Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Home › Mobile plans › Moi Mobiili

Moi Mobiili

Sija 4 / 7 · Puhelinliittymät · Mitattu 16.7.2026

Websitemoi.fi
OwnerDNA Oyj, 100 % (ostettu 1/2019)
Business ID2758687-3
Registered in Finland (PRH)2016
VerkkoDNA:n verkko
Halvin kk-hinta15 €/kk
Nopein liittymä1000 Mbit/s
Tunnettuus (ei vaikuta pisteisiin)Kohtalainen · ~23 lukijaa/pv (fi-Wikipedia)
LCP (mobile)19,0 s
68,1SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

Moi Mobiili Oy on DNA:n omistama matkaviestinoperaattori, joka tarjoaa 5G- ja 4G-liittymiä €15–38/kk. Hinnoittelu on läpinäkyvää ja helposti löydettävissä ilman yhteydenottoa. Sopimusehdot, nopeudet ja data-rajat ovat hyvin dokumentoituja. Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, sähköposti) puuttuvat pääsivuista, ja asiakastuen saavutettavuus on rajoitettu.

Strengths

  • Hinnat näkyvät selkeästi ilman rekisteröitymistä tai yhteystietojen antamista, suorat €/kk-luvut kaikille liittymille
  • Tekniset yksityiskohdat (nopeudet 200–1000 Mbps, data-rajat, roaming-määrät) dokumentoitu kaiken tarkkuuden kanssa
  • Mun Moi -mobiilisovellus helpottaa tilin hallintaa ja laskutusta itsenäisesti

Areas to improve

  • Puhelinnumero ja sähköpostiosoite puuttuvat pääsivuilla, asiakaspalveluun pääsy vain asiakaspalvelu.moi.fi-portaalin kautta, joka on rajoitettu (403-virhe)
  • Kampanjahinnoitus epäselvä, toissijaiset liittymät alkavat €20/kk, mutta klassisia tarjousrakenteitoja (kampanja→normaali hinta) ei näy selvästi
  • Aukioloajat puuttuvat kokonaan, samoin FAQ-osion suora linkki, tiedot hajoitettu asiakaspalveluportaaliin, jota ei voitu käyttää

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

68,1 / 100
Digital quality30 % × 69,120,7
Transparency30 % × 80,024,0
Reachability20 % × 32,56,5
AI quality score20 % × 82,016,4
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

69,1 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)31/100Technical measurement12,4 / 40
Accessibility89/100Technical measurement26,7 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices100/100Technical measurement15,0 / 15

Transparency · weight 30%

80,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja
OBSERVATIONHinnasto-sivulla ja liittymät-sivulla näkyvät selvästi kuukausihinnat: Teho 5G 200 €23/kk, Nopea 5G 450 €26/kk, Super 5G 1000 €38/kk, Kevyt 4G 50 €15/kk, Fiksu 4G 100 €21/kk. Kaikki hinnat näytetään ilman kirjautumista tai yhteystietojen pyyntöä.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu
OBSERVATIONSivuilla mainitaan toissijaiset liittymät alkaen €20/kk, mutta klassista kampanja-rakennettu hintaa (esim. 0€ 6 kuukautta, sitten normaali €X) ei näy. Yleiset ehdot mainitsevat hinnastot moi.fi/hinnasto-sivulla, mutta mitään ajallisesti rajoitettuja tarjouksia ei mainittu. Osittain: hinnastoa muutetaan, mutta ei selvästi näy samanaikaisesti.
PartlyWebsite + AI extraction10.0 / 20
Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu
OBSERVATIONSopimuskehto §:ssä todetaan: 'Sopimus on voimassa toistaiseksi' (määräaikainen päättyy, jos sovittu) ja 'kahden (2) viikon irtisanomisaikaa' telepalveluille. Molemmat näkyvät sopimustekstissä, kylla.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Nopeus ja datarajat kerrottu selkeästiYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Y-tunnus esilläYesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Independent review source shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

Reachability · weight 20%

32,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 30
Email shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Chat supportPartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Opening hours shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appYesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

82,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information82/100AI analysis27,9 / 34
Findability of pricing88/100AI analysis29,0 / 33
Content coverage76/100AI analysis25,1 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu
Sopimuskehto §:ssä todetaan: 'Sopimus on voimassa toistaiseksi' (määräaikainen päättyy, jos sovittu) ja 'kahden (2) viikon irtisanomisaikaa' telepalveluille. Molemmat näkyvät sopimustekstissä, kylla.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Moi Mobiili-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Moi Mobiili The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish