Startsida › Nätbutiker för smycken och klockor › Kultajousi
Kultajousi är Finlands största detaljhandelskedja med inriktning på modesmycken och klockor (grundad 1967, 71 butiker, en del av en nordisk koncern). Webbutiken anger fraktkostnaderna, den avgiftsfria 30 dygns returrätten samt garanti- och servicerutinerna tydligt. Inhemskheten är framme (en del av produkterna, såsom Princess-smyckena, är märkta med Nyckelflaggan och Design from Finland). Kundtjänsten är flerkanalig. FO-numret visas dock inte på sidorna.
Varje rad mättes 9.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 64,2 | 19,3 |
| Transparens | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 87,0 | 17,4 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 27/100 | Teknisk mätning | 10,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 84/100 | Teknisk mätning | 25,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produkternas priser i euro offentligt synliga utan inloggning OBSERVATIONLeveransvillkor: 'Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät vain tuotteet, toimituskulut lisätään ostoskorissa tilauksen loppusummaan'; produkterna prissatta i euro utan inloggning. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Fraktkostnader och leveranssätt angivna öppet OBSERVATIONLeveransvillkor: 'Leveransavgift 0 Eur vid köp på minst 50 eur (till Postis utlämningsställen)' ja 'Fraktkostnaderna läggs till beställningens slutsumma i varukorgen'; leveranssätten (Avhämtning från egen Posti, Postis hemleverans, paketautomat, butiksavhämtning) beskrivna. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Returrätt (minst 14 dagar) och returvillkor anges OBSERVATIONLeveransvillkor: 'Kunden har enligt konsumentskyddslagen rätt att returnera den beställda produkten inom 30 dygn från att produkten tagits emot' ja 'Återbetalningen för produkten sker inom 10 dagar från behandlingen av returen'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Produktgaranti och servicetjänst angiven OBSERVATIONLeveransvillkor: 'I garantiärenden gällande produkterna betjänar vi både i webbutiken och i alla Kultajousi-butiker. I garantiärenden ska kunden alltid kunna visa upp det ursprungliga inköpskvittot och garantisedeln.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Inhemskhet, Nyckelflaggan eller tillverkningsursprung angivet OBSERVATIONOm oss: 'En del av de produkter vi tillverkar i hemlandet, såsom Princess-smycken, är märkta med Nyckelflaggan och Design from Finland' ja 'perustettu vuonna 1967 perheyrityksenä'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus ja operoiva yhtiö esillä sivustolla OBSERVATIONOperoiva yhtiö ja konserni esitellään (Kultajousi, osa pohjoismaista koru- ja kellokonsernia, 71 myymälää), mutta Y-tunnusta ei näytetty ladatuilla sivuilla. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONKundtjänst: 'Kundtjänstens telefonnummer 020 7000 788 ... öppet måndag till fredag kl. 8.00-16.00'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONKundtjänst: 'Verkkokauppatilauksiin liittyen tavoitatte asiakaspalvelun sähköpostitse verkkokauppa@kultajousi.fi'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONKundtjänst: 'Kultajousis chatt är öppen vardagar kl. 10.00-18.00 och lördagar 12.00-16.00'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONKundtjänst: telefontjänst 'ma-pe klo 8.00-16.00' ja chatin aukioloajat esillä. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONKundtjänst: 'Voit löytää kysymykseesi vastauksen myös Usein kysyttyjen kysymysten alta!' (egen FAQ-sida). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONErillistä mobiilisovellusta ei mainittu. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 87/100 | AI-analys | 29,6 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 89/100 | AI-analys | 29,4 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Nyckelbricka OBSERVATIONFörbundet för Finländskt Arbete; Kultajousis inhemskt tillverkade Princess-smycken är Avainlippu-märkta (kultajousi.fi, Tietoa meistä) | Vahvistettu | +1,5 |
| Design from Finland OBSERVATIONFörbundet för Finländskt Arbete; Kultajousis Princess-smycken är Design from Finland-märkta (kultajousi.fi, Tietoa meistä) | Vahvistettu | +1,5 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Returrätt (minst 14 dagar) och returvillkor anges OBSERVATIONLeveransvillkor: 'Kunden har enligt konsumentskyddslagen rätt att returnera den beställda produkten inom 30 dygn från att produkten tagits emot' ja 'Återbetalningen för produkten sker inom 10 dagar från behandlingen av returen'. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Kultajousi? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Kultajousi Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.