Suomen Paras-logotypSuomenParas.com

StartsidaRisteily-yhtiötEckerö Line

Eckerö Line

Sija 4 / 4 · Risteily-yhtiöt · Mitattu 17.8.2026

Webbsajteckeroline.fi
ÄgareEckerö Line Ab Oy (PRH 0967682-4), osa ahvenanmaalaista Rederiaktiebolaget Eckero -konsernia, Helsinki-Tallinna-reitin varustamo (m/s Finlandia), jonka varaustyokalu, matkaehdot, S-Etukortti-etu ja yhteystiedot aukioloaikoineen ovat esilla (eckeroline.fi)
FO-nummer0967682-4
Registrerad i Finland (PRH)1994
LCP (mobil)8,2 s
70,3SP-SCORE
Gå till tjänsten
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 17.8.2026

Eckerö Line on Helsinki-Tallinna-reitin varustamo, jonka verkkokaupassa varaustyökalu, matkaehdot ja peruutuskohdat sekä S-Etukortti-etu ovat avoimesti esillä. Asiakaspalvelun puhelin, sähköposti ja aukioloajat on kerrottu selkeästi. Lisämaksut selviävät vasta varauksessa ja vastuullisen yhtiön Y-tunnus ei näy ehtosivuilla.

Byte är en normal procedur: en ny byrå hanterar vanligtvis överföringen praktisk taget, och gamla byrån är skyldig att lämna över sitt bokföringsmaterial. Kontrollera dock ditt avtals uppsägningsperiod och tidsväg för bytet helst i samband med räkenskapsårets slut, så överföringen blir smidig.

  • Asiakaspalvelun tavoitettavuus on kerrottu poikkeuksellisen tarkasti: puhelin 06000 4300 ja +358 9 2288 544, sähköpostit info@eckeroline.fi ja ryhmat@eckeroline.fi sekä aukioloajat ma-pe 8.00-19.00 ja la-su 9.00-15.30
  • Matkaehdot on julkaistu jäsenneltynä sivuna, jossa on omat kohdat matkan varaamiselle, hinnoille ja maksuille, matkan peruuttamiselle sekä risteilyjen ja matkapakettien erityisehdoille
  • S-Etukortti-etu ja tarjoukset sekä Helsinki-Tallinna-varaustyökalu (meno-paluu, miniristeily, päivä Tallinnassa) ovat suoraan etusivulla ilman kirjautumista

Utvecklingsområden

  • Lisämaksujen kuten autopaikan ja palvelumaksujen hinnat eivät käy ilmi omalta koostesivulta vaan selviävät vasta varaustyökalussa reitin ja päivän valinnan jälkeen
  • Vastuullisen yhtiön Y-tunnusta ei näytetä yhteystieto- tai ehdot-sivulla, vaikka Eckerö Line -brändi on kaikkialla esillä
  • Erillistä chat-tukea tai omaa mobiilisovellusta ei ole tarjolla, joten reaaliaikainen asiointi tapahtuu puhelimitse tai sähköpostitse

Så beräknas punkter

Jokainen rivi on mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Totala poäng · viktad summa

70,3 / 100
Digital kvalitet30 % × 54,916,5
Transparens30 % × 80,024,0
Tillgänglighet20 % × 67,513,5
AI-kvalitetsbedömning20 % × 79,415,9
Bindningsindexmax +1,0+0,5

Digital kvalitet · vikt 30 %

54,9 / 100
MätareMätt värdeKällaPoäng
Prestanda (mobil)7/100Teknisk mätning2,8 / 40
Tillgänglighet89/100Teknisk mätning26,7 / 30
Sökbar (SEO)100/100Teknisk mätning15,0 / 15
Tekniska metoder69/100Teknisk mätning10,3 / 15

Transparens · vikt 30 %

80,0 / 100
MätareMätt värdeKällaPoäng
Lipun ja hyttiluokan hinta esillä ilman kirjautumista
OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivun ja yhteystiedot-sivun varaustyökalu (Helsinki-Tallinna, meno-paluu, miniristeily, matkustajia) näyttää matkan hinnat valinnan jälkeen ilman kirjautumista.
JaWebbsajt + AI-extraktion25.0 / 25
Autopaikan ja lisämaksujen hinnat kerrottu
OBSERVATIONMatkaehdot-sivu: kohta '4 Matkan varaaminen', 'Hinnat ja maksut; lipun toimittaminen'; erillistä autopaikan tai palvelumaksun hinnastoa ei näkynyt koostettuna.
DelvisWebbsajt + AI-extraktion10.0 / 20
Peruutus- ja muutosoikeus sekä maksut julkisesti saatavilla
OBSERVATIONMatkaehdot-sivu: '5 Matkan peruuttaminen', 'RISTEILYMATKOJEN ERITYISEHDOT 3 Matkan muutos- ja peruutusehdot', 'Matkustajan oikeus peruuttaa matkapaketti ennen matkan alkamista'.
JaWebbsajt + AI-extraktion20.0 / 20
Reitit ja aikataulut selkeästi esillä
OBSERVATIONPäänavigaatiossa oma 'Aikataulu'-osio ja Matkat-valikko reiteille.
JaWebbsajt + AI-extraktion10.0 / 10
Kanta-asiakasetu ja lastenalennukset kerrottu
OBSERVATIONNavigaation 'S-Etukortti' ja shopping/tarjoukset-osio; S-Etukortin bonus- ja tarjoushyödyt kerrottu.
JaWebbsajt + AI-extraktion10.0 / 10
Y-tunnus tai vastuullinen varustamo selkeästi kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: Eckerö Line -brändi ja terminaalitiedot ovat esillä, mutta Y-tunnusta ei löytynyt yhteystiedot- eikä tilaus-ja-toimitusehdot-sivulta.
DelvisWebbsajt + AI-extraktion5.0 / 10
Oberoende bedömningskälla synlig
OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei näkynyt riippumatonta arvio- tai vertailulähdettä.
Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällorWebbsajt + AI-extraktion0.0 / 5

Tillgänglighet · vikt 20 %

67,5 / 100
MätareMätt värdeKällaPoäng
Telefonnummer synlig
OBSERVATIONYhteystiedot-sivu ja footer: 'Ota yhteyttä 06000 4300' ja '+358 9 2288 544'.
JaWebbsajt + AI-extraktion30.0 / 30
E-post presenterad
OBSERVATIONYhteystiedot-sivu: 'info@eckeroline.fi', 'ryhmat@eckeroline.fi', 'cargo@eckeroline.fi'.
JaWebbsajt + AI-extraktion15.0 / 15
Chatt-stöd
OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei näkynyt chat-tukea.
Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällorWebbsajt + AI-extraktion0.0 / 15
Öppettider i framkanten
OBSERVATIONFooter: 'Ma-pe 8.00-19.00 La-su ja pyhäpäivät 9.00-15.30'.
JaWebbsajt + AI-extraktion15.0 / 15
FAQ-sektion
OBSERVATIONFooter: 'Hyvä tietää ennen matkaa' -osio kokoaa matkustusohjeita usein kysyttyjen tapaan.
DelvisWebbsajt + AI-extraktion7.5 / 15
Mobilapp
OBSERVATIONHAVAINTO: Omaa mobiilisovellusta ei mainittu.
Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällorWebbsajt + AI-extraktion0.0 / 10

AI-kvalitetsbedömning · vikt 20 %

79,4 / 100
MätareMätt värdeKällaPoäng
Informationens klarhet82/100AI-analys27,9 / 34
Prisinformationens tillgänglighet76/100AI-analys25,1 / 33
Innehållets omfattning80/100AI-analys26,4 / 33

Bindningsindex (bonus)

+0,5 p
FlexibilitetPlatsBonus
Peruutus- ja muutosoikeus sekä maksut julkisesti saatavilla
Matkaehdot-sivu: '5 Matkan peruuttaminen', 'RISTEILYMATKOJEN ERITYISEHDOT 3 Matkan muutos- ja peruutusehdot', 'Matkustajan oikeus peruuttaa matkapaketti ennen matkan alkamista'.
Presenteras+0,5

Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →

Ge feedback

Oletko Eckerö Line-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.

Hur var din upplevelse?

Vilka påstår stämmer? välja lämpligt

Bedömningar granskas innan publicering. En bedömning per företag. Olämpligt innehål tas bort.

Är det här ditt företag?

Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.

Pyydä maksuton analyysi: Eckerö Line Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.
SuomeksiSvenskaEnglish