Home › Furniture chains › JYSK
JYSK on laaja kotihuonekaluketju, jonka verkkosivut näyttävät hinnat, palautus- ja vaihto-oikeudet sekä myymälätiedot selvästi. Asiakaspalveluun pääsee helposti puhelimitse ja chatissa. Toimitus- ja noutovaihtoehdot mainitaan, mutta tarkat kustannukset vaatisivat näkymisen kassalla etukäteen.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 70,6 | 21,2 |
| Transparency | 30 % × 70,0 | 21,0 |
| Reachability | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI quality score | 20 % × 73,3 | 14,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 28/100 | Technical measurement | 11,2 / 40 |
| Accessibility | 100/100 | Technical measurement | 30,0 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14,4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä OBSERVATIONTuotehinnät näkyvät selvästi tuotekuvien ja kuvausten yhteydessä, mukaan lukien normaalihinta ja alennettu hinta sekä prosentuaalinen alennus (esim. '600,- /SETTI', 'Normaalihinta: 1199,-'). | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONAsiakaspalvelun Kuljetus ja toimitus -osio listaa kysmyksiä 'Kuinka paljon tuotteiden toimitus maksaa?' and 'Miten verkkokauppatilaukseni toimitetaan?', mutta vastauksia ei renderöidy sivulle ilman klikkaamista. Myös checkout-sivulla mainitaan palautusoikeus verkon kautta. | Partly | Website + AI extraction | 10,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONCheckout-sivulla näkyy 'Palautusoikeus ilman aikarajaa' and 'Voit tehdä palautuksen joko suoraan myymälässä tai verkkokaupan kautta'. Myös '30 päivän hintatakuu ostoksillesi' on ilmoitettu. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu OBSERVATIONSivustolla on /myymälät-sivu jossa voi hakea myymäläään. Asiakaspalvelusivulla näkyvät aukioloajat: Arkisin 10-18, Lauantaisin 10-16. Myymälöiden löytymiseen ohjataan omalla linkillä. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONY-tunnus ei ole näkyvissä sivustolla. Näkyvissä on ainoastaan yritysnimi JYSK Oy ja osoite Pakkalankuja 6, 01510 Vantaa. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONSivustolla ei näy viittauksia kolmannen osapuolen arviointipalveluihin tai riippumattomiin arvioihin. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONAsiakaspalvelun puhelinnumero +358 44 410 0590 näkyy useilla sivuilla, myös asiakaspalvelusivulla selvästi esille tuotuna. | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONSähköpostiosoitteen jäljellä on vain B2B-yhteydenotto yritysmyynti@JYSK.com. Kuluttaja-asiakkaiden sähköpostiosoitetta ei ole näkyvissä - asiakaspalveluun ohjataan puhelimitse tai chatissa. | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONSivustolla mainitaan chat-palvelu: 'Chattaa kanssamme Messengerissä' and 'Live chat'. Palvelun saatavuus näkyy asiakaspalvelusivuilla. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONAsiakaspalvelujen aukioloajat näkyvät: Arkisin 10-18, Lauantaisin 10-16. Myymälöiden aukioloaikojen löytämiseen ohjataan linkillä omalle sivulle. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla on laaja 'Usein kysytyt kysymykset' -osio, joka kattaa kategoriat: kuljetus, myymälät, palautukset, tuotekysymykset ja verkkokauppaan liittyviä asioita. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 72/100 | AI analysis | 24,5 / 34 |
| Findability of pricing | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
| Content coverage | 68/100 | AI analysis | 22,4 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONCheckout-sivulla näkyy 'Palautusoikeus ilman aikarajaa' and 'Voit tehdä palautuksen joko suoraan myymälässä tai verkkokaupan kautta'. Myös '30 päivän hintatakuu ostoksillesi' on ilmoitettu. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko JYSK-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: JYSK The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
