Home › Moving services › Niemi Palvelut
Niemi Palvelut Oy on Suomen johtava muuttopalveluyritys, joka tarjoaa kotimuutot, yritysmuutot ja logistiikkapalvelut. Sivusto on selkeä ja hinnoittelu on helposti saatavilla, erityisesti alle 100 neliön asuntojen verkkokaupan kautta. Vakuutus ja vahinkojen vastuu on hyvin dokumentoitu toimitusehdoissa, mikä antaa asiakkaalle selkeyttä.
Jokainen rivi on mitattu 21.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 68,6 | 20,6 |
| Transparency | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Reachability | 20 % × 80,0 | 16,0 |
| AI quality score | 20 % × 79,0 | 15,8 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 29/100 | Technical measurement | 11,6 / 40 |
| Accessibility | 92/100 | Technical measurement | 27,6 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14,4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Muuton hinnat tai hinnoitteluperusteet julkisesti esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla mainitaan 'Kotimuutto verkosta -15 %' -kampanja ja linkit muuttoverkkokauppaan. Kotimuutto-sivulla ilmoitetaan, että alle 100 m² asunnon muuttoon saa hinnan helposti muuttoverkkokaupasta tai voi pyytää tarjous isommasta asunnosta. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Hinta-arvion saa verkossa ilman soittoa OBSERVATIONHAVAINTO: 'Muuttoverkkokaupastamme voit ostaa alle 100 neliön asunnon muuton' sekä selkeä 'Pyydä tarjous' -lomake, jossa voi valita kotimuuton, yritysmuuton tai ulkomaanmuuton tyyppi ja täyttää osoitteet, alueet ja valikoidut palvelut. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Vakuutus ja vastuu vahingoista kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Kotimuutto-sivu sisältää UKK-osion 'Miten omaisuuteni on vakuutettu muuton aikana?' jossa kerrotaan lisävakuutuksesta. Toimitusehdot (kohta 11) ilmoittavat yksityiskohtaisesti: 'Korvausvastuu on rajoitettu kotimaankuljetuksissa enintään 20 €/kg' ilman lisävakuutusta, ja asiakkaiden voi ottaa erillisen kertakuljetusvakuutuksen. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Toimialue ja yhteystiedot kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivu listaa 9 toimipistettä: Helsinki, Tampere, Turku, Oulu, Jyväskylä, Lahti, Kuopio, Vaasa ja Rovaniemi. Asiakaspalvelu 020 554 5610, myyntipalvelu 020 554 554, sähköposti niemi@niemi.fi. Osoite: Paperitie 7, 00390 Helsinki. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Y-tunnus 1944860-6 on näkyvillä sekä etusivulla että yhteystiedot-sivulla ja toimitusehdot-sivulla. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla mainitaan 'Niemi arvioitiin Taloustutkimus Oy:n TEP 2025 -tutkimuksessa alansa ykköseksi, jo 22. kerran peräkkäin' sekä 'Asiakkaidemme suositteluhalukkuus on huipputasolla: NPS 93', mutta ei linkkiä riippumattomaan lähteeseen. | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelun puhelinnumero 020 554 5610 mainitaan useilla sivuilla, myyntipalvelun numero 020 554 554. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoite niemi@niemi.fi on näkyvillä kaikilla sivuilla ja myös UKK-osion lopussa ilmoitetaan 'Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota meihin yhteyttä sähköpostilla.' | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla ilmoitetaan 'Kaikkien toimipisteidemme asiakaspalvelu on avoinna arkisin 8-16' ja muuttolaatikoiden toimitukset arkipäivisin klo 8-21. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: Kotimuutto-sivulla on laaja 'USEIN KYSYTTYÄ KOTIMUUTOISTA' -osio, joka sisältää yli 15 kysymystä ja vastausta aiheista kuten hinnoittelu, vakuutus, palvelujen räätälöinti, muuttoprosessi ja peruutukset. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
| Content coverage | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001 HAVAINTO: Sivulla niemi.fi/vastuullisuus/ todetaan: "Laatu- ja ympäristöjärjestelmämme on rakennettu ISO-standardien mukaiseksi... Niemellä on Kiwa Inspectan myöntämät ISO 9001 Laatusertifikaatti ja ISO 14001 Ympäristösertifikaatti." | Vahvistettu | +1,5 |
| ISO 14001 HAVAINTO: Sama lause sivulla niemi.fi/vastuullisuus/ mainitsee myös Kiwa Inspectan myöntämän ISO 14001 Ympäristösertifikaatin. | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Niemi Palvelut-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Niemi Palvelut The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.