Urvalen har gjorts av andra. Suomen Paras har inte bedömt dessa urval, och de påverkar inte Suomen Paras Score. Alla erkännanden
Med enbart grundmåtten var resultatet 75,9 och placeringen 3. Nu är poängen 59,5 och placeringen 9 (▼ 6 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
S-Banken är en finländsk bank som erbjuder avgiftsfria grundtjänster åt kundägare. Webbplatsen är välorganiserad med flera ärendekanaler (S-mobiili, nätbank, verksamhetsställen), men tjänsteprislistan är svår att hitta och e-postadressen är inte offentligt synlig. Grundläggande uppgifter om prissättningen (brukskonto och kort gratis) och kontaktuppgifter finns tillgängliga, men vissa mått på transparens förblir bristfälliga.
Köpmotiven har kontrollerats 11.10.2026 och grundmåtten mätts 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Månadsavgift för brukskonto | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Månadsavgift för bankkort | 18 p × 75,0 % | 13,5 |
| Utlandsavgift | 10 p × 80,0 % | 8,0 |
| Grundmått | 50 % × 75,9 | 38,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadsavgift för brukskonto OBSTalet är priset för andra än kundägare. För kundägare är kontot avgiftsfritt. | Kontounderhåll 10 €/mån, kostnadsfritt för andelslagets kundägare | dokumentit.s-pankki.fi kontrollerad 11.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Månadsavgift för bankkort OBSSiffran gäller andra än kundägare. För kundägare är kortet avgiftsfritt. | Debetkort 2,50 €/mån, kostnadsfritt för kundägare | dokumentit.s-pankki.fi kontrollerad 11.10.2026 | 13,5 / 18 |
| Utlandsavgift OBSNär betalaren täcker alla förmedlingskostnader är priset 29 €. | Utlandsöverföring, egna bankens avgifter 7 € | dokumentit.s-pankki.fi kontrollerad 11.10.2026 | 8,0 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 65,2 | 19,6 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 76,8 | 15,4 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 27/100 | Teknisk mätning | 10,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänsteprislista offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONPalveluhinnastosivulle (https://www.s-pankki.fi/fi/palveluhinnasto) ohjataan useasta paikasta, mutta se palauttaa HTTP 404-virheen. Sivustolla mainitaan kuitenkin linkit hinnaston PDF-asiakirjoihin esimerkiksi korttiehdoissa. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Konto- och kortavgifter synliga OBSERVATIONSivulla www.s-pankki.fi/fi/tilit/s-tili todetaan selkeästi 'Asiakasomistajana saat tilin käyttöösi ilmaiseksi'. Korttisivulla www.s-pankki.fi/fi/kortit mainitaan 'Asiakasomistajana saat kortin ilman kuukausi- tai vuosimaksua'. Kuukausimaksu on siis 0 euroa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONKäyttöehdot-sivulla (https://www.s-pankki.fi/fi/kayttoehdot) todetaan 'Verkkopankin käyttöön sovelletaan erillisiä S-Pankin digitaalisten palvelujen yleisiä ehtoja' ja sivustolla on linkki 'Ehdot ja muut asiakirjat'. Yleiset tiliehdot mainitaan S-Tili sivulla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kontor och öppettider angivna OBSERVATIONToimipaikat-sivulla (https://www.s-pankki.fi/fi/toimipaikat) on toimipaikkahaun kartta ja tekstissä mainitaan 'käteispalvelut ma-pe klo 12 asti' sekä 'palvelemme ensisijaisesti ajanvarauksella'. Asiakaspalvelu tavoitettavissa 010 76 5800 ma-pe klo 9-16. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnus 2557308-3 näkyy kaikilla sivuilla footerin osassa ja käyttöehdot-sivulla yritystiedoissa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONUseita puhelinnumeroita näkyy: pankkitunnusten sulkupalvelu 09 6964 6820, korttien sulkupalvelu 020 333, asiakaspalvelu 010 76 5800, sekä pääpuhelin 010 768 011. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei löytynyt julkisesti näkyvillä sivuilla. Yhteystiedoissa ovat ainoastaan puhelinnumerot ja postiosoitteet. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONVerkkopankissa mainitaan 'virtuaaliavustaja Aulis' chat-palvelun kautta. Sivulla todetaan 'Verkkopankissa auttaa chatissa virtuaaliavustaja Aulis'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONToimipaikat-sivulla mainitaan käteispalvelut ma-pe klo 12 asti, asiakaspalvelu ma-pe klo 9-16, ja sulkupalvelut 24h/vrk. Yksilöiden toimipaikkojen tarkemmat aukioloajat löytyvät toimipaikkahaussa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONSivuilla on laajat usein kysytyt kysymykset -osiot, esimerkiksi S-Tili sivulla on 'Usein kysyttyä' -osio, jossa on viisi kysymys-vastaus -paria. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Medlem i Finanssiala ry OBSERVATIONs-pankki.fi/fi/tiedotteet/2017/s-pankki-finanssiala-ryn-jaseneksi/ -tiedotteessa S-Pankki kertoo liittyneensä Finanssiala ry:n jäseneksi; tiedote on edelleen julkisesti luettavissa yhtiön omalla sivustolla. | Bekräftad | +1,5 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
Är du kund hos S-Pankki? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +12,0 poäng: 59,5 → 71,5, placering 9 → 2.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.