Suomen Paras logoSuomenParas.com

Home › CRM-järjestelmät › Freshsales

Freshsales

🥉 Sija 3 / 6 · CRM-järjestelmät · Mitattu 18.8.2026

Websitefreshworks.com
OwnerFreshsales on yhdysvaltalais-intialaisen Freshworks Inc:n (San Mateo, Kalifornia ja Chennai) CRM-tuote. Pörssiyhtiö (NASDAQ: FRSH), jonka tuoteperheeseen kuuluu myös asiakaspalvelun Freshdesk.
Business IDEi suomalaista Y-tunnusta
HinnoittelumalliKäyttäjäkohtainen kuukausihinta; tasot Growth, Pro ja Enterprise. Ilmoitettu hinta on vuosilaskutuksen mukainen.
Halvin maksullinen tasoGrowth 9 €/käyttäjä/kk (Pro 39 €, Enterprise 59 €)
Ilmainen taso tai kokeilu21 päivän ilmainen kokeilu; hinnastossa ei erillistä pysyvää ilmaistasoa
Datan sijaintiYhdysvaltalais-intialainen yhtiö (Freshworks Inc.); EU-alueen datakeskus saatavilla, GDPR-tietojenkäsittelysopimus.
Suomenkielinen palveluNo
LCP (mobile)14,2 s
74,0SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 18.8.2026

Freshsales tarjoaa vertailun edullisimman julkisen aloitushinnan (Growth 9 €/käyttäjä/kk) ja hyvän tavoitettavuuden (puhelin, sähköposti, chat). Miinuksia ovat suomenkielisen palvelun puuttuminen, pysyvän ilmaistason puuttuminen hinnastosta ja yhdysvaltalais-intialainen datankäsittely oletuksena.

Strengths

  • Käyttäjäkohtainen hinta on julkinen ja vertailun edullisin aloitustaso (Growth 9 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella, Pro 39 €, Enterprise 59 €)
  • Yhteydenottoon on julkinen puhelinnumero (+1 855 747 6767) ja sähköposti (sales@freshworks.com) sekä chat
  • Pakettitasojen sisältö on eritelty ja omistava yhtiö kerrottu selkeästi

Areas to improve

  • Käyttöliittymä ja tuki ovat englanniksi, suomenkielistä palvelua ei ole
  • Hinnastossa ei näy erillistä pysyvää ilmaistasoa, vaan tarjolla on 21 päivän kokeilu
  • Datankäsittely on yhdysvaltalais-intialaisen yhtiön hallussa, vaikka EU-datakeskus on saatavilla

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

74,0 / 100
Digital quality30 % × 65,419,6
Transparency30 % × 70,021,0
Reachability20 % × 85,017,0
AI quality score20 % × 82,016,4

Digital quality · weight 30%

65,4 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)28/100Technical measurement11,2 / 40
Accessibility94/100Technical measurement28,2 / 30
Findability (SEO)92/100Technical measurement13,8 / 15
Technical practices81/100Technical measurement12,2 / 15

Transparency · weight 30%

70,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa
OBSERVATIONHinnastosivu: Growth '€9', Pro '€39', Enterprise '€59' per käyttäjä/kk
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu
OBSERVATIONHinnastosivu: 'Try it Free' (21 päivän kokeilu); erillistä pysyvää ilmaistasoa ei esitetä
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Pakettitasojen sisältö ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty
OBSERVATIONHAVAINTO: kolme tasoa (Growth/Pro/Enterprise) eritelty, hinta per käyttäjä ja vuosilaskutus
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: yhdysvaltalais-intialainen yhtiö, EU-alueen datakeskus saatavilla, GDPR-DPA
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: vuosi- ja kuukausilaskutus, irtisanomisen ehdot sopimusehdoissa
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki
OBSERVATIONHAVAINTO: sivusto ja tuki englanniksi
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Omistava yhtiö kerrottu sivustolla
OBSERVATIONHAVAINTO: palvelun tarjoaa Freshworks Inc. (San Mateo/Chennai)
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

85,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONYhteydenottosivu (/contact/): puhelin '+1 (855) 747 6767' esillä
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONYhteydenottosivu (/contact/): 'sales@freshworks.com' esillä
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONYhteydenottosivu (/contact/): chat-tuki mainittu
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: täsmällisiä aukioloaikoja ei esitetä
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: Freshworksin tukikeskus ja ohjeet saatavilla
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: Freshsales-mobiilisovellus saatavilla iOS- ja Android-sovelluskaupoista
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

82,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information81/100AI analysis27,5 / 34
Findability of pricing85/100AI analysis28,1 / 33
Content coverage80/100AI analysis26,4 / 33

Give feedback

Oletko Freshsales-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Freshsales The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish