Startsida › Perintätoimistot › Intrum

Intrum

🥈 Sija 2 / 6 · Perintätoimistot · Mitattu 18.8.2026

Webbsajtintrum.fi

ÄgareIntrum Oy (Y-tunnus 1470246-8) on Suomen suurin perintätoimisto ja osa pohjoismaista Intrum-konsernia. Hoitaa kuluttaja- ja yritysperintää sekä ostaa saatavia; velallisen asiointi tapahtuu Oma Intrum -palvelussa.

FO-nummer1470246-8

Registrerad i Finland (PRH)1998

LCP (mobil)13,5 s

76,7SP-SCORE

Gå till tjänsten

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 18.8.2026

Intrum on Suomen suurin perintätoimisto, ja sen velallisille suunnattu asiakaspalveluosio on alan läpinäkyvimpiä: se erittelee perintäkulut ja lakisääteisen kulukaton, kuvaa perinnän vaiheet ja tarjoaa maksusuunnitelman sekä ympäri vuorokauden auki olevan Oma Intrum -palvelun. Selkeimmät puutteet ovat Y-tunnuksen puuttuminen ja se, ettei velallisen ulkopuolista valitustietä kerrota.

Byte är en normal procedur: en ny byrå hanterar vanligtvis överföringen praktisk taget, och gamla byrån är skyldig att lämna över sitt bokföringsmaterial. Kontrollera dock ditt avtals uppsägningsperiod och tidsväg för bytet helst i samband med räkenskapsårets slut, så överföringen blir smidig.

Usein kysyttyä -osio erittelee kuluttajaperinnän perintäkulut porrastettuna saatavan suuruuden mukaan ja kertoo vapaaehtoisen perinnän kokonaiskulukaton (enintään 60 euroa, jos saatavan pääoma on enintään 100 euroa)
Perinnän eteneminen kuvataan maksumuistutuksesta oikeudelliseen perintään asti, ja maksusuunnitelman voi tehdä useammassa erässä Oma Intrum -palvelussa tai asiakaspalvelun kautta
Velallisen tavoitettavuus on hyvä: toimialakohtaiset puhelinnumerot, aukioloajat arkisin klo 8-17 ja Oma Intrum -verkkopalvelu auki ympäri vuorokauden

Utvecklingsområden

Velallisen oikeus riitauttaa lasku ohjataan hoitamaan Oma Intrum -palvelussa, mutta kuluttaja-asiamiehen tai muun ulkopuolisen valitustien mainintaa ei löytynyt
Yhtiön Y-tunnusta ei näytetä asiakaspalvelu- eikä yritysesittelysivulla
Perintälupaa tai rekisteröintiä valvovaan viranomaiseen ei viitata velallisen sivuilla

Så beräknas punkter

Jokainen rivi on mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Totala poäng · viktad summa

76,7 / 100

Digital kvalitet	30 % × 71,4	21,4
Transparens	30 % × 77,5	23,2
Tillgänglighet	20 % × 75,0	15,0
AI-kvalitetsbedömning	20 % × 85,0	17,0

Digital kvalitet · vikt 30 %

71,4 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Prestanda (mobil)	42/100	Teknisk mätning	16,8 / 40
Tillgänglighet	90/100	Teknisk mätning	27,0 / 30
Sökbar (SEO)	92/100	Teknisk mätning	13,8 / 15
Tekniska metoder	92/100	Teknisk mätning	13,8 / 15

Transparens · vikt 30 %

77,5 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Perintäkulut ja lain enimmäismäärät kerrottu velalliselle OBSERVATIONUsein kysyttyä: 'Ensimmäisestä maksuvaatimuksesta voi muodostua saatavien perinnästä annetun lain mukaan perintäkuluja seuraavasti: 10 eur, jos maksamattoman laskun summa on alle 10 euroa' ja kulukatto 'Enintään 60 eur, jos saatavan pääoma on enintään 100 euroa'.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	25.0 / 25
Perinnän vaiheet ja oikeudellinen perintä kuvattu OBSERVATION'Jos velkaa ei makseta tai maksusta ei saada sovittua vapaaehtoisesti, velkoja voi vaatia velan perimistä oikeudessa (oikeudellinen perintä).'	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	20.0 / 20
Maksusuunnitelma tai lisämaksuaika velalliselle kerrottu OBSERVATION'Useimmiten on mahdollista tehdä maksusuunnitelma, jonka avulla voit maksaa velkasi useammassa erässä.'	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Velallisen oikeus riitauttaa lasku ja valitusmahdollisuus kerrottu OBSERVATION'Saitko laskun väärin perustein tai onko laskun summa mielestäsi virheellinen? Kirjaudu Oma Intrum -palveluumme ilmoittaaksesi asiasta.' HAVAINTO: kuluttaja-asiamiehen valitustietä ei mainita.	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	7.5 / 15
Velallisen oma verkkopalvelu asian hoitoon esillä OBSERVATION'Oma Intrum -palvelumme on avoinna 24/7'; velallinen kirjautuu pankkitunnuksilla tai kirjeen tiedoilla.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10
Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Y-tunnusta ei näytetä asiakaspalvelu- eikä Intrum yrityksenä -sivulla.	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 10
Perintälupa tai rekisteröinti kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: perintälupaa tai valvovaa viranomaista ei mainita velallisen sivuilla.	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 5

Tillgänglighet · vikt 20 %

75,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Telefonnummer synlig OBSERVATIONToimialakohtaiset numerot ja vaihde +358 9 229 111 ota-yhteyttä-sivulla.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	30.0 / 30
E-post presenterad OBSERVATIONUsein kysyttyä -osiossa velallisen yhteydenottoon info.finland@intrum.com.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Chatt-stöd	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 15
Öppettider i framkanten OBSERVATION'Tavoitat asiantuntijamme parhaiten arkisin klo 8.00-17.00.'	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
FAQ-sektion OBSERVATIONHAVAINTO: laaja 'Usein kysyttyä' -osio lasku maksamatta -sivulla.	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Mobilapp	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 10

AI-kvalitetsbedömning · vikt 20 %

85,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Informationens klarhet	84/100	AI-analys	28,6 / 34
Prisinformationens tillgänglighet	86/100	AI-analys	28,4 / 33
Innehållets omfattning	85/100	AI-analys	28,1 / 33

Ge feedback

Oletko Intrum-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.

Är det här ditt företag?

Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.

Pyydä maksuton analyysi: Intrum Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.