Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Home › Craft and hobby shops › Sinelli

Sinelli

👑 Sija 1, Suomen Paras 2026 · Askartelu- ja kasityoverkkokaupat · Mitattu 9.8.2026

Websitesinelli.fi
OwnerSinelli Oy (PRH 1492450-3), suomalainen askartelun ja kasityon erikoisketju, myymalat ja verkkokauppa
Business ID1492450-3
Registered in Finland (PRH)1998
LCP (mobile)15,7 s
82,0SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 9.8.2026

Sinelli (Sinelli Oy, Vantaa) on Suomen suurin askartelutarvikkeiden erikoisketju yli 14 000 tuotenimikkeellä, ja se on vertailun läpinäkyvin: toimituskulu (4,95 euroa, ilmainen yli 60 euron tilauksissa), palautusoikeus (14 päivän ilmainen palautus), tuotehinnat ja varastotilanne sekä Y-tunnus ovat kaikki selkeästi esillä. Ainoat pienet puutteet ovat live-chatin ja mobiilisovelluksen puuttuminen sekä paikoin konekäännöksen makuinen tuoteteksti.

Strengths

  • Poikkeuksellisen läpinäkyvät toimitusehdot suoraan sivun alaosassa: 'Toimitus vain 4.95 euroa', 'Ilmainen toimitus yli 60 euron tilauksiin', toimitusaika 3-5 työpäivää ja '14 päivän ilmainen palautus', kaikki näkyvissä ilman kassalle menemistä
  • Jokaisella tuotteella näkyy hinta sekä varastotilanne selkeästi (Varastossa / Ei varastossa / Loppu, toimitus tuntematon) ja tuotenumero
  • Kattava asiakaspalvelu ja tunnistetiedot: puhelin 09-7513 3133, aukioloajat Ma-Pe 12.00-15.30, sähköposti asiakaspalvelu@sinelli.fi, Asiakaspalvelu/FAQ-osio ja Y-tunnus 1492450-3 ehdoissa

Areas to improve

  • Ei mainintaa live-chat-asiakaspalvelusta; yhteydenotto puhelimitse vain arkisin klo 12.00-15.30 rajatulla aikaikkunalla
  • Ei omaa mobiilisovellusta
  • Osa tuotekuvausteksteista on ilmeisesti konekäännettyä ja paikoin epätarkkaa suomea, mikä heikentää muuten selkeän sivuston viimeistelyä

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

82,0 / 100
Digital quality30 % × 61,118,3
Transparency30 % × 100,030,0
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 90,718,1
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

61,1 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)20/100Technical measurement8,0 / 40
Accessibility85/100Technical measurement25,5 / 30
Findability (SEO)92/100Technical measurement13,8 / 15
Technical practices92/100Technical measurement13,8 / 15

Transparency · weight 30%

100,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa
OBSERVATIONMaalaustarvikkeet-listassa hinta jokaisella tuotteella, esim. 'Tauluteline 3,99 €', 'Maalausteline 159,90 €', 'Pumpuli 6,90 €'.
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti
OBSERVATIONEtusivun alaosa: 'Toimitus vain 4.95€', 'Ilmainen toimitus yli 60€ tilauksiin', 'Toimitusaika on n. 3-5 työpäivää'.
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu
OBSERVATIONEtusivun alaosa: '14 päivän ilmainen palautus'; footerissa erillinen 'Palautus'-/'Peruuttamisoikeus'-sivu ja Peruutuslomake.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Tuotteen saatavuus tai varastosaldo tuotesivulla
OBSERVATIONTuotelistassa jokaisella tuotteella saatavuus: 'Varastossa', ja loppuunmyydyillä 'Ei varastossa' sekä 'Loppu. Toimitus tuntematon'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla
OBSERVATIONEhdot ja sopimukset -sivulla 'y-tunnus: 1492450-3'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONFooter: 'Asiakaspalvelu 09-7513 3133'.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONFooter: asiakaspalvelu@sinelli.fi.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONFooter: 'Maanantai - Perjantai 12.00 - 15.30'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONFooter-linkki 'Asiakaspalvelu/FAQ' (https://www.sinelli.fi/asiakaspalvelu).
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

90,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information90/100AI analysis30,6 / 34
Findability of pricing92/100AI analysis30,4 / 33
Content coverage90/100AI analysis29,7 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu
Etusivun alaosa: '14 päivän ilmainen palautus'; footerissa erillinen 'Palautus'-/'Peruuttamisoikeus'-sivu ja Peruutuslomake.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Sinelli-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Sinelli The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish