Etusivu › Silmälasien verkkokaupat › Alensa
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 77,8 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 47,6 ja sija 4 (▼ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Tšekkiläisen Alensa s.r.o:n suomenkielinen verkkokauppa myy reseptisilmälaseja vahvuuksilla, ja kehysten hinnat, ilmainen toimitus yli 49 eurolla sekä operoivan yhtiön tiedot ovat avoimesti esillä. Asiakaspalvelun kanavat ja usein kysytyt kysymykset on kerrottu selkeästi; reseptin syöttö ja linssien lisähinnat jäävät osin ostopolun taakse.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika | 22 p × 21,1 % | 4,6 |
| Ilmainen kotisovitus | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Toimituskulu | 8 p × 51,2 % | 4,1 |
| Edullisin lasihinta | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 77,8 | 38,9 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika HUOMTuotteita ei saa olla avattu tai käytetty. | 30 päivän palautusoikeus | alensa.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,6 / 22 |
| Ilmainen kotisovitus | Kehysten ilmaisesta kotisovituksesta ei kerrota etusivulla, tyytyväisyystakuusivulla eikä toimitusmaksusivulla. | alensa.fi, tyytyväisyystakuu · alensa.fi, toimitusmaksut tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Toimituskulu HUOMEdullisin toimitustapa on Budbee-nouto; Postin nouto maksaa 4,90 €. Ilmainen toimitus yli 49 € tilauksille. | Noutopiste 3,90 € alle 49 € tilauksille | alensa.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,1 / 8 |
| Edullisin lasihinta | Silmälasien hintaa ei löytynyt etusivulta, takuu- eikä toimitussivuilta; tuotesivut eivät ole etusivun linkeissä. | alensa.fi, tyytyväisyystakuu · alensa.fi, toimitusmaksut tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 69,9 | 21,0 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 83,0 | 16,6 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 37/100 | Tekninen mittaus | 14,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 92/100 | Tekninen mittaus | 27,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 83/100 | Tekninen mittaus | 12,4 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kehyksen ja linssien hinta näkyvissä euroina ilman kirjautumista HAVAINTOOakley Holbrook RX 8.99 €, Crullé Eminent C5 14.90 €, Ray-Ban RX5268 37.90 €, Crullé TR1886 102.90 € (kaikki-silmalasit.html); ilmainen toimitus 49.00 € tilauksille | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Vahvuuksien ja reseptin syöttö verkossa selkeästi ohjeistettu HAVAINTOvoimakkuudet syötetään tilauksessa (Silmälasit voimakkuuksilla -kategoria); ohjeartikkeli Opi lisää progressiivisista silmälasilinsseistä, mutta ei vaiheittaista syöttöohjetta tuotesivulla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Linssivaihtoehdot ja lisähinnat (ohennus, pinnoite, moniteho) kerrottu HAVAINTOmoniteholinssit ja värilliset linssit valittavissa, lisähinnat pääosin ostopolulla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu HAVAINTOToimitusmaksut-sivu (TOIMITUSAJAT JA -KULUT); ilmainen toimitus yli 49 euron tilauksille | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Palautus- tai vaihto-oikeus yksilöhiotulle tuotteelle kerrottu selkeästi HAVAINTOVaihto- ja palautusoikeus, Mitä meidän tyytyväisyystakuumme tarkoittaa, Takuu, vaihto ja palautus, Reklamaatiot tuotteista ja palveluista (ehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä HAVAINTOAlensa.fi-sivustoa ylläpitävä yritys on Alensa s.r.o., Českomoravská 2408/1a, 190 00 Praha 9, ALV-numero: CZ27179681 (ehdot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu +358942722460 (yhteystiedot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOinfo@alensa.fi (yhteystiedot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelun aukioloajat esillä yhteystiedoissa (Ma-alkuiset ajat) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOUsein kysytyt kysymykset tilauksista ja Usein kysytyt kysymykset linsseistä (tiedot) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 83/100 | AI-analyysi | 27,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- tai vaihto-oikeus yksilöhiotulle tuotteelle kerrottu selkeästi HAVAINTOVaihto- ja palautusoikeus, Mitä meidän tyytyväisyystakuumme tarkoittaa, Takuu, vaihto ja palautus, Reklamaatiot tuotteista ja palveluista (ehdot) | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Alensa-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +30,1 pistettä: 47,6 → 77,7, sija 4 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.