Startsida › Taxitjänster › Uber
Uber är ett internationellt körtjänstföretag som erbjuder tjänster i Finland via en app och webbplats. Webbplatsen är tydlig och lättanvänd, prisuppskattning är lätt att hitta, och tjänsttillgängligheten i städer är väl dokumenterad. Brister finns särskilt i prissättningsdetaljer och synligheten för företagsinformation.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 67,4 | 20,2 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 72,7 | 14,5 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,25 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 32/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 82/100 | Teknisk mätning | 24,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Priser eller prisexempel är offentligt synliga OBSERVATIONEtusivu näyttää "Katso hinnat" -painikkeen, ja kaupunkisivuilla käyttäjä voi syöttää nouto- ja määränpää-osoitteet hintatyökaluun, joka näyttää arvioidut hinnat eri kyytivaihtoehdoille. Maininta "arvioidut hinnat kaikille matkustusvaihtoehdoille" on selkeä. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Ordermetoder (app, telefon, gata) beskrivna OBSERVATION"Näin Uber toimii" -sivu kuvailee yksityiskohtaisesti prosessin: matkustaja syöttää määränpään "Minne?" -kenttään, valitsee kyytivaihtoehdon ja vahvistaa noudon. Sekä sovellus että verkko mainitaan tilauskanavoina. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Avboknings-, väntnings- och tilläggsavgiftspraxis kommuniceras OBSERVATIONSivut käsittelevät maksujen perustasoa (käteinen, kortti, Uber Cash), mutta peruutus-, odotus- ja lisämaksut eivät ole julkisesti dokumentoitu näillä sivuilla. Help Center saattaa sisältää nämä tiedot, mutta niitä ei voitu vahvistaa staattisesta sisällöstä. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Verksamhetsområde kommuniceras OBSERVATIONEtusivu listaa kaupungit (Helsinki, Tampere, Turku, Oulu, Lahti, Jyväskylä, Rovaniemi, Kuopio, Vaasa, Kotka) ja lentokentät. Helsinki-sivu kuvaa palvelun saatavuuden selkeästi: "Uber-sovelluksen avulla voit pyytää kyydin liikkumista varten Helsinki milloin tahansa, 24/7". | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONSivujen tekijänoikeusrivillä mainitaan vain "Uber Technologies Inc." ilman Suomen Y-tunnusta tai paikallisia rekisteritietoja. Yritystiedot-sivu on poistunut (HTTP 404), joten paikallisten yritysrekisteritietojen löytäminen on vaikeaa. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONYhtiön omilla sivuilla ei ole linkkejä kolmannen osapuolen arviointeihin tai riippumattomiin palvelun arviointisivustoihin. Sivustolla vain Uberin omat arvioinnit ja asiakaspalautteet mainitaan. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONPuhelinnumeroa ei näy julkisesti näillä sivuilla. Help Center on saatavilla osoitteessa help.uber.com, mutta se mainitaan vain linkin kautta, ei suoraa numeroa. 24/7-tuki mainitaan, mutta kanava (puhelinnumero, chat, email) määrittelemätön. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei näy näillä sivuilla. Ainoastaan Help Center -linkki ja tuki-portaali mainitaan. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONChat-tukea ei nimenomaisesti mainittu näillä sivuilla, vaikka Help Center saattaa tarjota sitä. Turvallisuussivu mainitsee "hätäapupainikkeen" sovelluksessa, mutta chat-tukea ei ole selkeästi dokumentoitu. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONHelsinki-sivu mainitsee suoraan "Uber-sovelluksen avulla voit pyytää kyydin liikkumista varten Helsinki milloin tahansa, 24/7". Palvelu on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONHelsinki-kaupunkisivu sisältää "Usein kysytyt kysymykset" -osan, jossa vastataan kysymyksiin saatavuudesta, edullisuudesta, liikkumisesta ilman autoa ja turvallisuudesta. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONMobiilisovellusta mainitaan useissa kohdissa. Sivulla on selkeät "Lataa Uber-sovellus" -kehotukset ja QR-koodit ladattavaksi App Storesta tai Google Playsta. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 78/100 | AI-analys | 26,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 72/100 | AI-analys | 23,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 68/100 | AI-analys | 22,4 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Avboknings-, väntnings- och tilläggsavgiftspraxis kommuniceras OBSERVATIONSivut käsittelevät maksujen perustasoa (käteinen, kortti, Uber Cash), mutta peruutus-, odotus- ja lisämaksut eivät ole julkisesti dokumentoitu näillä sivuilla. Help Center saattaa sisältää nämä tiedot, mutta niitä ei voitu vahvistaa staattisesta sisällöstä. | Delvis framlagd | +0,25 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Uber-tjänsten? Berätta om din erfarenhet. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Uber Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.