Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeCar rentalHertz

Hertz

👑 Sija 1, Suomen Paras 2026 · Autovuokraamot · Mitattu 18.7.2026

Websitehertz.fi
OwnerFirst Rent A Car Finland Oy Ab, Suomen Hertz-lisenssinhaltija
Business ID0744711-2
Registered in Finland (PRH)1989
LCP (mobile)37,5 s
67,9SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 18.7.2026

Hertz on kansainvälinen autovuokraamopalvelu, joka tarjoaa laajan valikoimaa ajoneuvoja ja palkittua kanta-asiakasprogrammaa. Sivusto julkaisee selkeästi vuokrausehdot, omavastuu- ja vakuutusoptiot sekä tarjoaa useita yhteystapoja. Varaus-sivulla voi tarkastaa hintoja ilman yhteystietoja, ja FAQ-osio kattaa yleisiä kysymyksiä.

Strengths

  • Vuokrausehdot ja vakuutustiedot ovat julkisesti selkeästi saatavilla (omavastuu 1200–35 000 €, CDW/TP-hinnat)
  • Useita yhteystapoja: viisi puhelinnumeroa, kuusi sähköpostiosoitetta, 24h tiepalvelu
  • Selkeä sivuston organisaatio: erillisiä sivuja FAQ:lle, yhteystiedoille, vuokrausehtoille ja toimipisteille

Areas to improve

  • Y-tunnus ei ole näkyvissä missään sivun osassa
  • Mobiilisovellusta ei ole mainittu
  • Chat-palvelua ei ole saatavilla asiakastuen kautta

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 18.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

67,9 / 100
Digital quality30 % × 52,915,9
Transparency30 % × 80,024,0
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 65,013,0

Digital quality · weight 30%

52,9 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)23/100Technical measurement9,2 / 40
Accessibility84/100Technical measurement25,2 / 30
Findability (SEO)77/100Technical measurement11,6 / 15
Technical practices46/100Technical measurement6,9 / 15

Transparency · weight 30%

80,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Vuokrahinnan näkee ilman yhteystietoja
OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla näkyy varauslomake, jolla voi syöttää kaupungin, noutopäivän ja palautuspäivän ilman yhteystietojen antoa. Hintoja on tarkastettavissa varaamisen alkuvaiheessa.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Omavastuu ja vakuutusvaihtoehdot kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: Vuokrausehdot-sivulla julkaistaan yksityiskohtainen taulukko: omavastuu 15 000–35 000 €, vakuutusoptiot CDW (12,55 €/vrk), TP (5,02 €/vrk) ja SuperCover (23–31 €/vrk). Henkilökohtainen vakuutus (PI) saatavissa 5 €/vrk.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Vuokrausehdot (km-rajat, polttoaine, ikärajat) julkisesti
OBSERVATIONHAVAINTO: Vuokrausehdot-sivulla selkeä kuvaus: vuokraajan minimi-ikä 18 v, jotkut luokat vaativat 24 v; polttoaine sisältyy vuokrahintaan; talvimaksu 1.11.–31.3., VLF-maksu 4,89 €/vrk.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Toimipisteet ja aukioloajat kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: Suomi-sivulla linkki 'Hertz toimipisteet Suomessa' ja maininta 1 275 vuokrauspaikasta maailmanlaajuisesti; Helsingissä seitsemän toimipistettä. Yhteystiedot-sivulla aukioloajat: varauspalvelu ma–pe 8:00–16:00, asiakaspalautteet ti–to 9:00–15:00, 24h tiepalvelu.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Y-tunnus esillä
OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla näkyy yritysnimi 'First Rent A Car Finland Oy', mutta Y-tunnusta ei ole julkaistu.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Independent review source shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Viisi puhelinnumeroa saatavilla: varauspalvelu 0200 11 22 33, asiakaspalautteet 09 6150 0595, pääkaupunkiseudun varaukset 020 555 2228, 24h tiepalvelu 0800 188 777, keskus 020 555 2000.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Kuusi sähköpostiosoitetta eri tarkoituksiin: etunimi.sukunimi@hertz.fi, gold@hertz.fi, customer-relations@hertz.fi, helsinki.vak@hertz.fi, myynti@hertz.fi, paku@hertz.fi.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla ja 'Ota yhteyttä' -sivulla aukioloajat kullekin osastolle: varauspalvelu 8:00–16:00, asiakaspalautteet tiistai–torstai 9:00–15:00, 24h tiepalvelu saatavilla.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: FAQ-sivu on olemassa osoitteessa https://www.hertz.fi/p/faq ja sisältää kategorioita varaus-asioista, vakuutuksista ja Hertz Gold+ -ohjelmasta.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

65,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information70/100AI analysis23,8 / 34
Findability of pricing60/100AI analysis19,8 / 33
Content coverage65/100AI analysis21,4 / 33

Give feedback

Oletko Hertz-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Hertz The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish