Etusivu › Jätehuoltoyhtiöt › Lakeuden Etappi
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 81,5 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 76,0 ja sija 2 (▼ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Lakeuden Etappi on kahdeksan eteläpohjalaisen kunnan omistama jäteyhtiö Seinäjoen seudulla. Se selittää perusmaksun ja tyhjennysmaksun rakenteen avoimesti, julkaisee vuosikertomukset avainlukuineen ja tarjoaa selkeät lajitteluohjeet sekä usein kysyttyä -osion. Läpinäkyvyyttä laskee, ettei Y-tunnusta näytetä suoraan yhteystiedoissa.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Sekajäteastian tyhjennyshinta | 28 p × 59,7 % | 16,7 |
| Asiakaspalvelun puhelinaika | 14 p × 75,0 % | 10,5 |
| Chat asiakaspalvelussa | 8 p × 100,0 % | 8,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 81,5 | 40,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Sekajäteastian tyhjennyshinta HUOMPoltettavan jätteen kuljetus- ja käsittelymaksu yhteensä. | 240 l astia 9,22 €/tyhjennys (alv 25,5 %) | etappi.com tarkistettu 15.10.2026 | 16,7 / 28 |
| Asiakaspalvelun puhelinaika HUOMAsiakaspalvelu/toimisto, puhelin ja sähköposti. | Arkisin klo 9–16, 35 h/vko | etappi.com tarkistettu 15.10.2026 | 10,5 / 14 |
| Chat asiakaspalvelussa HUOMSivuston evästeseloste mainitsee chat-palvelun, jossa on keskustelu. | Chat-palvelu on käytössä | etappi.com tarkistettu 15.10.2026 | 8,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 81,3 | 16,3 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 45/100 | Tekninen mittaus | 18,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 89/100 | Tekninen mittaus | 26,7 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 85/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Jätetaksa tai tyhjennyshinnat esillä avoimesti ilman kirjautumista HAVAINTOPalveluhinnaston jätemaksutaksasta päättää kuntien yhteinen Lakeuden jätelautakunta; nykyinen taksa voimassa alkaen 1.4.2026. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Jäteastioiden tyypit ja koot (esim. 140, 240, 660 l) kerrottu HAVAINTOJäteastiat ja -säiliöt -sivu kuvaa astiat ja koot; tyhjennysmaksun suuruus riippuu jäteastian koosta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Astioiden tyhjennysvälit tai tyhjennysrytmin vaihtoehdot kerrottu HAVAINTOTyhjennysmaksun suuruus riippuu jäteastian koosta ja tyhjennysvälistä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Alueen kierrätysaste tai jätehuollon avainluvut julkaistu verkossa HAVAINTOVuosikertomukset julkaistu avoimesti (julkaisut.etappi.com/vuosikertomukset) avainlukuineen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Selkeät lajitteluohjeet tai jäteopas kaikille jätelajeille HAVAINTOLajitteluohjeet-sivu ja ladattavat materiaalit jäteneuvontaan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Toiminta-alue tai palvellut kunnat selkeästi kerrottu HAVAINTOKahdeksan eteläpohjalaisen kunnan omistama jäteyhtiö Seinäjoen seudulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä HAVAINTOyhteystiedoissa yhtiö nimetty ja laskutustiedot linkitetty, mutta Y-tunnusta ei näytetä suoraan. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOasiakaspalvelu@etappi.com; puhelin (06) 421 4900, ark. 9-16. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
Oletko Lakeuden Etappi -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +8,2 pistettä: 76,0 → 84,2, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.