Etusivu › Silmälasien verkkokaupat › Synsam
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 76,9 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 69,1 ja sija 2 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Synsam Group Finland Oy:n verkkokauppa myy silmälasit vahvuuksilla netistä, ja kehysten hinnat, kiinteä 3,99 euron toimitusmaksu, 14 päivän peruutusoikeus, reseptin vahvistus tilauksessa sekä operoivan yhtiön Y-tunnus ovat avoimesti esillä. Linssien lisähinnat ja asiakaspalvelun tiedot jäävät osin ostopolun ja myymälähaun taakse.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika | 22 p × 100,0 % | 22,0 |
| Ilmainen kotisovitus | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Toimituskulu | 8 p × 50,1 % | 4,0 |
| Edullisin lasihinta | 10 p × 46,0 % | 4,6 |
| Perusmittarit | 50 % × 76,9 | 38,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika HUOMMuille tuotteille peruutusoikeus on 30 päivää. | 90 päivän peruutusoikeus yksitehoisille silmälaseille | synsam.fi tarkistettu 16.10.2026 | 22,0 / 22 |
| Ilmainen kotisovitus | Ilmaisesta kotisovituksesta ei kerrota etusivulla, takuusivulla eikä maksu ja toimitus -sivulla. Synsam ohjaa näöntarkastukseen myymälään. | synsam.fi, maksu ja toimitus · synsam.fi, etusivu tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Toimituskulu | Verkkokaupan toimitusmaksu 3,99 € | synsam.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,0 / 8 |
| Edullisin lasihinta HUOMEtusivun edullisin näkyvä hinta on 74 € alennuksessa, voimassa 31.10.2026 asti; normaalihinta 99 €. Hinta on kehyksen hinta ennen linssejä. | Erling Haaland -kehyksiä 74 € (norm. 99 €) | synsam.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,6 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 77,0 | 23,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 92,5 | 27,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 83,0 | 16,6 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 44/100 | Tekninen mittaus | 17,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 98/100 | Tekninen mittaus | 29,4 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kehyksen ja linssien hinta näkyvissä euroina ilman kirjautumista HAVAINTOSilmälasit - Tutustu yli 2000 mallin valikoimaan; kehysten hinnat esimerkiksi 29,50 €, 50 €, 85 €, 335 €, 390 €; millaiset silmälasit ostat netistä (kehykset) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Vahvuuksien ja reseptin syöttö verkossa selkeästi ohjeistettu HAVAINTOSen, että sinulla on resepti, vahvistat tilauksesi yhteydessä; Vahvuuksilla olevien silmälasien toimitus, Yksitehoiset silmälasit ovat mittatilaustuote (ostoehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Linssivaihtoehdot ja lisähinnat (ohennus, pinnoite, moniteho) kerrottu HAVAINTOyksiteholinssit, moniteholinssit, tummuvat linssit, pinnoitteet selitetty (silmälasit-linssit), mutta lisähinnat selviävät ostopolulla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu HAVAINTOToimituskulut: Verkkokaupan toimitusmaksu on 3,99 € (ostoehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Palautus- tai vaihto-oikeus yksilöhiotulle tuotteelle kerrottu selkeästi HAVAINTO14 päivän kuluessa samalle maksutavalle; oikeus peruuttaa tilauksesi ilman lisäkustannuksia; Asiakkaalle mittatilauksena tehtyjen tuotteiden osalta erikseen kerrottu (ostoehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä HAVAINTOSynsam Group Finland Oy, 2446347-2, hallinnoi verkkosivustoa synsam.fi (ostoehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOkeskitettyä puhelinnumeroa ei ostoehdoissa; yhteydenotto myymälähaun kautta | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOcustomerservice@synsam.com (ostoehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOmyymäläkohtaiset aukioloajat myymälähaussa (Löydä myymälä), ei keskitettyä asiakaspalveluaikaa | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOasiakaspalvelu- ja ohjesisältöä on, ei yhtä keskitettyä usein kysyttyjen kysymysten osiota | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 84/100 | AI-analyysi | 28,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- tai vaihto-oikeus yksilöhiotulle tuotteelle kerrottu selkeästi HAVAINTO14 päivän kuluessa samalle maksutavalle; oikeus peruuttaa tilauksesi ilman lisäkustannuksia; Asiakkaalle mittatilauksena tehtyjen tuotteiden osalta erikseen kerrottu (ostoehdot) | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Synsam-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +20,6 pistettä: 69,1 → 89,7, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
