Etusivu › Lastentarvikkeet-verkkokaupat › Vaunula
Vaunula.fi on suomalainen, vuodesta 1999 toiminut vaunuihin ja turvaistuimiin erikoistunut verkkokauppa (KoPu Trade Oy) varastomyymälöineen Seinäjoen lähellä. Verkkokauppa on läpinäkyvä hintojen, toimituskulujen ja palautusten osalta: tuotteiden hinnat ja saatavuus näkyvät suoraan, toimituskulut on eritelty tuoteryhmittäin ja isot tuotteet toimitetaan ilmaiseksi yli 200 eurolla. Yhteydenpito onnistuu puhelimella, sähköpostilla, chatilla ja WhatsAppilla. Heikkoutena on Y-tunnuksen puuttuminen sivuilta sekä usein kysyttyjen kysymysten osion ja tarkkojen myymälän aukioloaikojen puuttuminen.
Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 66,5 | 19,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 77,5 | 23,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 76,7 | 15,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 31/100 | Tekninen mittaus | 12,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 92/100 | Tekninen mittaus | 27,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä HAVAINTOEtusivun ja tuotelistausten tuotteissa hinnat näkyvät suoraan euroissa (esim. 42,90 euroa, 119,00 euroa). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti HAVAINTOToimituskulut-sivu erittelee: kirjelähetys (Posti) 3,90 euroa, pienet/pehmeät tuotteet enintään 5 kg 5,90-13,90 euroa, keskikokoiset/isot/painavat 6,90-25 euroa. Yli 200 euron tilaukset toimituskuluitta, koskee vaunuja, rattaita ja turvaistuimia. Toimitustavat: Posti, Matkahuolto (R-kioski, K-Market, S-Market, automaatit tai kotiinkuljetus yli 25 kg), varastonouto Seinäjoella. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu HAVAINTOToimitusehdot kertovat 14 päivän palautusoikeuden lähetyksen vastaanotosta ja palautusilmoituksen tekemisen. Palautuskulut maksaa asiakas Matkahuollon hinnaston mukaan ja ne vähennetään hyvityksestä. Takuu tuotekohtainen puolesta vuodesta kolmeen vuoteen valmistusvirheille ostokuittia/takuutodistusta vastaan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä HAVAINTOKäytetyillä sivuilla ei näy Vaunulan operoivan yhtiön Y-tunnusta; toimitusehdoissa esiintyy vain maksunvälittäjä Paytrail Oyj:n Y-tunnus 2122839-7. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Tuotetiedot ja turvastandardi (esim. i-Size) tuotesivulla HAVAINTOTuotelistauksissa näkyvät nimi, hinta ja saatavuus; yksittäisen turvaistuimen tuotesivun turvastandardimerkintää (i-Size/ECE R129) ei varmistettu käytetyillä sivuilla, joten tuotetietojen kattavuus jää osin todentamatta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Tuotteen saatavuus tai varastosaldo näkyvissä HAVAINTOTuotteissa näkyy saatavuus, esimerkiksi Loppunut-merkintä loppuunmyydyille tuotteille; lisäksi erillinen sivu toimitusaika ja varasto. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelinnumero 040 351 3855 näkyy sivuilla; puhelimeen vastataan arkisin klo 9-17. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitteet myynti@vaunula.fi ja huolto@vaunula.fi (huolto/varaosat) ovat esillä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOAsiakaspalvelusivu tarjoaa chatin ja WhatsAppin nopeaan yhteydenottoon. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOPuhelinpalvelun aukioloajat arkisin klo 9-17 on kerrottu; varastomyymälän tarkat aukioloajat ovat erillisen linkin takana eikä niitä näytetä asiakaspalvelusivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOKäytetyillä sivuilla ei ollut erillistä usein kysyttyjen kysymysten osiota. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOKäytetyillä sivuilla ei mainittu mobiilisovellusta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 76/100 | AI-analyysi | 25,8 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 74/100 | AI-analyysi | 24,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu HAVAINTOToimitusehdot kertovat 14 päivän palautusoikeuden lähetyksen vastaanotosta ja palautusilmoituksen tekemisen. Palautuskulut maksaa asiakas Matkahuollon hinnaston mukaan ja ne vähennetään hyvityksestä. Takuu tuotekohtainen puolesta vuodesta kolmeen vuoteen valmistusvirheille ostokuittia/takuutodistusta vastaan. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Vaunula-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Vaunula Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.