Home › Baby and child supply shops › Lekmer
On the basic metrics alone, the score was 70.7 and the rank 4. The score is now 45.2 and rank 3 (▲ 1 place). The difference comes from buying motives: they measure what the buyer asks before deciding.
Lekmer.com on pohjoismainen lasten- ja vauvantarvikkeiden verkkokauppa (rattaat, turvaistuimet, vaatteet, lelut), jonka lekmer.com-sivustoa operoi nykyään Babyshop-konserni (Babyshop Sthlm Holding AB, org 556699-1542) sen jälkeen kun Babyshop osti Lekmerin CDONilta; sama omistaja kuin babyshop.com-kaupalla ja sivustot jakavat saman alustan ja toimitusehdot. Käyttöehdot ovat läpinäkyvät: 14 päivän peruutusoikeus, 3 vuoden reklamaatio-oikeus ja kootut vaunut sekä turvaistuimet rajattu palautuksen ulkopuolelle turvallisuussyistä. Toimituskulut näkyvät vasta kassalla (ilmainen yli 129 eurolla), ja operoivan yhtiön tiedot sekä puhelin ja sähköposti ovat esillä. Chat-tukea, aukioloaikoja tai mobiilisovellusta ei mainittu, ja tuotesivujen turvastandardit jäivät SPA-rakenteen takia osin todentamatta.
Buying motives checked 17.10.2026 and basic metrics measured 9.8.2026 from public sources. The same formula for everyone, read the full methodology.
| Return period | 20 p × 34.8 % | 7.0 |
| Return price | 16 p × 0.0 % | 0.0 |
| Free delivery threshold | 14 p × 21,0 % | 2.9 |
| Basic metrics | 50 % × 70,7 | 35.4 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Return period | 30-day return | lekmer.com checked 17.10.2026 | 7.0 / 20 |
| Return price | The return terms page (returns-policy) and the delivery page (delivery) show only an error page, and the cost of returns is not stated in the site banner. | lekmer.com, customer service checked 17.10.2026 | 0.0 / 16 |
| Free delivery threshold | Free delivery for orders over €129 | lekmer.com checked 17.10.2026 | 2.9 / 14 |
If information is missing, the row gets 0 points and the reason is shown. Points rise when the company publishes the information.
| Digital quality | 30 % × 69,5 | 20.8 |
| Transparency | 30 % × 77,5 | 23.2 |
| Reachability | 20 % × 60,0 | 12.0 |
| AI quality score | 20 % × 70,7 | 14.1 |
| Commitment index | max +1.0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 40/100 | Technical measurement | 16.0 / 40 |
| Accessibility | 88/100 | Technical measurement | 26.4 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15.0 / 15 |
| Technical practices | 81/100 | Technical measurement | 12.2 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Product price visible directly on the product page OBSERVATIONVerkkokaupan tuotelistat ja tuotesivut näyttävät hinnat suoraan euroissa (standardi lekmer.com/babyshop-alusta); etusivu HTTP 200. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Delivery costs and free delivery threshold openly stated OBSERVATIONToimitus-sivu: 'Näet kaikki saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot, arvioidut toimitusajat ja maksut siirtyessäsi kassalle.' Etusivun palkki: 'Ilmainen toimitus yli 129 euron tilauksiin'. Hallinnointi- ja toimitusmaksu noutamattomasta paketista: 'Suomi 25 EUR'. | Partly | Website + AI extraction | 10.0 / 20 |
| Right of return and return costs clearly stated OBSERVATIONTerms of use: '14-day right of cancellation applies under consumer protection legislation'; 'The customer has a 3-year right of complaint for products purchased from the website'; 'For safety reasons, the right of cancellation does not apply to assembled prams and child safety seats'; refund 'within 14-21 days at the latest'. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Operating company or business ID (Y-tunnus) shown OBSERVATIONKäyttöehdot: 'Babyshop Sthlm Holding AB, Y-tunnus: 556699-1542, Gävlegatan 16, 113 30 Stockholm, 010-7502423, Sähköposti: (asiakaspalvelu)'. Operoiva yhtiö on ruotsalainen; org-numero vastaa Y-tunnusta (vpn-käytäntö: omistaja kerrottu). | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Product details and safety standard (e.g. i-Size) on the product page OBSERVATIONSivusto on React-SPA; palvelin-HTML ei paljasta yksittäisen turvaistuimen turvastandardimerkintää (i-Size/ECE R129), joten tuotetietojen kattavuutta ei voitu todentaa raakahaulla. Bottiestoa kunnioittaen JS-renderointia ei ajettu tuotesivuille. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Product availability or stock level visible OBSERVATIONProduct-specific stock levels could not be verified from the server HTML because of the SPA structure. | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONKäyttöehdot: puhelin '010-7502423' (Babyshop Sthlm Holding AB / asiakaspalvelu). | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONOta yhteyttä -sivu: yhteydenotto sähköpostilla asiakaspalveluun; käyttöehdoissa 'Sähköposti: (asiakaspalvelu)'. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONKäytetyillä sivuilla ei mainittu chat-tukea; yhteydenotto ohjataan sähköpostiin ja palautusportaaliin. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONPuhelinpalvelun tai asiakaspalvelun aukioloaikoja ei kerrottu käytetyillä sivuilla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONErillinen UKK-sivu on olemassa (/customer-service/faq), johon Ota yhteyttä -sivu viittaa: 'Jos et löydä vastausta UKK-sivultamme...'. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONMobiilisovellusta ei mainittu käytetyillä sivuilla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 72/100 | AI analysis | 24.5 / 34 |
| Findability of pricing | 66/100 | AI analysis | 21.8 / 33 |
| Content coverage | 74/100 | AI analysis | 24.4 / 33 |
| Metric | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Right of return and return costs clearly stated OBSERVATIONTerms of use: '14-day right of cancellation applies under consumer protection legislation'; 'The customer has a 3-year right of complaint for products purchased from the website'; 'For safety reasons, the right of cancellation does not apply to assembled prams and child safety seats'; refund 'within 14-21 days at the latest'. | Shown | +0,5 |
Openly stated return, cancellation or termination terms ease the consumer's commitment and earn a small bonus (max +1.0). Their absence never reduces points. How the bonus is calculated →
Oletko Lekmer-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
The free pre-analysis shows every item where points are lost and how much fixing it raises the score and rank. The paid analysis shows what the items are and how to fix them.
With website and information fixes you gain at most +29.7 points: 45.2 → 74.9, rank 3 → 1.
See the free pre-analysis The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.