Home › Pet insurance › Turva
Turva on suomalainen keskinäinen vakuutusyhtiö, joka tarjoaa koira- ja kissavakuutuksia eläinlääkärikulujen ja henkivakuutuksen varalta. Sivusto esittelee tuotteet selkeästi, tarjoaa ladattavat vakuutusehdot ja toimii monikanavaisesti; vuosittainen korvauskatto on jopa 4000 euroa. Puutteina ovat epävarmuus hintalaskurin suhteen (saako arvion ilman yhteystietoja) ja sähköpostiyhteyden puuttuminen.
Jokainen rivi on mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 67,5 | 20,2 |
| Transparency | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Reachability | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI quality score | 20 % × 79,0 | 15,8 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 27/100 | Technical measurement | 10,8 / 40 |
| Accessibility | 93/100 | Technical measurement | 27,9 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja OBSERVATIONHAVAINTO: Koira- ja kissavakuutuksen sivuilla näkyy painike 'Laske hinta ja osta', mutta staattisena haulla ei voida varmistaa, vaatiiko se henkilötunnusta tai yhteystietoja. Merkitty osittain, koska interaktiivinen testaus vaadittaisiin täyden vahvistuksen saamiseksi. | Partly | Website + AI extraction | 15.0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla OBSERVATIONHAVAINTO: Molemmilla tuotesivuilla (koira- ja kissavakuutus) on 'Vakuutusehdot ja -oppaat' -osio, josta saa ladattavaksi avaintietoesite, vakuutusehdot, vakuutusopas ja yleiset sopimusehdot. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Vuosittainen korvauskatto kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Koira- ja kissavakuutuksen sivuilla mainitaan selvästi, että eläinlääkärikuluvakuutuksen enimmäiskorvausmääräksi voidaan valita 2000, 3000 tai 4000 euroa. Korkein summa on 4000 € vuodessa. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Rotu- ja ikärajoitukset kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuilla kerrotaan, että vakuutus myönnetään vähintään 5 viikon ja alle 8-vuotiaalle koiralle tai kissalle. Mainitaan rotu-kohtaiset rajoitukset ja että Hoitoturva Plus -lisäturva myönnetään vain alle 5-vuotiaalle eläimelle. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Y-tunnus 0211695-5 löytyy Turvan About-sivulta, joka saatavilla englanniksi, mutta ei suomalaisena versiona. Turva Mutual Insurance Company on virallinen nimi. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Lemmikkivakuutuksen pääsivulla mainitaan 'EPSI Rating 2025' ja väite, että 'Turva on paras vakuutusyhtiö – myös asiakkaidemme mielestä'. Tämä viittaa riippumattomaan asiakastyytyväisyysarvioitiin. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 70/100 | AI analysis | 23,1 / 33 |
| Content coverage | 85/100 | AI analysis | 28,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti (pääkonttori) HAVAINTO: turva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/ -sivulla: 'Turvan pääkonttorille on myönnetty WWF:n Green Office -sertifikaatti, ja tavoittelemme sen mukaista toimintaa myös muissa toimipaikoissamme.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Avainlippu-merkki (Suomalaisen Työn Liitto) HAVAINTO: turva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/ -sivun otsikko ja teksti: 'Turvalla on Avainlippu-merkki... Kotimaisuuden tunnistaa Suomalaisen Työn Liiton (STL) myöntämästä Avainlippu-merkistä.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Sitoutunut Finanssiala ry:n Vastuullisen finanssialan periaatteisiin HAVAINTO: turva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/liiketoimintaperiaatteet/ -sivulla: 'Olemme sitoutuneet noudattamaan Finanssiala ry:n yhteisiä Vastuullisen finanssialan periaatteita ja Hyvän vakuutustavan periaatteita vakuutus- ja korvaustoiminnassa.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Turva-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Turva The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.