Home › Online marketplaces › Tori
Tori (osa norjalaista Vend-konsernia, ent. Schibsted Marketplaces) on Suomen suurin yleiskirpputori, jonka ToriDiili-maksu- ja kuljetuspalvelu suojaa ostajan rahat 24 tunnin tarkastusajalla ja on myyjälle kuluton, mutta ostajan palvelumaksun suuruus selviää vasta ostohetkellä.
Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 71,0 | 21,3 |
| Transparency | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Reachability | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI quality score | 20 % × 70,1 | 14,0 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 32/100 | Technical measurement | 12,8 / 40 |
| Accessibility | 96/100 | Technical measurement | 28,8 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14,4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Myyntipalkkiot ja kulut julkisesti esillä OBSERVATIONToriDiili-UKK: 'Ostaja maksaa ToriDiiliin liittyvät maksut. Myyjälle ei siis koidu ToriDiilin käytöstä minkäänlaisia kuluja.' Palvelumaksun suuruutta ei kuitenkaan julkaista: 'ToriDiili -palvelumaksu määräytyy sovitun kauppahinnan mukaan' and 'Tavaran hinta vaikuttaa tämän maksun suuruuteen', euromäärä tai prosentti ei näy millään sivulla. | Partly | Website + AI extraction | 15,0 / 30 |
| Ostajansuoja ja rahojen turva kerrottu OBSERVATIONToriDiili-UKK: 'ToriDiili on palvelu, joka pitää rahasi turvassa, kunnes olet vastaanottanut ostamasi tavaran' sekä 'Adyen on Torin käyttämä maksuratkaisu. Se pitää ostajan rahat turvassa siihen saakka kunnes ne maksetaan myyjälle.' Ostajalla on 24 tuntia aikaa keskeyttää maksu, jos tuote on viallinen tai poikkeaa ilmoituksesta; Tori ratkaisee riitatilanteet. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Toimitustavat ja -kulut kuvattu OBSERVATIONPakettikoot kuvataan mittoineen: 'Peruspaketti max 4kg max 40 x 32 x 15 cm Iso paketti max 10 kg... Jättipaketti max 24 kg 100 x 60 x 60 cm', mutta kuljetusmaksun summa näkyy vasta ostovaiheessa: 'Ostaja näkee paketin hinnan tarjouksen teon yhteydessä.' | Partly | Website + AI extraction | 10,0 / 20 |
| Palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu OBSERVATIONKäytäntö kerrotaan suoraan: 'Tavara ei ollutkaan sopiva, ja haluan palauttaa sen. Voinko tehdä niin? Et. ToriDiiliä käytettäessä ei ole palautusmahdollisuutta, koska emme ole perinteinen verkkokauppa vaan kauppapaikka.' Reklamaatiotie: 24 tunnin tarkastusaika ja maksun keskeytys. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä OBSERVATIONJokaisen sivun alareuna: 'Tori on osa Vend-konsernia. Vend on vastuussa tietojesi käsittelystä tällä sivustolla.' ToriDiili-UKK: 'verkkopankissa näkyy maksajana Vend Marketplaces Oy'. HAVAINTO: Y-tunnusta en löytänyt etusivulta, tukisivuilta enkä Vend-artikkelista, omistava yhtiö on esillä, tunnus ei. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla OBSERVATIONtuki.tori.fi/hc/fi: laaja ohjekeskus osioineen (ToriDiili, Yleiset, Turvallinen kaupankäynti, Torin säännöt ja käyttöehdot, Myynti- ja ostovinkit) sekä 'Nopean vastauksen saat keskustelemalla chatbottimme Toivin kanssa.' | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | No | Website + AI extraction | 0,0 / 30 |
| Email shown | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 80/100 | AI analysis | 27,2 / 34 |
| Findability of pricing | 45/100 | AI analysis | 14,8 / 33 |
| Content coverage | 85/100 | AI analysis | 28,1 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu OBSERVATIONKäytäntö kerrotaan suoraan: 'Tavara ei ollutkaan sopiva, ja haluan palauttaa sen. Voinko tehdä niin? Et. ToriDiiliä käytettäessä ei ole palautusmahdollisuutta, koska emme ole perinteinen verkkokauppa vaan kauppapaikka.' Reklamaatiotie: 24 tunnin tarkastusaika ja maksun keskeytys. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Tori-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Tori The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
