Startsida › Banker › Säästöpankki
Med enbart grundmåtten var resultatet 70,6 och placeringen 6. Nu är poängen 69,1 och placeringen 4 (▲ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Säästöpankki är inte en bank utan en grupp självständiga lokala banker runt om i Finland. Huvudsidan erbjuder en enhetlig kundtjänst (telefon 010 311 6400, chatt, nätmöte) och ett tydligt kontorsnät, men hänvisar kunderna till de lokala bankernas webbplatser när det gäller prislistor och avtalsvillkor. Appen Säästöpankki Mobiili får beröm. På grund av gruppstrukturen är det omöjligt att lämna ett enskilt FO-nummer eller tjänsteprislistor: varje lokal Säästöpankkis prislista avviker.
Köpmotiven har kontrollerats 11.10.2026 och grundmåtten mätts 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Månadsavgift för brukskonto | 22 p × 90,0 % | 19,8 |
| Månadsavgift för bankkort | 18 p × 50,0 % | 9,0 |
| Utlandsavgift | 10 p × 50,0 % | 5,0 |
| Grundmått | 50 % × 70,6 | 35,3 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadsavgift för brukskonto OBSI bankgruppen sätter de lokala bankerna själva sina priser. Siffran gäller prislistan för en lokalbank (Avain Säästöpankki), inte hela gruppen. | Underhåll av konto 1 €/mån (Avain Säästöpankki) | saastopankki.fi kontrollerad 11.10.2026 | 19,8 / 22 |
| Månadsavgift för bankkort OBSI bankgruppen sätter de lokala bankerna själva sina priser. Siffran gäller prislistan för en lokalbank (Avain Säästöpankki), inte hela gruppen. | Debetkort 5 €/mån (Avain Säästöpankki) | saastopankki.fi kontrollerad 11.10.2026 | 9,0 / 18 |
| Utlandsavgift OBSI bankgruppen sätter de lokala bankerna själva sina priser. Siffran gäller prislistan för en lokalbank (Avain Säästöpankki), inte hela gruppen. | Utlandsbetalning i nätbanken 10 € (Avain Säästöpankki) | saastopankki.fi kontrollerad 11.10.2026 | 5,0 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 86,1 | 25,8 |
| Transparens | 30 % × 47,5 | 14,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 92,5 | 18,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 60,1 | 12,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 69/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänsteprislista offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONSivustolle https://www.saastopankki.fi/hinnasto linkitetään hinnasto, joka selittää: 'Hinnastot henkilö- ja yritysasiakkaille löydät Pankit ja konttorit -osuudesta. Valitse paikallisen Säästöpankkisi konttori ja napsauta tietojen alla olevaa Hinnasto-kohtaa'. Klikit johtavat paikallisten pankkien hinnastoihin (PDF), ei ryhmän yhtenäiseen hinnastoon. Ryhmärakenteen vuoksi yhtenäistä hinnastoa ei ole. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Konto- och kortavgifter synliga OBSERVATIONPankit ja konttorit -sivulla näkyvät linkit 'Hinnasto', 'Hinnasto, yritykset', 'Hinnasto, yksityiset', 'Hinnasto, säästäminen ja sijoittaminen' ja 'Maksuja koskeva tietoasiakirja', mutta ne johtavat paikallisten pankkien PDF-hinnastoihin, joita ei voitu ladata ilman paikallisen pankin valintaa. Ryhmän tasolla eurohintoja ei ole näkyvissä. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONSopimusehdot-sivu (https://www.saastopankki.fi/sopimusehdot) palauttaa HTTP 404. Asiakkaiden pitää etsiä sopimukset paikallisten pankkien sivustoilta, joita sivusto ei linkitä suoraan. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Kontor och öppettider angivna OBSERVATIONPankit ja konttorit -sivu (https://www.saastopankki.fi/pankit-ja-konttorit) tarjoaa hakutoiminnon, joka näyttää kaikki Säästöpankin konttorit kaupungeittain. Jokaisen konttorin yhteydessä näkyvät aukioloajat ja puhelinnumero (esim. Aito Säästöpankki / Eura: 'Päivittäisasiat ja säästäminen ajanvarauksella konttorissa ma–pe 10–16.30; Neuvontapalvelut verkkotapaamisena ma–to 8–20'). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei ole näkyvissä Säästöpankki.fi-sivustolla. Säästöpankkiryhmä-sivulla mainitaan että Säästöpankkikeskuksen muodostavat useat yhtiöt (Säästöpankkiliitto osk, Sp-Rahastoyhtiö Oy, Säästöpankkien Keskuspankki Suomi Oyj, Sp-Kiinnitysluottopankki Oyj, Säästöpankkipalvelut Oy, Sp-Koti Oy), joilla kullakin on omat Y-tunnuksensa, mutta ryhmän yhtenäistä tunnusta ei ole julkaistu. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelin 010 311 6400 näkyy Pankit ja konttorit -sivulla jokaisen konttorin yhteydessä. Asiakaspalvelu-sivulla mainitaan että asiakaspalvelu on tavoitettavissa puhelimitse arkisin klo 8–20 ja lauantaisin klo 10–14. Paikallisten pankkien konttorit mainitaan omilla puhelinumeroinaan. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoite laura.ylimaki@Säästöpankki.fi näkyy Vastuullisuus-sivulla (Kehitysjohtaja, vastuullinen liiketoiminta), mutta yleistä asiakaspalvelun sähköpostia ei ole julkaistu pääsivustolla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONNämns på sidan Kundservice 'Vi betjänar i kundtjänsten per telefon och chatt vardagar kl. 8–20 och lördagar kl. 10–14'. På startsidan syns 'Chatbot 24/7' länk. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONPankit ja konttorit -sivulla näkyvät kaikkien konttorien aukioloajat. Esimerkiksi Aito Säästöpankki / Eura: 'ma–pe 10–16.30' ja 'Neuvontapalvelut verkkotapaamisena ma–to 8–20 pe 8–16.30'. Asiakaspalvelu-sivu mainitaan että asiakaspalvelu on avoinna 'arkisin klo 8–20 ja la klo 10–14'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONPå kundtjänstsidan finns 'Vanliga frågor' -avsnitt, där ämnen länkas 'Identifiera dig i telefontjänsten', 'Delta i webinar', 'Vanliga frågor' (lån, investeringar, barns bankkonton). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONSäästöpankki Mobiili -sovellus mainitaan useilla sivuilla. Tule asiakkaaksi -sivulla mainitaan 'käyttäjien ylistämä Säästöpankki Mobiili tukee talouden hallintaa'. Pääsivulla mainitaan 'Tunnistautuminen sulautuu osaksi Säästöpankki Mobiilia' ja 'Jatkossa voit hoitaa kaikki pankkiasiasi yhdellä sovelluksella.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 65/100 | AI-analys | 22,1 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 45/100 | AI-analys | 14,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
Är du kund hos Säästöpankki? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +14,7 poäng: 69,1 → 83,8, placering 4 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.