Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Home › Veterinarians › FirstVet

FirstVet

🥉 Sija 3 / 6 · Eläinlääkärit · Mitattu 9.8.2026

Websitefirstvet.com
OwnerFirstVet AB, filial i Finland
Business ID2905514-4
Registered in Finland (PRH)2018
LCP (mobile)130,8 s
76,5SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 9.8.2026

FirstVet (FirstVet AB, filial i Finland) on digitaalinen elainklinikka: videopuhelu suomalaisen elainlaakarin kanssa sovelluksella tai selaimella vuoden jokaisena paivana, kiintein hinnoin ja usein vakuutuksen kautta maksutta. Hinnoittelu ja UKK ovat esimerkillisen selkeat, mutta palvelu on vain etakonsultaatiota: resepteja ei saa ja fyysinen hoito ohjataan aina klinikoille.

Strengths

  • Yksinkertainen ja selkeä hinnoittelu: 'Normaalihinnasto Arkisin klo 7-18: 39€ Iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä: 59€' ja 'Käytösneuvola 20-30min 44€'
  • Vakuutusyhteistyö tekee palvelusta usein ilmaisen: 'FirstVet- konsultaatio on täysin maksuton edellä mainittujen vakuutusyhtiöiden eläinvakuutusasiakkaille' (Fennia, If, Pohjantähti, Pohjola Vakuutus, Turva)
  • Palvelu toimii sovelluksella joka päivä: 'Auki vuoden jokaisena päivänä', 'FirstVet- sovellus on ladattavissa iPhonelle, iPadille ja Android- laitteille' ja kattava FAQ-osio vastauksineen

Areas to improve

  • Puhelinasiakaspalvelua ei ole - ainoa ilmoitettu yhteyskanava on sähköposti support@firstvet.fi
  • Etävastaanotolta ei saa reseptiä: 'Lainsäädännön puitteissa reseptilääkkeitä ei voi määrätä etäkonsultaation perusteella'
  • Kyseessä on vain etäpalvelu: fyysistä hoitoa vaativat tapaukset ohjataan aina muualle ('Jos lemmikkisi on sairastunut akuutisti tai loukkaantunut vakavasti, on aina syytä olla välittömästi yhteydessä lähimpään päivystävään eläinlääkäriin tai klinikkaan')

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

76,5 / 100
Digital quality30 % × 74,822,4
Transparency30 % × 87,526,2
Reachability20 % × 55,011,0
AI quality score20 % × 84,116,8

Digital quality · weight 30%

74,8 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)40/100Technical measurement16,0 / 40
Accessibility96/100Technical measurement28,8 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices100/100Technical measurement15,0 / 15

Transparency · weight 30%

87,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Käyntihinnat esillä
OBSERVATIONHinnat ja yhteistyökumppanit -sivu: 'Normaalihinnasto Arkisin klo 7-18: 39€ Iltaisin, viikonloppuisin ja pyhinä: 59€'. FAQ vahvistaa: 'Videopuhelu eläinlääkärin kanssa maksaa 39€ (arkisin 07:00-18:00, muina aikoina 59€).' Maksutavat: 'Maksutavaksi voit valita maksukortin tai Klarna- laskun.'
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Ajanvaraus verkossa
OBSERVATIONEtusivu: 'Varaa aika tai luo käyttäjätili' ja 'Lataa FirstVet- sovellus sovelluskaupasta. Anna eläimesi perustiedot, valitse palvelu ja kuvaile oireet tai kysymyksesi. Valitse sinulle sopiva ajankohta.' Varaus onnistuu myös tietokoneella selaimessa (FAQ).
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Palvelut kuvattu
OBSERVATIONEtusivun 'Milloin voimme auttaa' -lista kattaa mm. 'Ruuansulatuskanava', 'Iho ja korvat', 'Myrkytykset', 'Käyttäytyminen', 'Loishäätö'. FAQ kuvaa palvelun kulun: 'Puhelun aikana eläinlääkäri kyselee sinulta eläimesi taustasta ja oireista ja tarkastelee eläintä videon välityksellä.'
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Päivystystiedot kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: FirstVet ei ole päivystys, ja sivusto kertoo tämän itse: 'Jos lemmikkisi on sairastunut akuutisti tai loukkaantunut vakavasti, on aina syytä olla välittömästi yhteydessä lähimpään päivystävään eläinlääkäriin tai klinikkaan.' Palvelun omat aukioloajat ja hätätilanneohjaus kerrotaan = osittain.
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Y-tunnus esillä
OBSERVATIONJokaisen sivun alatunniste: 'FirstVet AB, filial i Finland (2905514-4) Topeliuksenkatu 41 a A5, 00250 Helsinki'.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Riippumattomat arviot
OBSERVATIONEtusivu: '4,9/5 tähteä App Storessa' ja '98% Tyytyväiset lemmikkivanhemmat'. Arvio perustuu sovelluskaupan arvioihin mutta on palvelun itsensa esittama, eika sivulla ole muita riippumattomia arvioita = osittain.
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10

Reachability · weight 20%

55,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 30
Email shownYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shownYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appYesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

84,1 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information90/100AI analysis30,6 / 34
Findability of pricing90/100AI analysis29,7 / 33
Content coverage72/100AI analysis23,8 / 33

Give feedback

Oletko FirstVet-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: FirstVet The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish