Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeElectronics chainsProshop

Proshop

🥉 Sija 3 / 6 · Elektroniikkaketjut · Mitattu 26.7.2026

Websiteproshop.fi
OwnerProshop A/S (Tanska), palvelee Suomea proshop.fi-verkkokaupalla ilman myymälöitä
Business IDEi suomalaista Y-tunnusta
LCP (mobile)6,7 s
77,8SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 26.7.2026

Proshop on Tanskalainen verkkokauppa, joka myy elektroniikkaa suomalaisille asiakkaille PostNordin kautta. Sivusto on informatiivinen ja tarjoaa selkeät tiedot tuotteista, hinnoista, toimitusehdoista sekä palautusoikeuksista. Puhtaasti verkkopohjaisena ketjuna se ei tarjoa fyysisiä myymälöitä, noutopisteitä tai riippumattomia tuote-arvioita.

Strengths

  • Tuotehinnat selkeästi esillä tuotesivuilla ennen kassaan menemistä
  • Toimitusehdot ja -kulut avattu yksityiskohtaisesti omalla sivulla
  • Palautusoikeudet (14 pv) ja takuuehdot (24 kk yksityisille) selvästi dokumentoitu

Areas to improve

  • Ei riippumattomia tuote-arvioita tai asiakaskokemuksia verkkosivuilla
  • Pelkästään verkkokauppa, ilman noutopisteitä tai fyysisiä myymälöitä
  • Chat-tuki puuttuu, asiakaspalvelu vain puhelimitse (ma-pe 10-16) ja sähköpostitse

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

77,8 / 100
Digital quality30 % × 74,822,4
Transparency30 % × 75,022,5
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 86,717,3
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

74,8 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)46/100Technical measurement18,4 / 40
Accessibility92/100Technical measurement27,6 / 30
Findability (SEO)92/100Technical measurement13,8 / 15
Technical practices100/100Technical measurement15,0 / 15

Transparency · weight 30%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Tuotehinnat verkossa esillä
OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotesivuilla näkyvät hinnat euroissa (esim. 459,00 €, 479,00 €, 769,00 €) sekä alennusprosentit (-26%, -16%). Tuoteluettelossa näkyvät myös arvonlisäverottomien hinnat sulkeissa.
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa
OBSERVATIONHAVAINTO: Kuljetus & Toimitus -sivulla selitetään PostNord-toimitus, tyypilliset toimitus-ajat (2-5 arkipäivää), että toimituskulut vaihtelevat tuotteen painon ja mittojen mukaan, ja Ahvenanmaan saarilisä. Tuotesivuilla näkyy 'Varastossa - 2-5 arkipäivän toimitus'.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla
OBSERVATIONHAVAINTO: Reklamaatiot/Takuu -sivulla kerrotaan 24 kuukauden takuusta yksityisille ja 12 kk yrityksille. Sopimusehdoissa yksityisasiakkailla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautusprosessi ja kustannukset (12 € palautuslapulla tai omat kulut) kuvataan yksityiskohtaisesti.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Myymälät ja aukioloajat kerrottu (verkkokaupalla: noutopisteet)
OBSERVATIONHAVAINTO: Proshop on puhdas verkkokauppa eikä kirjaimellisia myymälöitä tai noutopisteitä ole. Sivustolla ei mainita noutopisteitä Suomessa.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Y-tunnus esillä
OBSERVATIONHAVAINTO: Jokaisen sivun pohjassa selkeästi näkyy 'Proshop a/s' sekä yhtiön kotipaikka Tanskassa ja CVR-numero DK18966239. Sopimusehdoissa 'Yleistä tietoa' -osassa yhtiön nimi, osoite ja VAT-numero DK18966239 kerrotaan.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Independent review source shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Verkkosivuilla ei ole riippumattomia tuote-arvioita tai customer review -järjestelmää. Ei viittauksia kolmannen osapuolen arviopalveluihin.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Puhelinnumero +358 9 4245 4545 näkyy sivuston footerissa sekä asiakaspalvelu- ja FAQ-sivuilla.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoitteet näkyvät useilla sivuilla: [email protected] (yleiset kysymykset), [email protected] (postivahinko/takuu).
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuston asiakaspalveluesittelyssä tai FAQ-osioissa ei mainita chat-palvelua.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelun aukioloajat näkyvät jokaisen sivun footerissa: 'Maanantai - Perjantai 10.00 - 16.00, Lauantai, sunnuntai & Tanskan pyhäpäivät: Suljettu'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelu/FAQ -sivulla on laaja 'Usein kysytyt kysymykset' -osio, jossa käsitellään toimitus, maksu, reklamaatiot, yrityspalvelut ja tuotteisiin liittyviä kysymyksiä.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

86,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information85/100AI analysis28,9 / 34
Findability of pricing95/100AI analysis31,4 / 33
Content coverage80/100AI analysis26,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla
HAVAINTO: Reklamaatiot/Takuu -sivulla kerrotaan 24 kuukauden takuusta yksityisille ja 12 kk yrityksille. Sopimusehdoissa yksityisasiakkailla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautusprosessi ja kustannukset (12 € palautuslapulla tai omat kulut) kuvataan yksityiskohtaisesti.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Proshop-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Proshop The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish