0,0 % | 0,0 |
| Ilmaisen toimituksen raja | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 72,5 | 36,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika | 14 päivää | vaunula.fi tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 20 |
| Palautuksen hinta | Asiakas maksaa palautuksen | vaunula.fi tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 16 |
| Ilmaisen toimituksen raja HUOMToimitusehtosivu sanoo rajaksi 150 €, toimituskulut-sivu 200 €. Käytetty varovaisempaa. Vaunut, rattaat ja turvaistuimet toimitetaan ilmaiseksi. | Ilmainen toimitus yli 200 €:n tilauksille | vaunula.fi tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 66,5 | 19,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 77,5 | 23,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 76,7 | 15,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 31/100 | Tekninen mittaus | 12,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 92/100 | Tekninen mittaus | 27,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä HAVAINTOEtusivun ja tuotelistausten tuotteissa hinnat näkyvät suoraan euroissa (esim. 42,90 euroa, 119,00 euroa). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti HAVAINTOToimituskulut-sivu erittelee: kirjelähetys (Posti) 3,90 euroa, pienet/pehmeät tuotteet enintään 5 kg 5,90-13,90 euroa, keskikokoiset/isot/painavat 6,90-25 euroa. Yli 200 euron tilaukset toimituskuluitta, koskee vaunuja, rattaita ja turvaistuimia. Toimitustavat: Posti, Matkahuolto (R-kioski, K-Market, S-Market, automaatit tai kotiinkuljetus yli 25 kg), varastonouto Seinäjoella. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu HAVAINTOToimitusehdot kertovat 14 päivän palautusoikeuden lähetyksen vastaanotosta ja palautusilmoituksen tekemisen. Palautuskulut maksaa asiakas Matkahuollon hinnaston mukaan ja ne vähennetään hyvityksestä. Takuu tuotekohtainen puolesta vuodesta kolmeen vuoteen valmistusvirheille ostokuittia/takuutodistusta vastaan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä HAVAINTOKäytetyillä sivuilla ei näy Vaunulan operoivan yhtiön Y-tunnusta; toimitusehdoissa esiintyy vain maksunvälittäjä Paytrail Oyj:n Y-tunnus 2122839-7. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Tuotetiedot ja turvastandardi (esim. i-Size) tuotesivulla HAVAINTOTuotelistauksissa näkyvät nimi, hinta ja saatavuus; yksittäisen turvaistuimen tuotesivun turvastandardimerkintää (i-Size/ECE R129) ei varmistettu käytetyillä sivuilla, joten tuotetietojen kattavuus jää osin todentamatta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Tuotteen saatavuus tai varastosaldo näkyvissä HAVAINTOTuotteissa näkyy saatavuus, esimerkiksi Loppunut-merkintä loppuunmyydyille tuotteille; lisäksi erillinen sivu toimitusaika ja varasto. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelinnumero 040 351 3855 näkyy sivuilla; puhelimeen vastataan arkisin klo 9-17. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitteet myynti@vaunula.fi ja huolto@vaunula.fi (huolto/varaosat) ovat esillä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOAsiakaspalvelusivu tarjoaa chatin ja WhatsAppin nopeaan yhteydenottoon. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOPuhelinpalvelun aukioloajat arkisin klo 9-17 on kerrottu; varastomyymälän tarkat aukioloajat ovat erillisen linkin takana eikä niitä näytetä asiakaspalvelusivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOKäytetyillä sivuilla ei ollut erillistä usein kysyttyjen kysymysten osiota. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOKäytetyillä sivuilla ei mainittu mobiilisovellusta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 76/100 | AI-analyysi | 25,8 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 74/100 | AI-analyysi | 24,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu HAVAINTOToimitusehdot kertovat 14 päivän palautusoikeuden lähetyksen vastaanotosta ja palautusilmoituksen tekemisen. Palautuskulut maksaa asiakas Matkahuollon hinnaston mukaan ja ne vähennetään hyvityksestä. Takuu tuotekohtainen puolesta vuodesta kolmeen vuoteen valmistusvirheille ostokuittia/takuutodistusta vastaan. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Vaunula-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +12,8 pistettä: 36,2 → 49,0, sija 4 → 3.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.