Startsida › Taxitjänster › Uber
Med enbart grundmåtten var resultatet 71,5 och placeringen 5. Nu är poängen 35,8 och placeringen 7 (▼ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Uber är ett internationellt körtjänstföretag som erbjuder tjänster i Finland via en app och webbplats. Webbplatsen är tydlig och lättanvänd, prisuppskattning är lätt att hitta, och tjänsttillgängligheten i städer är väl dokumenterad. Brister finns särskilt i prissättningsdetaljer och synligheten för företagsinformation.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 28.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Pris före resan | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Tilläggsavgift för förbeställning | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Öppningsavgift för telefonbeställning | 9 p × 0,0 % | 0,0 |
| Väntetid i fast pris | 7 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 71,5 | 35,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Pris före resan | På Ubers färdsida anges inte om priset som visas före beställning är fast eller en uppskattning. Kontrollerad uber.com/fi/fi/ride. | uber.com, åktjänst kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Tilläggsavgift för förbeställning | Tilläggsavgiften för förhandsbokning nämns inte på Ubers färdsida. | uber.com, åktjänst kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Öppningsavgift för telefonbeställning | På Ubers åksida nämns ingen telefonbeställning, beställningen görs i appen. | uber.com, åktjänst kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 9 |
| Väntetid i fast pris | Väntetiden som ingår i det fasta priset nämns inte på Ubers åksida. | uber.com, åktjänst kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 7 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 67,4 | 20,2 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 72,7 | 14,5 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,25 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 32/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 82/100 | Teknisk mätning | 24,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Priser eller prisexempel är offentligt synliga OBSERVATIONEtusivu näyttää "Katso hinnat" -painikkeen, ja kaupunkisivuilla käyttäjä voi syöttää nouto- ja määränpää-osoitteet hintatyökaluun, joka näyttää arvioidut hinnat eri kyytivaihtoehdoille. Maininta "arvioidut hinnat kaikille matkustusvaihtoehdoille" on selkeä. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Ordermetoder (app, telefon, gata) beskrivna OBSERVATION"Näin Uber toimii" -sivu kuvailee yksityiskohtaisesti prosessin: matkustaja syöttää määränpään "Minne?" -kenttään, valitsee kyytivaihtoehdon ja vahvistaa noudon. Sekä sovellus että verkko mainitaan tilauskanavoina. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Avboknings-, väntnings- och tilläggsavgiftspraxis kommuniceras OBSERVATIONSidorna behandlar grundnivån på avgifter (kontanter, kort, Uber Cash), men avbokningsavgifter, väntavgifter och tilläggsavgifter är inte offentligt dokumenterade på dessa sidor. Help Center kan innehålla dessa uppgifter, men de kunde inte bekräftas från statiskt innehåll. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Verksamhetsområde kommuniceras OBSERVATIONEtusivu listaa kaupungit (Helsinki, Tampere, Turku, Oulu, Lahti, Jyväskylä, Rovaniemi, Kuopio, Vaasa, Kotka) ja lentokentät. Helsinki-sivu kuvaa palvelun saatavuuden selkeästi: "Uber-sovelluksen avulla voit pyytää kyydin liikkumista varten Helsinki milloin tahansa, 24/7". | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONSivujen tekijänoikeusrivillä mainitaan vain "Uber Technologies Inc." ilman Suomen Y-tunnusta tai paikallisia rekisteritietoja. Yritystiedot-sivu on poistunut (HTTP 404), joten paikallisten yritysrekisteritietojen löytäminen on vaikeaa. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONYhtiön omilla sivuilla ei ole linkkejä kolmannen osapuolen arviointeihin tai riippumattomiin palvelun arviointisivustoihin. Sivustolla vain Uberin omat arvioinnit ja asiakaspalautteet mainitaan. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelinnumeroa ei näy julkisesti näillä sivuilla. Help Center on saatavilla osoitteessa help.uber.com, mutta se mainitaan vain linkin kautta, ei suoraa numeroa. 24/7-tuki mainitaan, mutta kanava (puhelinnumero, chat, email) määrittelemätön. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei näy näillä sivuilla. Ainoastaan Help Center -linkki ja tuki-portaali mainitaan. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONChat-tukea ei nimenomaisesti mainittu näillä sivuilla, vaikka Help Center saattaa tarjota sitä. Turvallisuussivu mainitsee "hätäapupainikkeen" sovelluksessa, mutta chat-tukea ei ole selkeästi dokumentoitu. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONHelsinki-sivu mainitsee suoraan "Uber-sovelluksen avulla voit pyytää kyydin liikkumista varten Helsinki milloin tahansa, 24/7". Palvelu on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONHelsinki-kaupunkisivu sisältää "Usein kysytyt kysymykset" -osan, jossa vastataan kysymyksiin saatavuudesta, edullisuudesta, liikkumisesta ilman autoa ja turvallisuudesta. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONMobiilisovellusta mainitaan useissa kohdissa. Sivulla on selkeät "Lataa Uber-sovellus" -kehotukset ja QR-koodit ladattavaksi App Storesta tai Google Playsta. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 78/100 | AI-analys | 26,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 72/100 | AI-analys | 23,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 68/100 | AI-analys | 22,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Avboknings-, väntnings- och tilläggsavgiftspraxis kommuniceras OBSERVATIONSidorna behandlar grundnivån på avgifter (kontanter, kort, Uber Cash), men avbokningsavgifter, väntavgifter och tilläggsavgifter är inte offentligt dokumenterade på dessa sidor. Help Center kan innehålla dessa uppgifter, men de kunde inte bekräftas från statiskt innehåll. | Delvis framlagd | +0,25 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Uber-tjänsten? Berätta om din erfarenhet. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +64,2 poäng: 35,8 → 100,0, placering 7 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
