Home › Kyselytyökalut › SurveyMonkey

SurveyMonkey

Sija 4 / 6 · Kyselytyökalut · Mitattu 19.8.2026

Websitesurveymonkey.com

OwnerSurveyMonkey on yhdysvaltalaisen SurveyMonkey Inc:n kyselypalvelu (yhtiö oli välillä nimeltään Momentive ja siirtyi Symphony Technology Groupin omistukseen ja pörssistä pois vuonna 2023, minkä jälkeen se palasi SurveyMonkey-nimeen). Pakettihinnat esitetään euroina per käyttäjä, mutta ne laskutetaan vuosittain ja edellyttävät vähintään kolmea käyttäjää.

Business IDEi suomalaista Y-tunnusta

HinnoittelumalliTiimipaketit hinnoitellaan per käyttäjä ja laskutetaan vuosittain; jokainen taso edellyttää vähintään kolmea käyttäjää ja sisältää vuosittaisen vastausmäärän. Ylimenevistä vastauksista veloitetaan 0,10 euroa kappaleelta.

Halvin maksullinen tasoTeam Advantage 30 €/käyttäjä/kk (vuosilaskutus, väh. 3 käyttäjää, 50 000 vastausta/vuosi); Team Premier 75 €/käyttäjä/kk

Ilmaistaso ja rajatBasic-taso ilmainen, mutta kysymys- ja vastausrajoja ei kerrota hinnastosivulla (SurveyMonkeyn ilmaistaso on tyypillisesti rajattu kysymys- ja vastausmäärältään)

Datan sijaintiEnterprise-asiakkaat voivat valita datakeskuksen (US, Kanada tai EU); muille tasoille oletussijaintia ei eritellä. GDPR-yhteensopivuus mainittu.

LCP (mobile)14,9 s

65,0SP-SCORE

Go to service

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

SurveyMonkey esittää tiimipakettien hinnat euroina per käyttäjä ja kertoo ylivastausten hinnan ja laskutuskauden avoimesti. Miinuksina ilmaistason rajat eivät näy hinnastossa, hinnat vaativat vuosilaskutuksen ja vähintään kolme käyttäjää, eikä käyttöliittymä ole suomeksi.

Strengths

Tiimipakettien hinnat ovat esillä euroina per käyttäjä (Team Advantage 30 euroa, Team Premier 75 euroa käyttäjältä kuukaudessa)
Ylimenevien vastausten hinta (0,10 euroa vastaukselta) ja laskutuskausi (vuosittain) kerrotaan avoimesti
Sopimuksen automaattinen uusiutuminen ja sen poiskytkentä (jolloin tili siirtyy ilmaistasolle) on kerrottu

Areas to improve

Ilmaistason todelliset kysymys- ja vastausrajat eivät näy hinnastosivulla
Hinnat laskutetaan vuosittain ja edellyttävät vähintään kolmea käyttäjää, joten yksittäisen käyttäjän kuukausikustannus jää epäselväksi
Datakeskuksen sijainnin voi valita vain Enterprise-tasolla; käyttöliittymä ei ole suomeksi

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

65,0 / 100

Digital quality	30 % × 62,2	18,7
Transparency	30 % × 62,5	18,8
Reachability	20 % × 62,5	12,5
AI quality score	20 % × 75,3	15,1

Digital quality · weight 30%

62,2 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Performance (mobile)	23/100	Technical measurement	9,2 / 40
Accessibility	90/100	Technical measurement	27,0 / 30
Findability (SEO)	100/100	Technical measurement	15,0 / 15
Technical practices	73/100	Technical measurement	10,9 / 15

Transparency · weight 30%

62,5 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Hinnoittelu julkisesti esillä ilman yhteydenottoa OBSERVATIONHinnastosivu: 'Team Advantage €30/ user / month' (billed annually), 'Team Premier €75/ user / month', '€0.10 per additional response'	Yes	Website + AI extraction	25.0 / 25
Ilmaistason todelliset rajat (kysymys- tai vastausmäärä) kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: hinnastosivu mainitsee ilmaisen Basic-vaihtoehdon mutta ei erittele kysymys- tai vastausrajoja	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Hinnoittelumalli (vastausmäärä vai käyttäjä vai ominaisuudet) selkeä OBSERVATIONHAVAINTO: per käyttäjä + vuosittainen vastausraja + 0,10 euron ylivastaushinta; vähimmäiskäyttäjämäärä 3 monimutkaistaa kokonaishintaa	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu OBSERVATIONHinnastosivu: Enterprise voi valita 'US, Canada, or EU data center'; GDPR-viittaukset	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu OBSERVATIONHinnastosivu: 'Automatic billing (auto-renew) is turned on by default'; poiskytkennällä 'downgraded to a free plan'	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä tai tuki OBSERVATIONHAVAINTO: sivusto ja käyttöliittymä englanniksi, ei suomenkielistä versiota	No	Website + AI extraction	0.0 / 10
Omistava yhtiö kerrottu sivustolla OBSERVATIONHAVAINTO: operoiva yhtiö SurveyMonkey Inc. ei näy hinnastosivulla	Partly	Website + AI extraction	5.0 / 10

Reachability · weight 20%

62,5 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: puhelintuki rajattu ylemmille tasoille	Partly	Website + AI extraction	15.0 / 30
Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: yhteydenotto pääosin lomakkeiden ja tukisivujen kautta	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: chat-/tukikanavat mainittu	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: täsmällisiä aukioloaikoja ei esitetä	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: hinnastosivulla usein kysytyt kysymykset -osio ('auto-renew')	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: SurveyMonkey-mobiilisovellus iOS- ja Android-laitteille	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

75,3 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Clarity of information	74/100	AI analysis	25,2 / 34
Findability of pricing	78/100	AI analysis	25,7 / 33
Content coverage	74/100	AI analysis	24,4 / 33

Give feedback

Oletko SurveyMonkey-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: SurveyMonkey The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.