Etusivu › Asiakaspalveluohjelmistot › HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub

🥈 Sija 2 / 6 · Asiakaspalveluohjelmistot · Mitattu 19.8.2026

Verkkosivuhubspot.com

OmistajaHubSpot Service Hub on yhdysvaltalaisen HubSpot, Inc:n (Cambridge, Massachusetts) asiakaspalvelutuote. Pörssiyhtiö (NYSE: HUBS), joka tarjoaa maksuttomat perustyökalut ja maksulliset Starter-, Professional- ja Enterprise-tasot; sama yhtiö kuin myynnin HubSpot CRM.

Y-tunnusEi suomalaista Y-tunnusta

HinnoittelumalliPaikkakohtainen kuukausihinta; maksuttomat perustyökalut sekä Starter-, Professional- ja Enterprise-tasot. Ilmoitettu hinta on vuosilaskutuksen mukainen.

Halvin maksullinen tasoStarter alk. 20 €/paikka/kk (Professional ja Enterprise korkeammat); maksuttomat perustyökalut saatavilla

Ilmainen taso tai kokeiluMaksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut (mm. jaettu postilaatikko, live-chat ja tiketit)

Tuetut kanavatJaettu postilaatikko, live-chat, puhelut ja sosiaalinen media

Datan sijaintiYhdysvaltalainen yhtiö; EU-datan isännöinti (Frankfurt) saatavilla, GDPR-tietojenkäsittelysopimus.

Suomenkielinen palveluEi

LCP (mobiili)4,0 s

77,0SP-SCORE

Siirry palveluun

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

HubSpot Service Hub tarjoaa maksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut ja julkisen paikkakohtaisen hinnan (Starter alk. 20 €/paikka/kk), joten pieni tiimi pääsee alkuun edullisesti. Laajemmat ominaisuudet aukeavat kalliimmilla tasoilla, ja data sijaitsee oletuksena Yhdysvalloissa, joskin EU-isännöinti on valittavissa.

Vahvuudet

Tarjoaa maksuttomat asiakaspalvelun perustyökalut, joilla pieni tiimi pääsee alkuun ilman maksua
Paikkakohtaiset hinnat ovat julkisesti esillä (Starter alk. 20 €/paikka/kk)
EU-datan isännöinti (Frankfurt) valittavissa ja mukana tietämyskanta sekä Breeze-tekoäly

Kehityskohteet

Olennaiset ominaisuudet aukeavat vasta Professional- ja Enterprise-tasoilla, jotka ovat selvästi kalliimpia
Data sijaitsee oletuksena Yhdysvalloissa, EU-alue on erikseen valittava
Käyttöliittymä ja tuki ovat englanniksi, suomenkielistä palvelua ei ole

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

77,0 / 100

Digitaalinen laatu	30 % × 71,7	21,5
Läpinäkyvyys	30 % × 87,5	26,2
Tavoitettavuus	20 % × 62,5	12,5
AI-laatuarvio	20 % × 83,7	16,7

Digitaalinen laatu · paino 30 %

71,7 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Suorituskyky (mobiili)	51/100	Tekninen mittaus	20,4 / 40
Saavutettavuus	96/100	Tekninen mittaus	28,8 / 30
Löydettävyys (SEO)	92/100	Tekninen mittaus	13,8 / 15
Tekniset käytännöt	58/100	Tekninen mittaus	8,7 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

87,5 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Agenttikohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa HAVAINTOHinnastosivu: 'Starter' '€20' per paikka/kk, 'Professional' korkeampi, maksuttomat työkalut näkyvissä	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	25.0 / 25
Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu HAVAINTOHinnastosivu: maksuttomat perustyökalut (Free) lueteltu	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Tuetut tukikanavat (chat, sähköposti, puhelin, some) lueteltu HAVAINTOHAVAINTO: jaettu postilaatikko, live-chat, puhelut ja some lueteltu Service-ominaisuuksina	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: yhdysvaltalainen yhtiö, EU-datan isännöinti (Frankfurt) saatavilla, GDPR-tietojenkäsittelysopimus	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	7.5 / 15
Tietämyskanta tai automaatio ja botti kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: sisältää tietämyskannan ja Breeze-tekoälyavustajan	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: vuosi- ja kuukausilaskutus, irtisanomisen ehdot sopimusehdoissa	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	5.0 / 10
Omistava yhtiö kerrottu sivustolla HAVAINTOHAVAINTO: palvelun tarjoaa HubSpot, Inc (Cambridge, Massachusetts)	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

62,5 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: alueelliset myyntinumerot ilmoitetaan, vaihtelevat alueittain	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 30
Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: yhteydenotto lomakkeen ja tuen kautta, sähköposti käytettävissä	Osittain	Verkkosivu + AI-ekstraktio	7.5 / 15
Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: live-chat kuuluu Service-tuotteeseen ja myynti-chat sivustolla	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: tuen aukioloaikoja ei esitetä hinnastosivulla	Ei	Verkkosivu + AI-ekstraktio	0.0 / 15
UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: HubSpotin ohjekeskus ja UKK saatavilla	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	15.0 / 15
Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: HubSpot-mobiilisovellus saatavilla iOS- ja Android-sovelluskaupoista	Kyllä	Verkkosivu + AI-ekstraktio	10.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

83,7 / 100

Mittari	Mitattu arvo	Lähde	Pisteet
Tietojen selkeys	84/100	AI-analyysi	28,6 / 34
Hintatietojen löydettävyys	82/100	AI-analyysi	27,1 / 33
Sisällön kattavuus	85/100	AI-analyysi	28,1 / 33

Anna palautetta

Oletko HubSpot Service Hub-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: HubSpot Service Hub Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.