Etusivu › Matkavakuutukset › Turva
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 62,2 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 73,6 ja sija 1 (▲ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Turvan matkavakuutussivu esittelee vakuutuksen kattavuuden ja ehdot selkeästi taulukoiden avulla. Laaja FAQ-osio kattaa asiakkaiden yleisimmät kysymykset. Hintojen näkyvyyden heikentävät piiloksi sijoitettu laskin, ja kontaktitiedot sekä yhritystiedot vaativat erillisen haun.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 24 p × 88,0 % | 21,1 |
| Ikäraja | 12 p × 100,0 % | 12,0 |
| Matkatavaran myöhästyminen | 14 p × 66,7 % | 9,3 |
| Perusmittarit | 50 % × 62,2 | 31,1 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 78,8 | epsi-finland.org tarkistettu 11.10.2026 | 21,1 / 24 |
| Ikäraja HUOMLuku kertoo, milloin vakuutus päättyy, ei ylintä ostoikää. | Jatkuva vakuutus voimassa 100 ikävuoteen | turva.fi tarkistettu 11.10.2026 | 12,0 / 12 |
| Matkatavaran myöhästyminen | Vähintään 4 tuntia | turva.fi tarkistettu 11.10.2026 | 9,3 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 59,0 | 17,7 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 40,0 | 8,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 70,1 | 14,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 12/100 | Tekninen mittaus | 4,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOSivulla näkyy useita "Laske hinta ja osta" -painikkeita, mutta konkreettisia hintoja ei näytetä ennen kalkulaattorin käyttöä. Ei voitu vahvistaa, vaatiiko laskin henkilötunnusta vai riittävätkö perustiedot. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTO"Vakuutusehdot ja oppaat" -osio linkittää Avaintietoesite-, Vakuutusehdot-, Vakuutusopas- ja Yleiset sopimusehdot -dokumentteihin. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Korvauskatot (sairaus, matkatavara) kerrottu HAVAINTOSivulla esitetään selkeät taulukot korvausrajoista: Matkasairauden hoito max 120 päivää, tapaturmainen pysyvä haitta 100 000€ / 200 000€, kuolema 5 000€, urheiluturva ilman euromääräistä ylärajaa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Rajoitukset (urheilulajit, ikä, riskimaat) kerrottu HAVAINTOFAQ-osio käsittelee rajoituksia: urheilulajien vaatima erillinen turva, ikärajat (vakuutus päättyy 100 vuotiaana), maantieteelliset rajoitukset (voimassa maailmanlaajuisesti Suomesta), kaiken kaikkiaan riittävä rajoitusten selostus. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus ei näy matkavakuutustuotesivulla tai asiakaspalvelun yleissivulla. Vaatii erillisen navigoinnin yritystietoihin. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivulla ei mainita riippumattomia auditointeja tai arvioita. Sitaatit ovat Turvan omasta asiakaspalautekyselystä (2025). | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 78/100 | AI-analyysi | 26,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 50/100 | AI-analyysi | 16,5 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 82/100 | AI-analyysi | 27,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti (pääkonttori) HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/ -sivulla: 'Turvan pääkonttorille on myönnetty WWF:n Green Office -sertifikaatti, ja tavoittelemme sen mukaista toimintaa myös muissa toimipaikoissamme.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Avainlippu-merkki (Suomalaisen Työn Liitto) HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/ -sivun otsikko ja teksti: 'Turvalla on Avainlippu-merkki... Kotimaisuuden tunnistaa Suomalaisen Työn Liiton (STL) myöntämästä Avainlippu-merkistä.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Sitoutunut Finanssiala ry:n Vastuullisen finanssialan periaatteisiin HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/liiketoimintaperiaatteet/ -sivulla: 'Olemme sitoutuneet noudattamaan Finanssiala ry:n yhteisiä Vastuullisen finanssialan periaatteita ja Hyvän vakuutustavan periaatteita vakuutus- ja korvaustoiminnassa.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Turva-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +18,9 pistettä: 73,6 → 92,5, ja ero kakkoseen kasvaa 4,0 → 22,9.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
#1-badge myönnetään vain kategorian Matkavakuutus mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.
