Home › Hotel chains › Lapland Hotels
On the basic metrics alone, the score was 70.3 and the rank 3. The score is now 35.1 and rank 6 (▼ 3 places). The difference comes from buying motives: they measure what the buyer asks before deciding.
Lapland Hotels on 20 hotellin ketju, joka jakautuu kaupunkihotelleihin, Lapin tunturihotelleihin ja yksittäisiin kohteisiin eri puolilla Suomea. Sivusto tarjoaa hyvän yleiskuvan hotelleista, sijainneista ja peruspalveluista, mutta varausehdoista ja tarkkaan hinnoittelusta ei saa informaatiota ilman varaussysteemiin syöttämistä.
Buying motives were checked on 17.10.2026 and basic metrics measured on 28.7.2026 from public sources. The same formula for everyone, read the full methodology.
| Cancellation without fees | 26 p × 0.0 % | 0.0 |
| Breakfast | 14 p × 0.0 % | 0.0 |
| Login | 10 p × 0.0 % | 0.0 |
| Basic metrics | 50 % × 70,3 | 35.1 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Cancellation without fees | Not mentioned on the front page. The booking terms page was not found among the front page links, and the site has no sitemap. | laplandhotels.com, home page checked 17.10.2026 | 0.0 / 26 |
| Breakfast | Not mentioned on the front page. The booking terms page was not found among the front page links, and the site has no sitemap. | laplandhotels.com, home page checked 17.10.2026 | 0.0 / 14 |
| Login | Not mentioned on the front page. The booking terms page was not found among the front page links, and the site has no sitemap. | laplandhotels.com, home page checked 17.10.2026 | 0.0 / 10 |
If information is missing, the row gets 0 points and the reason is shown. Points rise when the company publishes the information.
| Digital quality | 30 % × 64,5 | 19.3 |
| Transparency | 30 % × 57,5 | 17.2 |
| Reachability | 20 % × 100,0 | 20.0 |
| AI quality score | 20 % × 68,4 | 13.7 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 32/100 | Technical measurement | 12.8 / 40 |
| Accessibility | 90/100 | Technical measurement | 27.0 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13.8 / 15 |
| Technical practices | 73/100 | Technical measurement | 10.9 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Room prices visible without logging in OBSERVATIONPääsivulla näkyy varauskenttä 'Minne haluaisit matkustaa?' -lomakkeella, mutta konkreettisia eurohintoja ei näy ennen päivämäärien valintaa ja haun suorittamista. | Partly | Website + AI extraction | 12.5 / 25 |
| Cancellation terms stated before booking OBSERVATIONYhteydenoton sivulla, hotellin omilla sivuilla tai kirjautumattomana käytettävissä olevilla sivuilla ei löydy informaatiota peruutusehdoista. Ainoastaan lahjakortin ostoehtoihin liittyvä sivu linkitettiin, mutta se ei avaudu. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 20 |
| Prices of breakfast and extra services stated OBSERVATIONLapland Hotels Bulevardin sivulla todetaan 'Pohjoisen makujen aamiainen kuuluu aina majoituksen hintaan'. Ravintola- ja muiden palveluiden hinnoittelusta ei mainintaa. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Hotels, locations and contact details stated OBSERVATIONSivuston etusivulla ja 'Hotellit ja kohteet' -sivulla listataan 20 hotellia ryhmiteltyinä kaupunkihotelleiksi (Helsinki, Tampere, Kuopio, Oulu, Rovaniemi) ja Lapin kohteiksi (Rovaniemi, Ylläs, Levi, Luosto, Saariselkä, Kilpisjärvi, Pallas, Hetta, Olos) sekä Kartano & Kylpylähotelli Haikko Porvoossa. Jokaisella hotellilla on erillinen sivusto ja yhteystiedot. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Business ID (Y-tunnus) shown OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla ilmoitetaan 'Y-tunnus: 2199747-9' sekä osoite 'Lapland Hotels Lappi Oy, Yrjö Kokontie 4, 99300 Muonio'. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla annetaan puhelinnumerot: +358 16 3232 (yleinen), +358 16 3200 200 (myynti). Yksittäisten hotelleilla omat numeronsa, esim. Bulevardi +358 9 25251111. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla sähköpostiosoitteina myynti@laplandhotels.com ja yksittäisillä hotelleilla omat, esim. bulevardi@laplandhotels.com. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONEvästeasetuksissa mainitaan LiveChat-palvelu, joka on "tarpeellinen verkkosivuston chat-box-toiminnalle", mikä viittaa aktiiviseen chat-tukeen. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONLapland Hotels Bulevardin sivulla ilmoitetaan 'Hotellin vastaanotto 24/7', sisäänkirjautuminen klo 15 alkaen ja uloskirjautuminen klo 12 mennessä. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONNavigaatiossa näkyy 'Hyvä tietää' -osio, joka sisältää tietoa lemmikeista, parkkeerauksesta, saunoista, kuntosalista ja muista palveluista. Sivut kuten 'Lemmikin kanssa matkalla' tarjoavat käytännöllisiä ohjeita. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONSivustolla mainitaan 'Edut mobiilijäsenkortilla' ja 'Vaihtuvat edut mobiilijäsenkortilla', mikä viittaa mobiilisovellukseen tai mobiilikorttipalveluun. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 72/100 | AI analysis | 24.5 / 34 |
| Findability of pricing | 58/100 | AI analysis | 19.1 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24.8 / 33 |
Are you a customer of Lapland Hotels? Share your experience. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
The free pre-analysis shows every item where points are lost and how much fixing it raises the score and rank. The paid analysis shows what the items are and how to fix them.
With website and information fixes you gain at most +64.9 points: 35.1 → 100.0, rank 6 → 1.
See the free pre-analysis The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.The partner badge is a free mark of cooperation with the Suomen Paras comparison. It does not claim a ranking; any partner of ours can add it: companies included in the comparison, our customers and our cooperation partners, and it works as a link to this public profile.
