Suomen Paras logoSuomenParas.com

Home › Survey tools › Webropol

Webropol

Rank 5 · Survey tools · Checked 16.10.2026

Websitewebropol.fi
OwnerWebropol is a survey and reporting tool from the Finnish Webropol Oy (Helsinki, Business ID 1773960-2), widely used in Finnish public administration and in the Nordic countries. The service is in Finnish and its ISO 27001-certified servers are located in Finland, but the price list is not publicly displayed and requires a request for a quote.
Business ID1773960-2
Registered in Finland (PRH)2002
Pricing modelHinnasto ei ole julkisesti esillä. Palvelu perustuu organisaatiokohtaiseen vuosilisenssiin ja lisämoduuleihin, joiden hinta selviää vain tarjouspyynnön kautta ('Varaa maksuton esittely').
Cheapest paid tierEi julkisesti esillä; hinta perustuu tarjouspyyntöön ja organisaation kokoon
Free tier and limitsEi ilmaisversiota; palvelu edellyttää maksullista lisenssiä
Data locationKahdennetut ISO 27001 -sertifioidut palvelimet sijaitsevat Suomessa; yhtiö kertoo täyttävänsä GDPR-vaatimukset toiminnassaan.
LCP (mobile)14.6 s
Basic metrics55.1, rank 6
47.5SCORE
Go to service Ask a friendGive feedback
CHANGE FROM PREVIOUS

On the basic metrics alone, the score was 55.1 and the rank 6. The score is now 47.5 and rank 5 (▲ 1 place). The difference comes from buying motives: they measure what the buyer asks before deciding.

AI SUMMARY · AI ALGORITHM · 19.8.2026

Webropol on suomenkielinen kotimainen kyselytyökalu, jonka vahvuus on poikkeuksellisen selkeä datan sijainti: ISO 27001 -sertifioidut palvelimet Suomessa. Läpinäkyvyyttä heikentää se, ettei hinnastoa, ilmaisversiota, hinnoittelumallia eikä sopimusehtoja kerrota julkisesti vaan kaikki edellyttää tarjouspyyntöä.

Strengths

  • The location of survey data is stated exceptionally clearly: duplicated ISO 27001 certified servers are located in Finland and GDPR requirements are met
  • Palvelu on suomenkielinen ja laajasti käytössä Suomen julkishallinnossa ja Pohjoismaissa, ja suomenkielinen asiakastuki on tarjolla
  • Omistava kotimainen yhtiö (Webropol Oy, Helsinki) käy selvästi ilmi

Areas to improve

  • Hinnasto ei ole lainkaan julkisesti esillä vaan edellyttää tarjouspyyntöä, joten kustannusta ei voi vertailla ilman yhteydenottoa
  • Ilmaisversiota tai avointa kokeilua ei ole, ja hinnoittelumalli jää kokonaan piiloon
  • Sopimuskautta ja irtisanomisehtoja ei kerrota julkisesti

How the score is calculated

Buying motives checked 16.10.2026 and basic metrics measured 19.8.2026 from public sources. The same formula for everyone, read the full methodology.

Total score · weighted total

47.5 / 100
Price is shown before purchase20 p × 0.0 %0.0
Free version10 p × 0.0 %0.0
Data location12 p × 100.0 %12.0
Use in Finnish8 p × 100.0 %8.0
Basic metrics50 % × 55,127.6

Buying motives · weight 50 p

20,0 / 50
MetricMeasured valueSourcePoints
Price is shown before purchase
NOTENo pricing page was found in the sitemap.
No price is shown, getting started begins with a demowebropol.fi
checked 16.10.2026
0.0 / 20
Free versionThere is no free tier on the front page or in the sitemap, only a free demo.webropol.fi, home page and sitemap
checked 16.10.2026
0.0 / 10
Data locationRedundant servers in Finlandwebropol.fi
checked 16.10.2026
12.0 / 12
Use in FinnishThe service is in Finnishwebropol.fi
checked 16.10.2026
8.0 / 8

If information is missing, the row gets 0 points and the reason is shown. Points rise when the company publishes the information.

Basic metrics · weighted sum, 50% of total points

55.1 / 100
Digital quality30 % × 64,519.3
Transparency30 % × 35,010.5
Reachability20 % × 72,514.5
AI quality score20 % × 46,19.2
Certification bonusmax +3.0+1,5

Digital quality · weight 30%

64.5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)15/100Technical measurement6.0 / 40
Accessibility97/100Technical measurement29.1 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15.0 / 15
Technical practices96/100Technical measurement14.4 / 15

Transparency · weight 30%

35.0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Pricing publicly displayed without having to make contact
OBSERVATIONsivustolla ei julkista hinnastoa, vain 'Varaa maksuton esittely' / 'Varaa esittely' -kehotus
NoWebsite + AI extraction0.0 / 25
Actual limits of the free tier (number of questions or answers) stated
OBSERVATIONsivustolla ei mainita ilmaisversiota eikä kokeilua
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Pricing model (number of responses, users or features) is clear
OBSERVATIONhinnoittelumallia ei kuvata julkisesti; hinta perustuu tarjoukseen
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
EU or GDPR data location and data protection stated
OBSERVATIONSivusto: 'Kahdennetut ISO27001-sertifioidut palvelimemme sijaitsevat Suomessa'; 'Täytämme korkeimmat turvallisuusstandardit sekä GDPR-vaatimukset toiminnassamme'
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Contract term and cancellation stated
OBSERVATIONsopimuskautta tai irtisanomisehtoja ei esitetä julkisesti
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Finnish-language interface or support
OBSERVATIONsivusto ja palvelu suomeksi (myös ruotsi, englanti, saksa); laajasti Suomen julkishallinnon käytössä
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Owning company stated on the site
OBSERVATIONoperoiva yhtiö Webropol Oy (Helsinki, Y-tunnus 1773960-2)
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

72.5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONyhteystiedoissa puhelinnumero
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONyhteystiedoissa sähköpostiosoite ja yhteydenottokanavat
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONyhteydenotto pääosin esittelyvarauksen ja yhteystietojen kautta
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONasiakastuen tavoitettavuus mainittu, täsmällisiä aukioloaikoja rajallisesti
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
FAQ section
OBSERVATIONtuki- ja ohjemateriaalia tarjolla, ei laajaa julkista UKK-osiota hinnoittelusta
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Mobile app
OBSERVATIONWebropol on selainpohjainen ja mobiiliystävällinen, erillinen mobiilisovellus rajallinen
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10

AI quality score · weight 20%

46.1 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information58/100AI analysis19.7 / 34
Findability of pricing20/100AI analysis6.6 / 33
Content coverage60/100AI analysis19.8 / 33

Certifications (bonus)

+1.5 pts
CertificationStatusBonus
ISO/IEC 27001 (information security management system)
OBSERVATIONwebropol.fi
Verified+1,5

Verified certifications and audits add to the total score (max +3.0). How the bonus is calculated →

Give feedback

Oletko Webropol-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Miten hyvin Webropol on palvellut sinua? Drag the line

–/ 100Drag the line to the point that describes your experience.
0 · Terrible100 · Excellent

One rating per company. Does not affect the Score.

Is this your company?

The free pre-analysis shows every item where points are lost and how much fixing it raises the score and rank. The paid analysis shows what the items are and how to fix them.

With website and information fixes you gain at most +52.0 points: 47.5 → 99.5, rank 5 → 1.

See the free pre-analysis The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.

Shall we pull together? Add the Suomen Paras partner badge to your site

The partner badge is a free mark of cooperation with the Suomen Paras comparison. It does not claim a ranking; any partner of ours can add it: companies included in the comparison, our customers and our cooperation partners, and it works as a link to this public profile.

Partner badge, light Partner badge, dark
Click the code to select it. Dark version: same address, suffix -tumma.svg. Installation instructions (WordPress, Shopify, Wix…) and sending the instructions to your webmaster →
SuomeksiSvenskaEnglish