Home › Live chat- ja chatbot-alustat › Crisp
Crisp on läpinäkyvin ja kattavin chatbot-alusta tässä vertailussa: eurohinnoittelu, aito pysyvä ilmaistaso, erinomainen integraatiovalikoima ja AI-chatbotti sisäänrakennettuna. Crisp IM SAS mainitaan sivustolla 'Built from France' ja yhtiö on tunnistettavissa tietosuojan kautta. Hintojen hyppäys Plus-tasolle on jyrkkä, mutta Mini ja Essentials kattavat suurimman osan pk-yritysten tarpeista.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 73,6 | 22,1 |
| Transparency | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Reachability | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI quality score | 20 % × 89,7 | 17,9 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 40/100 | Technical measurement | 16,0 / 40 |
| Accessibility | 96/100 | Technical measurement | 28,8 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa OBSERVATIONHinnastosivu: 'Free $0, Mini $45, Essentials $95, Plus $295', kaikki hinnat euroina näytetään suoraan ilman rekisteröitymistä | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu OBSERVATIONHinnastosivu: 'Free Tier Details: The permanent free plan includes a website chat widget, 2 seats, shared inbox, mobile apps, and contact forms' | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Chatbot- ja automaatio-ominaisuudet kuvattu julkisesti (esim. tekoälybotti, automaattiset vastaukset) OBSERVATIONHinnastosivu: 'AI Agent deployment for autonomous conversation handling', 'No-code AI chatbot builder with super-advanced automation flows', 'Keyword-based and AI-based triggers' | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Integraatiot lueteltu julkisesti (esim. Shopify, WooCommerce, CRM-yhteydet) OBSERVATIONHinnastosivu: integraatiot E-commerce: 'Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Prestashop'; CRM/Business: 'HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Slack'; Automation: 'Zapier (2,000+ apps), Make, n8n'; Messaging: 'WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Viber, Line, X (Twitter), Phone' | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Hinnoittelumalli selkeä (esim. per agentti/kk, per workspace, per viestivolyymi) OBSERVATIONHinnastosivu näyttää selkeästi per-workspace-kuukausihinnan euroissa paikkamäärittäin, Free 2 paikkaa → Mini 4 → Essentials 10 → Plus 20+ | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla OBSERVATIONHinnastosivu: 'Built from France' and 'Trusted by 10,000 companies worldwide'; yhtiön nimi Crisp IM SAS löytyy tietosuojaselosteesta ja julkisista rekistereistä | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | No | Website + AI extraction | 0,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONCrisp tarjoaa tuen pääosin oman chat-widgetin kautta; erillinen sähköpostiosoite ei näy suoraan hinnastosivulla | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONLive chat on Crispn ydintuote, koko alusta rakentuu sen ympärille | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONCrisp.chatilla on kattava dokumentaatio- ja help center -osio | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHinnastosivu: 'Free plan includes... mobile apps', mobiilisovellukset mainittu ilmaistason ominaisuuksina | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 88/100 | AI analysis | 29,9 / 34 |
| Findability of pricing | 91/100 | AI analysis | 30,0 / 33 |
| Content coverage | 90/100 | AI analysis | 29,7 / 33 |
Oletko Crisp-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Crisp The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.