Etusivu › Kiinteistöhuoltoyhtiöt › RTK-Palvelu
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 61,8 ja sija 5. Nyt pisteet ovat 45,6 ja sija 5 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
RTK-Palvelu on yli 45 vuotta toiminut kotimainen kiinteistöpalveluyritys, jonka palvelusisältö on kuvattu hyvin ja jolla on ISO 9001-, 14001- ja 45001-sertifioinnit sekä ympärivuorokautinen päivystys. Läpinäkyvyyttä laskee, ettei hinnoittelua eikä Y-tunnusta kerrota julkisesti ja tavoitettavuus jää lomakevetoiseksi.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Päivystys yöllä ja viikonloppuna | 24 p × 0,0 % | 0,0 |
| Asukkaan verkkoasiointi | 16 p × 66,7 % | 10,7 |
| Laadun ulkopuolinen todennus | 10 p × 40,0 % | 4,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 61,8 | 30,9 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Päivystys yöllä ja viikonloppuna | 24/7-päivystystä ei mainita etusivulla eikä yritysinfo-sivulla. | rtkpalvelu.fi, etusivu · rtkpalvelu.fi, yritysinfo tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 24 |
| Asukkaan verkkoasiointi HUOMPalvelupyyntö ja vikailmoitus on laskettu yhdeksi tyypiksi, tarjouspyyntöä ei lasketa. | 3 lomaketyyppiä: palvelu- ja vikailmoitus, palaute, muuttoilmoitus | rtkpalvelu.fi tarkistettu 15.10.2026 | 10,7 / 16 |
| Laadun ulkopuolinen todennus HUOMSivulla on otsikko Sertifikaattimme, mutta sertifikaatit eivät tule esiin tekstinä. | Sertifioitu laadunhallintajärjestelmä, standardia ei nimetä | rtkpalvelu.fi tarkistettu 15.10.2026 | 4,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 70,5 | 21,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 62,5 | 18,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 37,5 | 7,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 56,8 | 11,4 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 44/100 | Tekninen mittaus | 17,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinnoittelu, huoltosopimuksen hintamalli tai neliöhinta kerrottu ilman tarjouspyyntöä HAVAINTOkiinteistöhuollon sivun ainoa toimintakehote on Pyydä tarjous. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 20 |
| Huoltosopimukseen kuuluvat tehtävät (yleishuolto, ulkoalueet, talotekniikka) selkeästi eritelty HAVAINTOEnnakkohuoltomme pyrkii ehkäisemään vikojen ja ongelmien syntymistä; vikakorjaukset palvelusopimuksen mukaisesti; ulkoalueet: yleisestä siisteydestä, roskakierroksista, hiekoituksesta, lumitöistä ja hiekannostosta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Ympärivuorokautinen huoltopäivystys tai päivystysnumero selkeästi kerrottu HAVAINTOSama numero palvelee kiireellisissa päivystysasioissa toimipisteiden aukioloaikojen ulkopuolella; sivulla myös Vikailmoitus-lomake. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Sopimusehdot, vastuunjakotaulukko tai sähköinen huoltokirja esillä HAVAINTOLaadimme yhdessä asiakkaamme kanssa kiinteistön käyttötarkoituksen ja iän huomioivan kiinteistöhuoltosuunnitelman; vikakorjaukset palvelusopimuksen mukaisesti. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Toiminta-alue tai paikkakunnat selkeästi kerrottu | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| ISO-sertifioinnit tai muu laatusertifiointi kerrottu HAVAINTOVastuullisuus-sivulla DNV-sertifiointimerkki ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä HAVAINTOY-tunnusta ei näytetä kiinteistohuollon, vastuullisuuden eika ota yhteytta -sivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOToimipisteidemme puhelinnumerot löytyvät toimipisteiden tiedoista (puhelumaksut ilmoitettu). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 74/100 | AI-analyysi | 25,2 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 18/100 | AI-analyysi | 5,9 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001 (laatujärjestelmä) HAVAINTOrtkpalvelu.fi/vastuullisuus | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001 (ympäristöjärjestelmä) HAVAINTOrtkpalvelu.fi/vastuullisuus | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 45001 (työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmä) HAVAINTOrtkpalvelu.fi/vastuullisuus | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko RTK-Palvelu-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +42,2 pistettä: 45,6 → 87,8, sija 5 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
