Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeBaby and child supply shopsBabyshop

Babyshop

Sija 5 / 6 · Lastentarvikkeet-verkkokaupat · Mitattu 9.8.2026

Websitebabyshop.com
OwnerBabyshop Group AB (Ruotsi, Tukholma), pohjoismainen lastentarvikeketju; suomenkielinen babyshop.com/fi-fi-sivusto; ei suomalaista Y-tunnusta
Business IDEi suomalaista Y-tunnusta
LCP (mobile)13,9 s
61,6SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 9.8.2026

Babyshop.com on pohjoismainen lasten- ja vauvantarvikkeiden verkkokauppa (Babyshop Group AB, Tukholma), joka palvelee suomeksi babyshop.com/fi-fi-sivustolla ja myy vaatteiden ohella rattaita ja autonistuimia. Sama konserni omistaa myös lekmer.com-kaupan, ja sivustot jakavat saman alustan ja toimitusehdot. Asiakaspalvelu on jäsennelty selkeisiin osioihin (toimitus, UKK, palautus) ja palautus ohjataan digitaaliseen palautusportaaliin; noutamattoman paketin maksut on eritelty euroina. Tarkat toimituskulut näkyvät vasta kassalla, ja operoivan yhtiön rekisteritiedot eivät näy käytetyillä sivuilla, sillä käyttöehtosivu latautui vasta suojaushaasteen takaa. Yhteydenotto on vain sähköpostilla; puhelinta, chatia tai aukioloaikoja ei mainittu.

Strengths

  • Asiakaspalvelu on jäsennelty selkeäksi omaksi osioksi, jossa on erilliset sivut toimitukselle, UKK:lle ja palautukselle sekä digitaalinen palautusportaali, jonne palautus ja reklamaatio ohjataan rekisteröitäväksi
  • Toimituksen erikoistilanteet on kerrottu avoimesti: jaetut lähetykset, seurantanumero toimitusvahvistuksessa ja noutamattoman paketin hallinnointimaksut on eritelty euroina (EU-maat 30 euroa)
  • Kauppa palvelee kuluttajaa suomeksi laajalla lasten- ja vauvantarvikevalikoimalla mukaan lukien rattaat ja autonistuimet, ja tuotesivujen hinnat näkyvät suoraan verkkokaupassa

Areas to improve

  • Tarkat toimituskulut näkyvät vasta kassalla ostoskorin ja osoitteen mukaan; etusivulla luvataan ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin, mutta ennakkoon avointa toimitushinnastoa ei näy
  • Operoivan yhtiön Y-tunnusta tai rekisteritietoja ei näy käytetyillä suomenkielisillä sivuilla, ja käyttöehtosivun teksti latautui vasta suojaushaasteen takaa, joten yritystietojen läpinäkyvyys jää osin todentamatta
  • Asiakaspalvelussa ei ole puhelinnumeroa, chat-tukea eikä ilmoitettuja aukioloaikoja; yhteydenotto tapahtuu vain sähköpostilla ja palautusportaalin kautta

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

61,6 / 100
Digital quality30 % × 67,920,4
Transparency30 % × 70,021,0
Reachability20 % × 30,06,0
AI quality score20 % × 68,713,7
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

67,9 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)29/100Technical measurement11,6 / 40
Accessibility97/100Technical measurement29,1 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices81/100Technical measurement12,2 / 15

Transparency · weight 30%

70,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa
OBSERVATIONHAVAINTO: Verkkokaupan tuotelistat näyttävät hinnat suoraan euroissa (standardi babyshop-alusta); etusivu HTTP 200, otsikko 'Babyshop - Osta laadukkaita lastenvaatteita ja vauvantarvikkeita'.
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti
OBSERVATIONToimitus-sivu: 'Näet kaikki saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot, arvioidut toimitusajat ja maksut siirtyessäsi kassalle.' Etusivun palkki: 'Ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin'. Noutamaton paketti: hallinnointi- ja toimitusmaksu 'EU-maat + Ahvenanmaa 30 EUR'.
PartlyWebsite + AI extraction10.0 / 20
Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu
OBSERVATIONOta yhteyttä -sivu: 'Koskeeko yhteydenottosi palautusta tai reklamaatiota? ... Rekisteröi palautus tai reklamaatio' digitaalisen palautusportaalin kautta. UKK-sivun otsikot: 'Toimitus', 'Reklamaatio', 'Palautus', 'Palautetut tuotteet'. Sama alusta kuin lekmer.com jonka käyttöehdot kertovat 14 päivän peruutusoikeuden.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla
OBSERVATIONHAVAINTO: Käytetyillä suomenkielisillä sivuilla (etusivu, ota yhteyttä, toimitus, UKK) ei näy operoivan yhtiön Y-tunnusta; footer-kredit 'Ehandel av Partnersense'. Käyttöehtosivu palautti raakahaulla tyhjän ja JS-renderöitynä Cloudflare-suojaushaasteen ('Pieni hetki...'), joten rekisteritietoja ei voitu varmistaa haastetta kiertämättä.
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Tuotetiedot ja turvastandardi (esim. i-Size) tuotesivulla
OBSERVATIONHAVAINTO: Sivusto on React-SPA; palvelin-HTML ei paljasta yksittäisen turvaistuimen turvastandardimerkintää (i-Size/ECE R129), joten tuotetietojen kattavuutta ei voitu todentaa raakahaulla.
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Tuotteen saatavuus tai varastosaldo nakyvissa
OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotekohtaista varastosaldoa ei voitu varmistaa palvelin-HTML:stä SPA-rakenteen vuoksi.
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10

Reachability · weight 20%

30,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Ota yhteyttä -sivulla vain sähköposti; puhelinnumeroa ei ilmoitettu käytetyillä sivuilla.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONOta yhteyttä -sivu: 'voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa (sähköposti)'.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: Chat-tukea ei mainittu; yhteydenotto ohjataan sähköpostiin ja palautusportaaliin.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelun aukioloaikoja ei kerrottu käytetyillä sivuilla.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONErillinen UKK-sivu (/customer-service/faq): 'Täältä löydät vastauksia asiakkaidemme yleisimpiin kysymyksiin, mukaan lukien tietoa toimituksesta, palautuksista ja valituksista.'
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: Mobiilisovellusta ei mainittu käytetyillä sivuilla; app store -linkkejä ei löytynyt etusivun HTML:stä.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

68,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information70/100AI analysis23,8 / 34
Findability of pricing64/100AI analysis21,1 / 33
Content coverage72/100AI analysis23,8 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu
Ota yhteyttä -sivu: 'Koskeeko yhteydenottosi palautusta tai reklamaatiota? ... Rekisteröi palautus tai reklamaatio' digitaalisen palautusportaalin kautta. UKK-sivun otsikot: 'Toimitus', 'Reklamaatio', 'Palautus', 'Palautetut tuotteet'. Sama alusta kuin lekmer.com jonka käyttöehdot kertovat 14 päivän peruutusoikeuden.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Babyshop-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Babyshop The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish