S-Pankki är en finländsk bank som erbjuder gratis grundtjänster för kundägare. Webbplatsen är väl organiserad med flera tjänstekanaler (S-mobil, nätbank, filialer), men serviceprislistan är svår att hitta och e-postadress är inte offentligt synlig. Basinformation om prissättning (checklista och kort gratis) och kontaktuppgifter är tillgängliga, men vissa öppenhetsmätningar är ofullständiga.
Varje rad mättes 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 65,2 | 19,6 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 76,8 | 15,4 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 27/100 | Teknisk mätning | 10,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänste-pristaxa offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONOBSERVATION: Servicepristabell-sida (https://www.s-pankki.fi/fi/palveluhinnasto) länkad från många ställen, men returnerar HTTP 404-fel. Webbplatsen nämner dock länk till prislista PDF-dokument t.ex. i kortvillkor. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 30 |
| Prenumerationsnivåpriser och skillnader är extremt tydligt synliga på startsidan OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla www.s-pankki.fi/fi/tilit/s-tili todetaan selkeästi 'Asiakasomistajana saat tilin käyttöösi ilmaiseksi'. Korttisivulla www.s-pankki.fi/fi/kortit mainitaan 'Asiakasomistajana saat kortin ilman kuukausi- tai vuosimaksua'. Kuukausimaksu on siis 0 euroa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONHAVAINTO: Käyttöehdot-sivulla (https://www.s-pankki.fi/fi/kayttoehdot) todetaan 'Verkkopankin käyttöön sovelletaan erillisiä S-Pankin digitaalisten palvelujen yleisiä ehtoja' ja sivustolla on linkki 'Ehdot ja muut asiakirjat'. Yleiset tiliehdot mainitaan S-Tili sivulla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Kontor och öppettider tillkännages OBSERVATIONHAVAINTO: Toimipaikat-sivulla (https://www.s-pankki.fi/fi/toimipaikat) on toimipaikkahaun kartta ja tekstissä mainitaan 'käteispalvelut ma-pe klo 12 asti' sekä 'palvelemme ensisijaisesti ajanvarauksella'. Asiakaspalvelu tavoitettavissa 010 76 5800 ma-pe klo 9-16. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONOBSERVATION: FO-nummer 2557308-3 syns kaikilla på sidorna sidfotin osassa ja käyttöehdot-på sidan yritystiedoissa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONOBSERVATION: Flera telefonnummer visas: stängning av banktunnlar 09 6964 6820, stängning av kort 020 333, kundservice 010 76 5800, och huvudtelefon 010 768 011. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONOBSERVATION: E-postadress hittades inte offentligt på synliga sidor. Kontakter innehåller endast telefonnummer och postadresser. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONHAVAINTO: Verkkopankissa mainitaan 'virtuaaliavustaja Aulis' chat-palvelun kautta. Sivulla todetaan 'Verkkopankissa auttaa chatissa virtuaaliavustaja Aulis'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONOBSERVATION: På leverans- och betalningsvillkoren-sidan anges leveranskostnader (t.ex. Budbee Box 2,90 euro, order över 50 euro fritt) och leveranstider. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuilla on laajat usein kysytyt kysymykset -osiot, esimerkiksi S-Tili sivulla on 'Usein kysyttyä' -osio, jossa on viisi kysymys-vastaus -paria. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Finansbranschens förbund ry medlemskap OBSERVATION: s-pankki.fi/fi/tiedotteet/2017/s-pankki-finanssiala-ryn-jaseneksi/ -tiedotteessa S-Pankki berättar liittyneensä Finanssiala ry:n jäseneksi; tiedote on edelleen julkisesti luettavissa yhtiön omalla sidastolla. | Verifierad även på corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sida: | +1,5 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
Är du kund hos S-Pankki? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär kostnadsfri analys: S-Pankki Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.