Etusivu › Asiakaspalveluohjelmistot › HubSpot Service Hub
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 77,0 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 87,5 ja sija 2 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
HubSpot Service Hub tarjoaa maksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut ja julkisen paikkakohtaisen hinnan (Starter alk. 20 €/paikka/kk), joten pieni tiimi pääsee alkuun edullisesti. Laajemmat ominaisuudet aukeavat kalliimmilla tasoilla, ja data sijaitsee oletuksena Yhdysvalloissa, joskin EU-isännöinti on valittavissa.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Aloitushinta | 22 p × 95,6 % | 21,0 |
| Hinta näkyy ennen ostoa | 10 p × 100,0 % | 10,0 |
| Ilmainen taso tai kokeilu | 10 p × 100,0 % | 10,0 |
| Kuukausilaskutus | 8 p × 100,0 % | 8,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 77,0 | 38,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Aloitushinta HUOMSivulla lukee Limited-time 65% off, eikä päättymispäivää kerrota. Alennuksen jälkeistä hintaa ei näy sivun tekstissä. | Starter 7 €/paikka/kk vuosilaskutuksella (kampanjahinta) | hubspot.com tarkistettu 16.10.2026 | 21,0 / 22 |
| Hinta näkyy ennen ostoa | Ilmainen, Starter-, Professional- ja Enterprise-tasojen hinnat näkyvät sivulla | hubspot.com tarkistettu 16.10.2026 | 10,0 / 10 |
| Ilmainen taso tai kokeilu | Ilmainen taso ilman luottokorttia | hubspot.com tarkistettu 16.10.2026 | 10,0 / 10 |
| Kuukausilaskutus | Sivulla voi vaihtaa kuukausilaskutukseen | hubspot.com tarkistettu 16.10.2026 | 8,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 71,7 | 21,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 87,5 | 26,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 62,5 | 12,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 83,7 | 16,7 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 51/100 | Tekninen mittaus | 20,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 96/100 | Tekninen mittaus | 28,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 58/100 | Tekninen mittaus | 8,7 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Agenttikohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa HAVAINTOHinnastosivu: 'Starter' '€20' per paikka/kk, 'Professional' korkeampi, maksuttomat työkalut näkyvissä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu HAVAINTOHinnastosivu: maksuttomat perustyökalut (Free) lueteltu | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Tuetut tukikanavat (chat, sähköposti, puhelin, some) lueteltu HAVAINTOjaettu postilaatikko, live-chat, puhelut ja some lueteltu Service-ominaisuuksina | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu HAVAINTOyhdysvaltalainen yhtiö, EU-datan isännöinti (Frankfurt) saatavilla, GDPR-tietojenkäsittelysopimus | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Tietämyskanta tai automaatio ja botti kerrottu HAVAINTOsisältää tietämyskannan ja Breeze-tekoälyavustajan | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu HAVAINTOvuosi- ja kuukausilaskutus, irtisanomisen ehdot sopimusehdoissa | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Omistava yhtiö kerrottu sivustolla HAVAINTOpalvelun tarjoaa HubSpot, Inc (Cambridge, Massachusetts) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOalueelliset myyntinumerot ilmoitetaan, vaihtelevat alueittain | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOyhteydenotto lomakkeen ja tuen kautta, sähköposti käytettävissä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOlive-chat kuuluu Service-tuotteeseen ja myynti-chat sivustolla | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOtuen aukioloaikoja ei esitetä hinnastosivulla | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHubSpotin ohjekeskus ja UKK saatavilla | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHubSpot-mobiilisovellus saatavilla iOS- ja Android-sovelluskaupoista | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 84/100 | AI-analyysi | 28,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 82/100 | AI-analyysi | 27,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
Oletko HubSpot Service Hub -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +11,5 pistettä: 87,5 → 99,0, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.