POP Bank-gruppen är en grupp oberoende andelsbanker vars startsida erbjuder tydlig navigering till tjänster och information. På gruppnivå finns ingen gemensam service-pristaxa eller kontokavgifter, eftersom varje av de 18 medlemsbankerna fastställer sina egna priser. Webbplatsen är väl dokumenterad angående avtalsvillkor och datasekretessmeddelanden, och kundservicens telefonnummer och chattjänst är tydligt synliga.
Varje rad mättes 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 70,5 | 21,1 |
| Transparens | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 92,5 | 18,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 65,1 | 13,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 35/100 | Teknisk mätning | 14,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänste-pristaxa offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONHinnastot-sivulla (https://www.poppankki.fi/tutustu-pop-pankkiin/asiakaspalvelu/hinnastot) selkeästi ilmoitetaan: 'POP Bank-gruppens banker är oberoende andelsbanker med var sin egen pristaxa. Du hittar din banks servicekostnader i onlinebank eller på din banks webbplats.' Sidan listar länkar till varje medlemsbanks prislistor. Det finns ingen gemensam prisplan på gruppnivå. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Prenumerationsnivåpriser och skillnader är extremt tydligt synliga på startsidan OBSERVATIONKonkrettiset käyttötilin ja korttien kuukausimaksut eivät näy poppankki.fi-sivustolla. Sivusto ohjaa asiakkaat omansa pankkiensa sivuille. Tämä johtuu siitä, että POP Pankki on ryhmä itsenäisiä osuuspankkeja, eikä yhteistä hinnastoa ole. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONEhdot-sivu (https://www.poppankki.fi/ehdot) sisältää laajan ja selkeästi jäsennellyn luettelon kaikista tuotteiden ja palvelujen ehdoista sekä ehtojen arkiston. Ehdot ovat luokiteltu henkilöasiakas ja yritysasiakas -kategorioihin ja ovat julkisesti luettavissa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kontor och öppettider tillkännages OBSERVATIONKonttorihaku on käytettävissä osoitteessa https://www.poppankki.fi/konttorihaku, missä asiakkaat voivat etsiä konttoreita sijainnin tai postinumeron perusteella. Konttorihaku sisältää kartan ja näyttää konttorien aukioloajat. Lisäksi sivusto tarjoaa yhteydenottolomakkeen. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei näy mistään julkisesta osasta poppankki.fi-sivustoa, mukaan lukien POP Pankki -ryhmä -sivu, tietosuoja-sivu, tai mikään muu sivu. Sivustolla näkyy osoite 'POP Bank, Hästskovägen 3, 02600 ESBO' men ingen FO-nummer. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONPOP Pankki -ryhmä -sivulla mainitaan EPSI Ratingin tutkimus: 'Enligt EPSI Rating, som har studerat nordiska banker i över 10 år, får du bästa bankservice från oss. POP Bank har valts till bästa privatkund bank 13 gånger.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONPuhelinnumerot ovat näkyvissä. Korttiasiakaspalvelu: +358 10 248 4800 (Ma-pe 9-18). Visa-kortin katoamisilmoitukset: 020 333 (Suomesta), +358 20 333 (ulkomailta). Sulkupalvelu on avoinna 24/7. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONSähköpostiosoitteet ovat näkyvissä. Tietosuoja: tietosuoja@poppankki.fi (tietosuoja-sivulla). Huijausilmoitukset: huijaushavainnot@poppankki.fi (turvallinen-asiointi -sivulla). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONChat-palvelu mainitaan yhteydenotto-sivulla: 'Chatt-tjänst svar omedelbar. I kundtjänstchatten på webbsidan får du svar direkt. Du får alltid hjälp av vår servicerådgivare, en riktig person. Chatten hjälper dig vardagar kl 9-18.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONChat-palvelun aukioloajat (arkisin 9-18) mainitaan selvästi yhteydenotto-sivulla. Konttoreiden aukioloajat saatavilla konttorihaku-työkalulla. Sulkupalvelu 24/7. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONSivuilla viitataan useissa paikoissa 'Ofta ställda frågor (FAQ)' -avsnittet, men ingen direktFAQ-sida hittas på https://www.poppankki.fi/usein-kysytyt-kysymykset (HTTP 404). FAQ-avsnittet är delvis tillgängligt i former där webbplatsen nämner FAQ-frågor på olika ämnen. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 50/100 | AI-analys | 16,5 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
Oletko POP Pankki -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: POP Pankki Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
