Home › Taxi services › Bolt
Bolt on kaikissa suomalaisissa suurkaupungeissa toimiva kyytipalvelu, jota hallinnoidaan mobiilisovelluksella. Verkkosivut kuvaavat selkeästi palvelun alueellista saatavuutta ja laajoja turvallisuusominaisuuksia, mutta hinnoittelun läpinäkyvyys jää heikoksi: varsinaisia kyydin hintoja ei näy verkkosivuilla vaan ainoastaan sovelluksessa. Lisäksi peruutus- ja lisämaksukäytäntöjä ei ole julkisesti dokumentoitu.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 70,7 | 21,2 |
| Transparency | 30 % × 47,5 | 14,2 |
| Reachability | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI quality score | 20 % × 54,5 | 10,9 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 48/100 | Technical measurement | 19,2 / 40 |
| Accessibility | 85/100 | Technical measurement | 25,5 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 81/100 | Technical measurement | 12,2 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Hinnat tai hintaesimerkit julkisesti esillä OBSERVATIONVerkkosivuilla todetaan, että hinnat ilmoitetaan etukäteen kun määränpää syötetään sovellukseen, mutta varsinaisesti hinnoittelua tai hintakaavaa (perusmaksu, km-hinta, odotuskustannus) ei näy. Driver/earn-sivulla mainitaan, että kuljettajat ansaitsevat noin 75% kyydin hinnasta, mutta matkustajan näkökulmasta hinta on tuntematon ennen sovellukseen kirjautumista. | Partly | Website + AI extraction | 12,5 / 25 |
| Tilaustavat (sovellus, puhelin, katu) kuvattu OBSERVATIONTilaus tapahtuu mobiilisovelluksen kautta (iOS ja Android), vaihtoehtoisesti verkon kautta ('Tilaa verkossa' -painike mainittu). Mahdollista myös varata kyyti ennakkoon jopa 90 päivää etukäteen. Sovellus ja online-tilaus mainitaan useissa paikoissa yhtä selkeästi. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Peruutus-, odotus- ja lisämaksukäytännöt kerrottu OBSERVATIONVerkkosivuilla ei mainita lainkaan peruutuspoliitiikkaa, odotuskuluja tai lisämaksuja. Bolt Food -sivulla mainitaan toimituskulut ja pienen tilauksen maksu ruokatoimituksille, mutta kyytipalveluun liittyen vastaavanlaisia poikkeuksia tai lisämaksuja ei ole dokumentoitu. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 20 |
| Toiminta-alue kerrottu OBSERVATIONKaupungit-sivulla (bolt.eu/fi-fi/cities/) luetellaan yksityiskohtaisesti kaikki Suomen kaupungit, joissa palvelu on saatavilla: Helsinki, Espoo, Tampere, Turku, Oulu, Jyväskylä, Lahti, Vaasa, Kuopio, Lappeenranta, Rovaniemi, Pori, Hämeenlinna, Kerava, Vantaa, Järvenpää, Nurmijärvi, Sipoo, Tuusula, Kirkkonummi ja muut pienempiä kaupunkeja. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONVerkkosivujen alatunnisteessa näkyy © 2026 Bolt Technology OÜ, mikä osoittaa, että yritys on Viron rekisteröity (OÜ on Viron osakeyhtiö). Suomalaista Y-tunnusta ei ole nähtävissä eikä sitä ole ilmeisesti rekisteröity Suomessa kuten paikallisia taksipalveluja. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONVerkkosivuilla ei mainita riippumattomia arviointeja, sertifikaatteja, audiointeja tai kolmannen osapuolen vahvistuksia palvelun laadusta tai turvallisuudesta. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONTukisivulla mainitaan '24/7-tuki' and 'Ota yhteyttä Bolt-sovelluksen tai puhelimen kautta', mutta varsinaista puhelinnumeroa ei ole julkisesti nähtävissä verkkosivuilla. Tuki näyttää olevan saatavilla ainoastaan sovelluksen kautta. | Partly | Website + AI extraction | 15,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONVerkkosivuilla ei ole nähtävissä sähköpostiosoitetta tai kontaktilomaketta. Tuessa mainitaan yhteydenotto sovelluksen tai puhelimen kautta, mutta sähköpostiadressi puuttuu. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONChat-tukea ei mainita missään dokumentissa. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONRides-sivulla todetaan 'Löydä kyyti Suomessa milloin tahansa' and 'Viemme sinut perille niin päivällä kuin yöllä'. Driver-sivulla sanotaan 'Aja ja ansaitse rahaa', minkä yhteydessä mainitaan eri aikavälit (arkipäivä, ilta, viikonloppu). Palvelu on selkeästi 24/7 saatavilla. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONRides-sivulla on 'Usein kysytyt kysymykset' -osio, jossa on useita Q&A-pareja aiheista kuten tilaaminen, maksu, auton varaaminen, etäisyys lentokentälle. Vastaavasti driver/earn-sivulla ja food-sivulla on myös FAQ-osuudet. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONSovellus on palvelun pääasiallinen käyttötapa ja sitä mainitaan useissa paikoissa ('Lataa Bolt-sovellus', 'Saatavana iOS- ja Android-laitteille'). Sovellusta kuvataan välttämättömäksi palvelun käyttämiseen, vaikkei online-tilaus ole kokonaan poissuljettu. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 72/100 | AI analysis | 24,5 / 34 |
| Findability of pricing | 28/100 | AI analysis | 9,2 / 33 |
| Content coverage | 63/100 | AI analysis | 20,8 / 33 |
Oletko Bolt-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Bolt The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
