Etusivu › Huonekaluketjut › Vepsäläinen
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 79,6 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 58,7 ja sija 3 (▼ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Vepsäläinen on suuri suomalainen huonekaluketju, joka tarjoaa hyvää läpinäkyvyyttä hintoihin, toimitukseen ja palautusehdoista. Hinnat näkyvät selkeästi kaikilla tuotesivuilla, toimitusvaihtoehdot ja niiden kustannukset ilmoitetaan ennen kassaa, ja 30 päivän palautusoikeus on selkeästi esillä. Laaja myymäläverkko ja kattava FAQ-osio tukevat asiakkaiden itsepalvelua.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika | 20 p × 4,6 % | 0,9 |
| Palautuksen kulut | 8 p × 100,0 % | 8,0 |
| Kotiinkuljetuksen hinta | 10 p × 100,0 % | 10,0 |
| Hintatakuu | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Yleinen tuotetakuu | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 79,6 | 39,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika | 30 vuorokautta | vepsalainen.com tarkistettu 15.10.2026 | 0,9 / 20 |
| Palautuksen kulut | 30 päivän ilmainen palautus | vepsalainen.com tarkistettu 15.10.2026 | 8,0 / 8 |
| Kotiinkuljetuksen hinta HUOMAlle 100 euron tilausten toimitushintaa ei löytynyt sivulta, joten vertailussa on huonekalutilauksen tyypillinen tilanne yli 100 euron ostoksella. | Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin | vepsalainen.com tarkistettu 15.10.2026 | 10,0 / 10 |
| Hintatakuu | Hintatakuusta ei kerrota palautussivulla eikä etusivun linkeissä. | vepsalainen.com, palautus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 6 |
| Yleinen tuotetakuu | Yleistä tuotetakuuta ei kerrota palautussivulla eikä etusivun linkeissä. | vepsalainen.com, palautus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 6 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 68,6 | 20,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,7 | 16,5 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 38/100 | Tekninen mittaus | 15,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 82/100 | Tekninen mittaus | 24,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä HAVAINTOTuotesivuilla hinnat näkyvät selkeästi (esim. BoConcept hoitoaine 67,00 €, Kave Home sohva 1139,00 € / 1340,00 €). Tuoteluettelossa kaikilla tuotteilla on hinta näkyvissä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOToimitukset-sivulla kerrotaan yksityiskohtaisesti kaikki kuljetusvaihtoehdot ja niiden kulut: ilmainen toimitus yli 100 € tilauksissa, muussa tapauksessa 6,90 €. Lisäksi tarjolla nouto Postin, Postnordin, Matkahuollon pisteistä ja Vepsäläisen myymälöistä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOPalautus-sivulla selkeästi mainittu 30 päivän ilmainen palautus. Sivulla kuvataan palautusperusteet (käyttämätön tuote, alkuperäinen pakkaus), palautustapa (myymälään tai postitse) ja maksujen palautus (60 päivässä palautusilmoituksesta). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOMyymälät-sivulla listataan 13+ paikkakuntaa (Espoo, Helsinki, Jyväskylä, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Oulu, Raisio, Rovaniemi, Tampere, Vaasa, Vantaa, Tallinna). Jokaiselle myymälälle näkyvät täydelliset aukioloajat (ma-su) ja puhelinnumerot. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus 2111755-8 näkyy tietosuojaselosteessa rekisterinpitäjä-osassa: 'Vepsäläinen Oy, Y-tunnus: 2111755-8, Juvankartanontie 11, 02920 ESPOO'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivustolla ei ole linkkejä tai viittauksia riippumattomiin arviointipalveluihin (Trustpilot, Google Reviews, tms.). Asiakkaiden arviot eivät ole saatavilla keskitetystä lähteestä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelinnumerot näkyvät jokaisen myymälän tiedoissa myymälät-sivulla (esim. +358 20 7801 470 Espoo Kehä III) ja Tietosuojaselosteessa asiakaspalvelun puhelinnumero 020 7801 471. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitteet näkyvät myymälöiden yhteystiedoissa (esim. [email protected]) ja Tietosuojaselosteessa asiakasrekisteri-asioiden sähköposti. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOFAQ-osiossa mainitaan tilaamisesta puhelimitse tai sähköpostilla, mutta live-chat-tukea ei ole saatavilla. Sivustolla ei ole chat-ikkunaa tai viittausta chat-tukeen. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAukioloajat näkyvät myymälät-sivulla jokaisen liikkeen kohdalla ma-su aikatauluja. Esim. Espoo Kehä III: ma-pe 11:00-19:00, la 10:00-17:00, su 12:00-17:00. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTO'Usein kysytyt kysymykset' -sivu on olemassa osoitteessa /fi/fi/info/usein-kysytyt-kysymykset/. Sivulla on 20+ kysymystä ja vastaussetta, kuten noutamisesta, hinnoista, rahoituksesta, toimituksesta ja tuotteiden ominaisuuksista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOSivustolla ei mainita mobiilisovellusta. FAQ:ssa ei ole viitettä sovellukseen, eikä sovelluskauppojen linkkejä näy missään. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 87/100 | AI-analyysi | 28,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 79/100 | AI-analyysi | 26,1 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOPalautus-sivulla selkeästi mainittu 30 päivän ilmainen palautus. Sivulla kuvataan palautusperusteet (käyttämätön tuote, alkuperäinen pakkaus), palautustapa (myymälään tai postitse) ja maksujen palautus (60 päivässä palautusilmoituksesta). | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Vepsäläinen-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +21,2 pistettä: 58,7 → 79,9, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
