Etusivu › Matkatoimistot › Tjäreborg
Tjäreborg on Suomen suurimpia matkanjärjestäjiä, joka tarjoaa pakettimatka- ja lentopalveluja lähes 60 maahan. Verkkosivusto esittelee hinnat selkeästi, toimii online-varausjärjestelmällä ja julkaisee kattavat matkapakettiehdot. Palvelun turvallisuus on dokumentoitu matkapakettilain vakuuden kautta Kilpailu- ja kuluttavirastoon. Pääasialliset kehityskohteet liittyvät puuttuviin tietoihin (Y-tunnus) ja rajoittuneisiin yhteydenottovaihtoehdoihin.
Jokainen rivi on mitattu 23.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 76,4 | 22,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 44/100 | Tekninen mittaus | 17,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Matkojen hinnat julkisesti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla näkyy hinnat: 'Varaa talviloma nyt alk. 570,-', 'Lomaviikko alk. 300,-', 'Sisilia 5 pv alk. 735,-', 'Costa del Sol 5 pv alk. 525,-'. Kaupunkilomien sivulla hinnat näkyvät selkeästi: London 3 pv 395,-, Rooma 3 pv 415,-, Pariisi 3 pv 435,-, Barcelona 3 pv 465,-, New York 4 pv 865,-, Prag 3 pv 355,-, Lissabon 4 pv 495,-, Riika 3 pv 245,-, Budapest 3 pv 395,-. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Matkan voi varata verkossa ilman yhteydenottoa HAVAINTOHAVAINTO: Sivustolla näkyy 'Varaa nyt' -painikkeet kaupunkilomapaketteille. Etusivulla linkit 'Lomahaku' ja 'Maksa matka' osoittavat online-varausjärjestelmään. Kaupunkilomien sivulla teksti: 'Varaa nyt – maksa osissa joustavilla maksuvaihtoehdoilla'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Matkapaketti- ja peruutusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOHAVAINTO: Matkaehdot-sivu (https://www.tjareborg.fi/matkaehdot) sisältää täydelliset 'Yleiset matkapakettiehdot sekä Tjäreborgin lisä- ja erityisehdot', sisällysluettelo 25 osalla, PDF-versiot saatavilla. Ehdoissa mainitaan EU 2015/2302 direktiivi ja laki 901/2017. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Matkanjärjestäjän vakuus tai rekisteröinti kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Kaupunkilomien sivulla teksti: 'Lomamatkallasi on aina myös matkapakettilain turva. Se tarkoittaa monia oikeuksia sinulle kuluttajana sekä muun muassa sitä, että maksamasi rahat on suojattu Tjäreborgin Kilpailu- ja kuluttajavirastolle asettamalla vakuudella.' Matkaehdot-sivu mainitsee matkapaketteja ja yhdistettyjä matkajärjestelyjä koskevan direktiivin. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Footer mainitsee 'Oy Tjäreborg Ab' mutta Y-tunnusta ei näy. Haettu sivut: /yritystiedot, /yrityksesta, /tietoa-yrityksesta, /henkilotietokayanto, /tietosuoja, /yritystiedot – kaikki palautuu 404-virheen. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla teksti: 'Tjäreborgilla on tyytyväisimmät asiakkaat EPSI Ratingin vuoden 2026 matkatoimistotutkimuksen mukaan' ja maininta '*EPSI Rating on riippumaton ja voittoa tavoittelematon tutkimusorganisaatio.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Puhelinnumero 09 12371 näkyy asiakaspalvelu-sivulla ja 404-virhesivulla. Asiakaspalvelu-sivulla: 'Maanantai-perjantai: klo 9-18, Lauantai: klo 9-15' sekä 'Jos et Lomahausta löytänyt sopivaa matkaa ja tarvitset apua soita meille p. 09 12371 (pvm/mpm)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sähköpostiosoite info@tjareborg.fi näkyy 404-virhesivulla: 'olisimme kiitollisia jos kertoisit siitä meille sähköpostilla: info@tjareborg.fi'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelu-sivulla selkeästi näkyvät aukioloajat: 'Maanantai-perjantai: klo 9-18, Lauantai: klo 9-15' ja teksti 'Tavoitettavissa 24 h' etusivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelu-sivulla näkyy 'FAQ' otsikko ja sen alla kysymysosio. Vastuullinen-matkailu-sivulla mainitaan 'Usein kysyttyä' (Frequently asked) linkki. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Etusivun ja useiden sivujen footerissa: 'Lataa Tjäreborg-sovellus! / Tjäreborg-sovellus App Storessa / Tjäreborg-sovellus Google Playssa' sekä asiakaspalvelu-sivulla: 'Yhteystiedot löytyvät myös... sovelluksestamme.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
Oletko Tjäreborg-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Tjäreborg Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.