Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Etusivu › Asiakaspalveluohjelmistot › HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub

Sija 2 · Asiakaspalveluohjelmistot · Tarkistettu 16.10.2026

Verkkosivuhubspot.com
OmistajaHubSpot Service Hub on yhdysvaltalaisen HubSpot, Inc:n (Cambridge, Massachusetts) asiakaspalvelutuote. Pörssiyhtiö (NYSE: HUBS), joka tarjoaa maksuttomat perustyökalut ja maksulliset Starter-, Professional- ja Enterprise-tasot; sama yhtiö kuin myynnin HubSpot CRM.
Y-tunnusEi suomalaista Y-tunnusta
HinnoittelumalliPaikkakohtainen kuukausihinta; maksuttomat perustyökalut sekä Starter-, Professional- ja Enterprise-tasot. Ilmoitettu hinta on vuosilaskutuksen mukainen.
Halvin maksullinen taso · mitattu 19.8.2026Starter alk. 20 €/paikka/kk (Professional ja Enterprise korkeammat); maksuttomat perustyökalut saatavilla
Ilmainen taso tai kokeiluMaksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut (mm. jaettu postilaatikko, live-chat ja tiketit)
Tuetut kanavatJaettu postilaatikko, live-chat, puhelut ja sosiaalinen media
Datan sijaintiYhdysvaltalainen yhtiö; EU-datan isännöinti (Frankfurt) saatavilla, GDPR-tietojenkäsittelysopimus.
Suomenkielinen palveluEi
LCP (mobiili)4,0 s
Perusmittarit77,0, sija 2
87,5SP-PISTEET
Siirry palveluun Kysy kaveriltaAnna palautetta
MUUTOS AIEMPAAN

Pelkillä perusmittareilla tulos oli 77,0 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 87,5 ja sija 2 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

HubSpot Service Hub tarjoaa maksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut ja julkisen paikkakohtaisen hinnan (Starter alk. 20 €/paikka/kk), joten pieni tiimi pääsee alkuun edullisesti. Laajemmat ominaisuudet aukeavat kalliimmilla tasoilla, ja data sijaitsee oletuksena Yhdysvalloissa, joskin EU-isännöinti on valittavissa.

Vahvuudet

  • Tarjoaa maksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut, joilla pieni tiimi pääsee alkuun ilman maksua
  • Paikkakohtaiset hinnat ovat julkisesti esillä (Starter alk. 20 €/paikka/kk)
  • EU-datan isännöinti (Frankfurt) valittavissa ja mukana tietämyskanta sekä Breeze-tekoäly

Kehityskohteet

  • Olennaiset ominaisuudet aukeavat vasta Professional- ja Enterprise-tasoilla, jotka ovat selvästi kalliimpia
  • Data sijaitsee oletuksena Yhdysvalloissa, EU-alue on erikseen valittava
  • Käyttöliittymä ja tuki ovat englanniksi, suomenkielistä palvelua ei ole

Näin pisteet lasketaan

Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

87,5 / 100
Aloitushinta22 p × 95,6 %21,0
Hinta näkyy ennen ostoa10 p × 100,0 %10,0
Ilmainen taso tai kokeilu10 p × 100,0 %10,0
Kuukausilaskutus8 p × 100,0 %8,0
Perusmittarit50 % × 77,038,5

Ostomotiivit · paino 50 p

49,0 / 50
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Aloitushinta
HUOMSivulla lukee Limited-time 65% off, eikä päättymispäivää kerrota. Alennuksen jälkeistä hintaa ei näy sivun tekstissä.
Starter 7 €/paikka/kk vuosilaskutuksella (kampanjahinta)hubspot.com
tarkistettu 16.10.2026
21,0 / 22
Hinta näkyy ennen ostoaIlmainen, Starter-, Professional- ja Enterprise-tasojen hinnat näkyvät sivullahubspot.com
tarkistettu 16.10.2026
10,0 / 10
Ilmainen taso tai kokeiluIlmainen taso ilman luottokorttiahubspot.com
tarkistettu 16.10.2026
10,0 / 10
KuukausilaskutusSivulla voi vaihtaa kuukausilaskutukseenhubspot.com
tarkistettu 16.10.2026
8,0 / 8

Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.

Perusmittarit · painotettu summa, 50 % kokonaispisteistä

77,0 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 71,721,5
Läpinäkyvyys30 % × 87,526,2
Tavoitettavuus20 % × 62,512,5
AI-laatuarvio20 % × 83,716,7

Digitaalinen laatu · paino 30 %

71,7 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)51/100Tekninen mittaus20,4 / 40
Saavutettavuus96/100Tekninen mittaus28,8 / 30
Löydettävyys (SEO)92/100Tekninen mittaus13,8 / 15
Tekniset käytännöt58/100Tekninen mittaus8,7 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

87,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Agenttikohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa
HAVAINTOHinnastosivu: 'Starter' '€20' per paikka/kk, 'Professional' korkeampi, maksuttomat työkalut näkyvissä
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio25,0 / 25
Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu
HAVAINTOHinnastosivu: maksuttomat perustyökalut (Free) lueteltu
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Tuetut tukikanavat (chat, sähköposti, puhelin, some) lueteltu
HAVAINTOjaettu postilaatikko, live-chat, puhelut ja some lueteltu Service-ominaisuuksina
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu
HAVAINTOyhdysvaltalainen yhtiö, EU-datan isännöinti (Frankfurt) saatavilla, GDPR-tietojenkäsittelysopimus
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7,5 / 15
Tietämyskanta tai automaatio ja botti kerrottu
HAVAINTOsisältää tietämyskannan ja Breeze-tekoälyavustajan
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu
HAVAINTOvuosi- ja kuukausilaskutus, irtisanomisen ehdot sopimusehdoissa
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio5,0 / 10
Omistava yhtiö kerrottu sivustolla
HAVAINTOpalvelun tarjoaa HubSpot, Inc (Cambridge, Massachusetts)
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

62,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esillä
HAVAINTOalueelliset myyntinumerot ilmoitetaan, vaihtelevat alueittain
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 30
Sähköposti esillä
HAVAINTOyhteydenotto lomakkeen ja tuen kautta, sähköposti käytettävissä
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7,5 / 15
Chat-tuki
HAVAINTOlive-chat kuuluu Service-tuotteeseen ja myynti-chat sivustolla
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Aukioloajat esillä
HAVAINTOtuen aukioloaikoja ei esitetä hinnastosivulla
EiVerkkosivu + AI-ekstraktio0,0 / 15
UKK-osio
HAVAINTOHubSpotin ohjekeskus ja UKK saatavilla
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Mobiilisovellus
HAVAINTOHubSpot-mobiilisovellus saatavilla iOS- ja Android-sovelluskaupoista
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

83,7 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys84/100AI-analyysi28,6 / 34
Hintatietojen löydettävyys82/100AI-analyysi27,1 / 33
Sisällön kattavuus85/100AI-analyysi28,1 / 33

Anna palautetta

Oletko HubSpot Service Hub -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Miten hyvin HubSpot Service Hub on palvellut sinua? Vedä viivaa

–/ 100Vedä viivaa kohtaan, joka kuvaa kokemustasi.
0 · Surkea100 · Erinomainen

Yksi arvio per yritys. Ei vaikuta SP-pisteisiin.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.

Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +11,5 pistettä: 87,5 → 99,0, sija 2 → 1.

Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.

Puhalletaanko yhteen hiileen? Lisää Suomen Paras -kumppanibadge sivullesi

Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.

Kumppanibadge, vaalea Kumppanibadge, tumma
Klikkaa koodia valitaksesi sen. Tumma versio: sama osoite, pääte -tumma.svg. Asennusohjeet (WordPress, Shopify, Wix…) ja ohjeen lähetys ylläpitäjälle →
SuomeksiSvenskaEnglish