Startsida › Halpakauppaketjut › Tokmanni
Tokmanni kertoo ilmaisen toimituksen rajat (20 e/100 e), toimitusajan (3-6 arkipäivää) ja palautusoikeuden (14 vrk) selkeästi. Puutteet: Y-tunnus ei näy sivustolla ja alle 100 euron toimitushinnat puuttuvat etusivulta.
Jokainen rivi on mitattu 3.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 54,2 | 16,3 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 74,6 | 14,9 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 26/100 | Teknisk mätning | 10,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 73/100 | Teknisk mätning | 21,9 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 54/100 | Teknisk mätning | 8,1 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa OBSERVATIONyhteystietomme-sivu: Yli 20 euron tilauksen toimitus myymälään 0 e; ilmainen toimitus yli 100 euron Postin ja Budbeen paketeille. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) OBSERVATION14 vuorokauden palautusoikeus mainittu asiakaspalvelu-sivulla; Palautusohjeet-linkki osoittaa palautusohjeet.fi-palveluun. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla OBSERVATIONToimitusaika 3-6 arkipäivää kerrottu asiakaspalvelu-sivulla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä OBSERVATIONY-tunnusta (Tokmanni Oy 1928426-9, PRH) ei löydy staattisesti luettavalta sivulta; etusivu ja asiakaspalvelu-sivu eivät sisällä Y-tunnus-tietoa. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä OBSERVATIONPuhelin 300 472 220 ja sähköposti asiakaspalvelu@tokmanni.fi löytyvät yhteystietomme-sivulta. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 72/100 | AI-analys | 24,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 78/100 | AI-analys | 25,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 74/100 | AI-analys | 24,4 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) OBSERVATION14 vuorokauden palautusoikeus mainittu asiakaspalvelu-sivulla; Palautusohjeet-linkki osoittaa palautusohjeet.fi-palveluun. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Oletko Tokmanni-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Tokmanni Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.