Etusivu › Huonekaluketjut › JYSK
JYSK on laaja kotihuonekaluketju, jonka verkkosivut näyttävät hinnat, palautus- ja vaihto-oikeudet sekä myymälätiedot selvästi. Asiakaspalveluun pääsee helposti puhelimitse ja chatissa. Toimitus- ja noutovaihtoehdot mainitaan, mutta tarkat kustannukset vaatisivat näkymisen kassalla etukäteen.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 70,6 | 21,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 70,0 | 21,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 73,3 | 14,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 28/100 | Tekninen mittaus | 11,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 96/100 | Tekninen mittaus | 14,4 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnat verkossa esillä HAVAINTOHAVAINTO: Tuotehinnat näkyvät selvästi tuotekuvien ja kuvausten yhteydessä, mukaan lukien normaalihinta ja alennettu hinta sekä prosentuaalinen alennus (esim. '600,- /SETTI', 'Normaalihinta: 1199,-'). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelun Kuljetus ja toimitus -osio listaa kysmyksiä 'Kuinka paljon tuotteiden toimitus maksaa?' ja 'Miten verkkokauppatilaukseni toimitetaan?', mutta vastauksia ei renderöidy sivulle ilman klikkaamista. Myös checkout-sivulla mainitaan palautusoikeus verkon kautta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOHAVAINTO: Checkout-sivulla näkyy 'Palautusoikeus ilman aikarajaa' ja 'Voit tehdä palautuksen joko suoraan myymälässä tai verkkokaupan kautta'. Myös '30 päivän hintatakuu ostoksillesi' on ilmoitettu. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Sivustolla on /myymalat-sivu jossa voi hakea myymäläään. Asiakaspalvelusivulla näkyvät aukioloajat: Arkisin 10-18, Lauantaisin 10-16. Myymälöiden löytymiseen ohjataan omalla linkillä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Y-tunnus ei ole näkyvissä sivustolla. Näkyvissä on ainoastaan yritysnimi JYSK Oy ja osoite Pakkalankuja 6, 01510 Vantaa. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sivustolla ei näy viittauksia kolmannen osapuolen arviointipalveluihin tai riippumattomiin arvioihin. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelun puhelinnumero +358 44 410 0590 näkyy useilla sivuilla, myös asiakaspalvelusivulla selvästi esille tuotuna. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sähköpostiosoitteen jäljellä on vain B2B-yhteydenotto yritysmyynti@JYSK.com. Kuluttaja-asiakkaiden sähköpostiosoitetta ei ole näkyvissä - asiakaspalveluun ohjataan puhelimitse tai chatissa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Sivustolla mainitaan chat-palvelu: 'Chattaa kanssamme Messengerissä' ja 'Live chat'. Palvelun saatavuus näkyy asiakaspalvelusivuilla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelujen aukioloajat näkyvät: Arkisin 10-18, Lauantaisin 10-16. Myymälöiden aukioloaikojen löytämiseen ohjataan linkillä omalle sivulle. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelusivulla on laaja 'Usein kysytyt kysymykset' -osio, joka kattaa kategoriat: kuljetus, myymälät, palautukset, tuotekysymykset ja verkkokauppaan liittyviä asioita. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 72/100 | AI-analyysi | 24,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: Checkout-sivulla näkyy 'Palautusoikeus ilman aikarajaa' ja 'Voit tehdä palautuksen joko suoraan myymälässä tai verkkokaupan kautta'. Myös '30 päivän hintatakuu ostoksillesi' on ilmoitettu. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko JYSK-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: JYSK Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.