Etusivu › Kiinteistöhuoltoyhtiöt › SOL Kiinteistöpalvelut
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 65,2 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 61,9 ja sija 2 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
SOL Kiinteistöpalvelut kuvaa palvelusisällön hyvin ja tarjoaa ympärivuorokautisen asiakaspalvelun, päivystyksen ja etävalvonnan useilla paikkakunnilla, ja usein kysyttyä -osio auttaa taloyhtiötä. Läpinäkyvyyttä laskee, ettei hinnoittelua, sopimusehtoja eikä Y-tunnusta kerrota julkisesti.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Päivystys yöllä ja viikonloppuna | 24 p × 100,0 % | 24,0 |
| Asukkaan verkkoasiointi | 16 p × 33,3 % | 5,3 |
| Laadun ulkopuolinen todennus | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 65,2 | 32,6 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Päivystys yöllä ja viikonloppuna | Asiakaspalvelu-, hälytys- ja etähallintakeskus palvelee 24/7 | sol.fi tarkistettu 15.10.2026 | 24,0 / 24 |
| Asukkaan verkkoasiointi | 2 lomaketyyppiä: muuttoilmoitus, huolto- ja palvelupyyntö | sol.fi tarkistettu 15.10.2026 | 5,3 / 16 |
| Laadun ulkopuolinen todennus | ISO-sertifikaatteja ei mainita etusivulla eikä kiinteistöhuollon palvelusivulla. | sol.fi, etusivu · sol.fi, kiinteistöhuollon palvelut tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 83,9 | 25,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 45,0 | 13,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 57,5 | 11,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 65/100 | Tekninen mittaus | 26,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 93/100 | Tekninen mittaus | 27,9 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinnoittelu, huoltosopimuksen hintamalli tai neliöhinta kerrottu ilman tarjouspyyntöä HAVAINTOkiinteistohuollon sivulla kehote on lähetä meille viesti ja pyydä tarjous; euromääräisiä hintoja ei näytetä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 20 |
| Huoltosopimukseen kuuluvat tehtävät (yleishuolto, ulkoalueet, talotekniikka) selkeästi eritelty HAVAINTOKiinteistonhoito, ulkoalueiden hoito, viheralueiden hoito, talvikunnossapito, tekninen huolto ja avainpalvelut; palvelu saatavilla mm. Helsingissa, Tampereella, Lahdessa, Vantaalla, Oulussa ja Savonlinnassa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Ympärivuorokautinen huoltopäivystys tai päivystysnumero selkeästi kerrottu HAVAINTOAsiakaspalvelu 24/7; 24/7 päivystyspalvelut; 24/7 etävalvontapalvelu, johon kiinteistosi liitetaan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Sopimusehdot, vastuunjakotaulukko tai sähköinen huoltokirja esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Toiminta-alue tai paikkakunnat selkeästi kerrottu HAVAINTOKiinteistohuollon palvelut -alasivut kaupungeittain: Helsinki, Tampere, Lahti, Vantaa, Oulu, Savonlinna. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| ISO-sertifioinnit tai muu laatusertifiointi kerrottu | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä HAVAINTOY-tunnusta ei näytetä kiinteistohuollon sivuilla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu 020 570 0200; sähköposti asiakaspalvelu@sol.fi ja helsinki@sol.fi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOUsein kysyttyä -sivu: Kysymyksiä ja vastauksia kiinteistonhoidosta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 78/100 | AI-analyysi | 26,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 18/100 | AI-analyysi | 5,9 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 76/100 | AI-analyysi | 25,1 / 33 |
Oletko SOL Kiinteistöpalvelut -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +26,4 pistettä: 61,9 → 88,3, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
