Etusivu › Nettikirpputorit › Mjuk
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 89,3 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 74,7 ja sija 2 (▼ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Mjuk (Mjuk Group AB, Suomi ja Ruotsi) on täyden palvelun huonekalukirpputori, joka noutaa, kunnostaa, kuvaa ja myy kalusteet 50/65 prosentin myyjänosuudella, vakuuttaa tuotteet ja antaa ostajalle 14 päivän palautusoikeuden, kulurakenne on julkinen, mutta noutoalue rajoittuu kasvukeskuksiin.
Ostomotiivit on tarkistettu 13.10.2026 ja perusmittarit mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Myyjän kulut näkyvät | 20 p × 0,0 % | 0,0 |
| Palautusoikeus | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Aika ilmoittaa ongelmasta | 16 p × 100,0 % | 16,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 89,3 | 44,6 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Myyjän kulut näkyvät | Mjuk-sivuston ehdot koskevat ostajaa, myyjän kuluja ei kerrota ehdoissa, etusivulla eikä englanninkielisessä ehtosivulla. | mjuk.com, ehdot tarkistettu 13.10.2026 | 0,0 / 20 |
| Palautusoikeus HUOMPalautuksen kulu on ostajan, jos tuote on vastaanotettu. | 14 päivän peruutusoikeus ilman perustetta | mjuk.com tarkistettu 13.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Aika ilmoittaa ongelmasta | Vian ilmoitus kirjallisesti neljän viikon kuluessa | mjuk.com tarkistettu 13.10.2026 | 16,0 / 16 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 83,9 | 25,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 85,6 | 17,1 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 62/100 | Tekninen mittaus | 24,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Myyntipalkkiot ja kulut julkisesti esillä HAVAINTOMyy huonekalusi -sivu: 'Sinun osuutesi myyjänä on 50 % kalusteen nettomyyntihinnasta aina 700 euroon saakka ja 65 % osuudesta, joka ylittää 700 euron rajan, pois lukien mahdolliset noutokulut' sekä 'Julkaisun yhteydessä nettohintaan lisätään 14,9 % transaktiokulu, jonka ostaja maksaa.' Palvelu maksuton etukäteen: 'Mjuk saa ainoastaan onnistuneista myynneistä palvelumaksun.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Ostajansuoja ja rahojen turva kerrottu HAVAINTOUKK: 'Ostaessasi Mjukilta sinulla on samat oikeudet, kuin uutta kalustetta ostaessasi. Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus ja tyytyväisyystakuu.' Maksut tunnistettujen kumppanien kautta: 'Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimivat Klarna Oy (2247127-6) sekä Paytrail Oyj (2122839-7).' Myyjälle: 'Mjuk vakuuttaa jokaisen myyntiin otetun Kalusteen.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Toimitustavat ja -kulut kuvattu HAVAINTOKuljetus ja palautukset -sivu: 'Mjuk toimittaa tilauksia koko Suomeen (pl. Ahvenanmaa ja muut saaristoalueet)... joko paikallisen kuljetuskumppanin tai Postin kautta' ja 'lopulliset toimituskustannukset voi tarkistaa tuotesivulla olevasta laskurista tai kassalla' sekä varastonouto 'Tiistaisin ja torstaisin klo17.00-20.00. Karhunkierros 5, 01640 Vantaa.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu HAVAINTOKuljetus ja palautukset: 'Asiakkaalla on oikeus syytä ilmoittamatta peruuttaa Verkkokaupasta ostamansa... tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta', erillinen Peruuta tilauksesi -lomakesivu ('Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus') ja ehdoissa kuukauden reklamaatioaika. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä HAVAINTOEhdot-sivu: 'Tämä sopimus sisältää Mjuk Group AB:n (Y-tunnus 2988359-9)... ylläpitämän verkkopalvelun ("Palvelu") käyttöä koskevat ehdot.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla HAVAINTOUKK-sivu vastaa ostajan ja myyjän kysymyksiin (kuntoluokitukset 'Upouusi... Kulunut', maksutavat, 'Mitä jos kalustettani ei saada myytyä?', 8 kk myyntisitoumus), lisäksi erilliset Palvelu-, Kuljetus- ja Ehdot-sivut. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 84/100 | AI-analyysi | 28,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 87/100 | AI-analyysi | 28,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 86/100 | AI-analyysi | 28,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu HAVAINTOKuljetus ja palautukset: 'Asiakkaalla on oikeus syytä ilmoittamatta peruuttaa Verkkokaupasta ostamansa... tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta', erillinen Peruuta tilauksesi -lomakesivu ('Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus') ja ehdoissa kuukauden reklamaatioaika. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Mjuk-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +24,4 pistettä: 74,7 → 99,1, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.