Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeOnline marketplacesRelove

Relove

Sija 4 / 7 · Nettikirpputorit · Mitattu 9.8.2026

Websiterelove.fi
OwnerRelove Oy, perustaja Noora Hautakangas
Business ID2746112-2
Registered in Finland (PRH)2016
LCP (mobile)11,4 s
77,5SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 9.8.2026

Relove (Relove Oy, perustaja Noora Hautakangas) yhdistää kivijalkakirpputorit, kahvilat ja second hand -verkkokaupan: myyntipalvelujen hinnat ja myyjän osuudet (38–78 %) ovat kokonaan julkiset ja Suomen-palautukset maksuttomia, mutta verkkokaupan toimituskulut selviävät vasta kassalla.

Strengths

  • Jokaisen myyntipalvelun hinta ja myyjän osuus julkaistaan: 'Helsinki: 59,90 € + 0,30 €/tuote... Saat 48 % myynnistä', luksustuotteissa 'ilman paikkamaksua... 200–499 € → Saat 68 %... + 1000 € → Saat 75 %' ja DIY-jaksossa 'Saat 78 % myynnistä'
  • Verkkokaupan palautukset ovat maksuttomia: 'Suomen sisäiset palautukset ovat maksuttomia' 14 päivän palautusoikeudella, ja palautuksen voi viedä myös Bulevardin showroomille
  • Jokaisen liikkeen aukioloajat, puhelinnumero ja sähköposti julkaistaan (esim. 'RELOVE TÖÖLÖ Sandelsinkatu 6... Ma-Pe 9-19... Shop: 046 922 6960') ja Y-tunnus toimitusehdoissa: 'Relove Oy Y-tunnus: 2746112-2'

Areas to improve

  • Verkkokaupan toimituskulut näkyvät vasta kassalla: 'Tarkat toimituskulut näkyvät kassalla ennen maksua', euromääriä ei julkaista etukäteen
  • Verkkokaupan asiakaspalvelu toimii vain sähköpostitse ('asiakaspalvelu palvelee sähköpostitse: verkkokauppa@relove.fi'), ei chattia eikä puhelinta verkko-ostajille
  • Myyntijakson varaus on sitova: 'Kaikki myyntipaikkavaraukset ovat aina sitovia, eikä myyntijaksoa voi peruuttaa', käyttämättömästäkin jaksosta veloitetaan paikkavuokra

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

77,5 / 100
Digital quality30 % × 61,918,6
Transparency30 % × 90,027,0
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 82,016,4
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

61,9 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)32/100Technical measurement12,8 / 40
Accessibility77/100Technical measurement23,1 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices73/100Technical measurement10,9 / 15

Transparency · weight 30%

90,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Myyntipalkkiot ja kulut julkisesti esillä
OBSERVATIONMyy Relovella -sivu: 'ALL INCLUSIVE... Helsinki: 59,90 € + 0,30 €/tuote Tampere: 45,90 € + 0,30 €/tuote Kotinouto: +20 €... Saat 48 % myynnistä', 'MATKAHUOLTO... 14,90 € + 1 €/tuote', 'ALL INCLUSIVE SMALL... 0 € + 0,30 €/tuote → Saat 38 %', 'LUKSUSTUOTTEET... 200–499 € → Saat 68 %... + 1000 € → Saat 75 %', 'DIY... Tampere: 45 € → Saat 78 % myynnistä'.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Ostajansuoja ja rahojen turva kerrottu
OBSERVATIONVerkkokaupan maksut hoitaa tunnistettu maksupalvelu: 'Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina ovat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.' Palautusehdot takaavat 14 päivän palautusoikeuden ja hyvityksen alkuperäiselle maksutavalle.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Toimitustavat ja -kulut kuvattu
OBSERVATIONToimitusehdot: 'Käytämme toimituksiin Matkahuollon pakettipisteitä, pakettiautomaatteja ja kotiinkuljetuspalveluita sekä Matkahuollon kuljetuskumppaneita Euroopassa.' HAVAINTO: kulut kerrotaan vasta ostovaiheessa, 'Tarkat toimituskulut näkyvät kassalla ennen maksua.'
PartlyWebsite + AI extraction10.0 / 20
Palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu
OBSERVATIONPalautusehdot: 'sinun on tehtävä se 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta... Suomen sisäiset palautukset ovat maksuttomia. Euroopan alueelta palautettavista tilauksista veloitamme 19,90 €:n palautuskulun.' Hyvitys 1–2 viikossa alkuperäiselle maksutavalle.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Y-tunnus tai omistava yhtiö esillä
OBSERVATIONToimitusehdot-sivu: 'Relove Oy Y-tunnus: 2746112-2 Sähköposti: verkkokauppa@relove.fi Osoite: Bulevardi 3 B 37, 00120 Helsinki'.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Ohjekeskus, oppaat tai UKK saatavilla
OBSERVATIONUsein kysyttyä -sivu vastaa myyntijaksoista, verkkokaupasta ja kahviloista (esim. 'Mitä jos haluan peruuttaa myyntijaksoni?', 'Minkälaisia tuotteita voin tuoda myyntiin Reloveen?'), lisäksi erillinen Myyjän ohjeet -sivu.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownYesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shownYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shownYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

82,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information80/100AI analysis27,2 / 34
Findability of pricing82/100AI analysis27,1 / 33
Content coverage84/100AI analysis27,7 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautus- ja reklamaatiokäytäntö kerrottu
Palautusehdot: 'sinun on tehtävä se 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta... Suomen sisäiset palautukset ovat maksuttomia. Euroopan alueelta palautettavista tilauksista veloitamme 19,90 €:n palautuskulun.' Hyvitys 1–2 viikossa alkuperäiselle maksutavalle.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Relove-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Relove The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish