Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Etusivu › Live chat- ja chatbot-alustat › Crisp

Crisp

👑 Sija 1: Suomen Paras 2026 · Live chat- ja chatbot-alustat · Mitattu 6.9.2026

Verkkosivucrisp.chat
OmistajaCrisp IM SAS (Nantes, Ranska), yksityisomisteinen viestintäalusta, perustettu 2015. Crisp tarjoaa live chatin, AI-agentin, chatbot-rakentajan ja monikanavatuen (WhatsApp, Instagram, Telegram, sähköposti). Ilmaistaso 2 paikkaa, Mini 45 €/kk, Essentials 95 €/kk, Plus 295 €/kk.
Y-tunnusEi suomalaista Y-tunnusta
LCP (mobiili)6,9 s
79,5SCORE
Siirry palveluun Kysy kaverilta
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 6.9.2026

Crisp on läpinäkyvin ja kattavin chatbot-alusta tässä vertailussa: eurohinnoittelu, aito pysyvä ilmaistaso, erinomainen integraatiovalikoima ja AI-chatbotti sisäänrakennettuna. Crisp IM SAS mainitaan sivustolla 'Built from France' ja yhtiö on tunnistettavissa tietosuojan kautta. Hintojen hyppäys Plus-tasolle on jyrkkä, mutta Mini ja Essentials kattavat suurimman osan pk-yritysten tarpeista.

Vahvuudet

  • Eurooppalainen hinnoittelu euroissa (€) ilman valuuttakurssiriskiä, Mini 45 €/kk on markkinoiden edullisin eurohinnoiteltu chatbot-alusta kattavilla ominaisuuksilla
  • Erinomaiset e-commerce-integraatiot: Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce ja Prestashop suoraan; lisäksi Zapier (2 000+ sovellusta), Make ja n8n automaatioille
  • AI Agent -chatbotti ja no-code automaatiotyökalut sisältyvät maksullisiin tasoihin, ei tarvita erillistä chatbot-lisäpalvelua kuten LiveChatilla

Kehityskohteet

  • Ilmaistasolla ei ole AI-krediittejä lainkaan, chatbot-automaatio vaatii vähintään Mini-tason (45 €/kk) käyttöön
  • Plus-tason (295 €/kk) hyppäys Essentials-tasosta (95 €/kk) on jyrkkä eikä välitasoa ole, kasvava tiimi yli 10 paikalla joutuu maksamaan kolminkertaisesti
  • Puhelintukea ei ole julkisesti saatavilla; tuki toimii pääosin Crispissä itsessään olevalla chatilla ja sähköpostilla

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

79,5 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 73,622,1
Läpinäkyvyys30 % × 100,030,0
Tavoitettavuus20 % × 47,59,5
AI-laatuarvio20 % × 89,717,9

Digitaalinen laatu · paino 30 %

73,6 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)40/100Tekninen mittaus16,0 / 40
Saavutettavuus96/100Tekninen mittaus28,8 / 30
Löydettävyys (SEO)92/100Tekninen mittaus13,8 / 15
Tekniset käytännöt100/100Tekninen mittaus15,0 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

100,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Hinnoittelu julkisesti esillä ilman rekisteröitymistä tai yhteydenottoa
HAVAINTOHinnastosivu: 'Free $0, Mini $45, Essentials $95, Plus $295', kaikki hinnat euroina näytetään suoraan ilman rekisteröitymistä
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio25,0 / 25
Ilmaistaso tai maksuton kokeilu ja sen todelliset rajoitukset kerrottu
HAVAINTOHinnastosivu: 'Free Tier Details: The permanent free plan includes a website chat widget, 2 seats, shared inbox, mobile apps, and contact forms'
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio20,0 / 20
Chatbot- ja automaatio-ominaisuudet kuvattu julkisesti (esim. tekoälybotti, automaattiset vastaukset)
HAVAINTOHinnastosivu: 'AI Agent deployment for autonomous conversation handling', 'No-code AI chatbot builder with super-advanced automation flows', 'Keyword-based and AI-based triggers'
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio20,0 / 20
Integraatiot lueteltu julkisesti (esim. Shopify, WooCommerce, CRM-yhteydet)
HAVAINTOHinnastosivu: integraatiot E-commerce: 'Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Prestashop'; CRM/Business: 'HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Slack'; Automation: 'Zapier (2,000+ apps), Make, n8n'; Messaging: 'WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Viber, Line, X (Twitter), Phone'
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Hinnoittelumalli selkeä (esim. per agentti/kk, per workspace, per viestivolyymi)
HAVAINTOHinnastosivu näyttää selkeästi per-workspace-kuukausihinnan euroissa paikkamäärittäin, Free 2 paikkaa → Mini 4 → Essentials 10 → Plus 20+
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10
Palvelun operoiva yhtiö kerrottu sivustolla
HAVAINTOHinnastosivu: 'Built from France' ja 'Trusted by 10,000 companies worldwide'; yhtiön nimi Crisp IM SAS löytyy tietosuojaselosteesta ja julkisista rekistereistä
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

47,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0,0 / 30
Sähköposti esillä
HAVAINTOCrisp tarjoaa tuen pääosin oman chat-widgetin kautta; erillinen sähköpostiosoite ei näy suoraan hinnastosivulla
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7,5 / 15
Chat-tuki
HAVAINTOLive chat on Crispn ydintuote, koko alusta rakentuu sen ympärille
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Aukioloajat esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0,0 / 15
UKK-osio
HAVAINTOCrisp.chatilla on kattava dokumentaatio- ja help center -osio
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Mobiilisovellus
HAVAINTOHinnastosivu: 'Free plan includes... mobile apps', mobiilisovellukset mainittu ilmaistason ominaisuuksina
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

89,7 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys88/100AI-analyysi29,9 / 34
Hintatietojen löydettävyys91/100AI-analyysi30,0 / 33
Sisällön kattavuus90/100AI-analyysi29,7 / 33

Anna palautetta

Oletko Crisp-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Miten hyvin Crisp on palvellut sinua? Vedä viivaa

–/ 100Vedä viivaa kohtaan, joka kuvaa kokemustasi.
0 · Surkea100 · Erinomainen

Yksi arvio per yritys. Ei vaikuta Scoreen.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Crisp Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.

Olet kategorian ykkönen, lisää #1-badge sivullesi

#1-badge myönnetään vain kategorian Chatbot-ohjelmistot mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.

Badge-esikatselu, vaalea Badge-esikatselu, tumma
Klikkaa koodia valitaksesi sen. Tumma versio: sama osoite, pääte -tumma.svg. Asennusohjeet (WordPress, Shopify, Wix…) ja ohjeen lähetys ylläpitäjälle →
SuomeksiSvenska