Home › Consumer credit › Santander Consumer Finance
Santander Consumer Finance Oy on suomalainen rahoitusyhtiö, joka tarjoaa kulutusluottoja 2000–50000 euroon. Hinnoittelu on läpinäkyvä ja kattaa korot sekä maksut, todellinen vuosikorko vaihtelee 7,97% ja 20,22% välillä lainasummasta ja laina-ajasta riippuen. Asiakaspalvelu on saavutettavissa chatissa 24/7 sekä puhelimitse arkipäivisin, mutta Y-tunnus ja kuluttajasähköposti puuttuvat sivustolta.
Jokainen rivi on mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 75,9 | 22,8 |
| Transparency | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Reachability | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI quality score | 20 % × 78,4 | 15,7 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 55/100 | Technical measurement | 22,0 / 40 |
| Accessibility | 97/100 | Technical measurement | 29,1 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 73/100 | Technical measurement | 10,9 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Todellinen vuosikorko esillä ilman hakemusta OBSERVATIONHAVAINTO: Laina-sivulla näkyvät todellisen vuosikoron prosenttiluvut eri lainasummille ja -ajoille: 15,61% (5000€/60kk), 12,26% (20000€/120kk), 10,75% (40000€/120kk), 7,97% (50000€/120kk). Laskurissa näkyy 14,16% esimerkilla. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Lakisääteinen esimerkkilaskelma esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla on esimerkkilaskelma KSL:n mukainen, joka näyttää lainasumman (2000€), kuukausierän (101,00€), koron (12,05%), todellisen vuosikoron (20,22%), lainakustannukset (409,36€) ja maksettavan kokonaismäärän (2409,36€). | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Kaikki kulut eriteltynä (tilinhoito, nosto, viivästys) OBSERVATIONHAVAINTO: Hinnoittelutaulukossa näkyvät perustamismaksu (49€ yli 5000€ lainoille) ja tilinhoitomaksu (8€/kk). Ei perustamismaksua 2000-5000€ lainoille. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Todellinen luotonantaja ja valvoja kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Sivusto mainitsee 'Santander Consumer Finance Oy, Risto Rytin tie 33, 00570 Helsinki'. Valvoja Finanssivalvonta mainitaan virallisissa tiedoissa, mutta ei sivustolla näkyvästi. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Y-tunnus (2076455-0) puuttuu sivustolta. Maininta vain osoitteesta ja yhtiön nimestä. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Trustpilot tai muita riippumattomia arvioita ei ole näkyvissä sivustolla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelunumeroon voi soittaa ti-pe klo 12-15, numero on 09 8564 5100. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Vain yritysasiakkaille osoite yritysasiakas@santanderconsumer.fi ja leasing@santanderconsumer.fi. Ei julkista sähköpostiosoitetta yksityisasiakkaille. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Chat avoinna 24/7, asiakaspalvelijat saavutettavissa chatin kautta ma-pe klo 09-15.30. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Chat 24/7 avoinna, puhelinpalvelu ti-pe 12-15. Viestipalvelu verkkopalvelussa ilman tiettyä aukioloaikaa. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: Usein kysytyt kysymykset -osio löytyy asiakaspalvelu-alueelta, sisältää useita kategorioita ja LinkageQuery. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: Mobiilisovellusta ei mainita sivustolla. Korostetaan verkkopalvelua (netbank.santanderconsumer.fi). | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 78/100 | AI analysis | 25,7 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
Oletko Santander Consumer Finance-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Santander Consumer Finance The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.