Home › Car dealerships › Hedin Automotive
On the basic metrics alone, the score was 68.3 and the rank 5. The score is now 42.4 and rank 6 (▼ 1 place). The difference comes from buying motives: they measure what the buyer asks before deciding.
Hedin Automotive Finland on Hedin Mobility Groupin Suomen-maayhtiö, joka edustaa 13 automerkkiä yli 34 toimipisteessä ja myy vuosittain lähes 28 000 autoa. Yhtiö tarjoaa kattavan Hedin Certified -vaihtoautotakuun ja hinnat ovat avoimesti esillä verkossa, mutta rahoituksen kokonaiskustannukset ja palautusehdot puuttuvat sivustolta. Yhteystiedot ovat osittain vajaat, sillä puhelinluettelo ei toimi ja aukioloajat näkyvät vain avoinna/suljettu-tilana ilman kellonaikoja.
Buying motives were checked on 16.10.2026 and basic metrics measured on 2.8.2026 from public sources. The same formula for everyone, read the full methodology.
| Price of extra cover | 20 p × 1,4 % | 0.3 |
| Longest duration of extra cover | 8 p × 100.0 % | 8.0 |
| Right of return | 12 p × 0.0 % | 0.0 |
| Home delivery price | 10 p × 0.0 % | 0.0 |
| Basic metrics | 50 % × 68,3 | 34.1 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Price of extra cover NOTEThe company's news item says the warranty is included in the price of almost all used cars, but the Certified page sells it as a separate price. The more cautious one is used, the page's own price. | Hedin Certified 12 months from 990 € | hedinautomotive.fi checked 16.10.2026 | 0.3 / 20 |
| Longest duration of extra cover | Hedin Certified 12, 24 or 36 months | hedinautomotive.fi checked 16.10.2026 | 8.0 / 8 |
| Right of return | The right to return used cars is not mentioned on the Hedin Certified pages, in the terms or in the warranty news item. | hedinautomotive.fi, Hedin Certified checked 16.10.2026 | 0.0 / 12 |
| Home delivery price | The home delivery price was not found on the front page, the Certified pages or the company's sitemap. | hedinautomotive.fi, Hedin Certified checked 16.10.2026 | 0.0 / 10 |
If information is missing, the row gets 0 points and the reason is shown. Points rise when the company publishes the information.
| Digital quality | 30 % × 76,7 | 23.0 |
| Transparency | 30 % × 67,5 | 20.2 |
| Reachability | 20 % × 55,0 | 11.0 |
| AI quality score | 20 % × 70,3 | 14.1 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 47/100 | Technical measurement | 18.8 / 40 |
| Accessibility | 95/100 | Technical measurement | 28.5 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15.0 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14.4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Car prices displayed online OBSERVATIONVaihtoautot-sivulla (hedinautomotive.fi/vaihtoautot/) jokaisen auton kohdalla näkyy sekä kokonaishinta (esim. '33 900 €') että kuukausierä ('alk. 299 €/kk'). Hinnat ovat julkisesti näkyvissä ilman kirjautumista. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Content and duration of used car warranty stated OBSERVATIONHedin Certified -sivulla (hedinautomotive.fi/hedin-certified/) kuvataan yksityiskohtaisesti vaihtoautotakuun sisältö: sopimusajat 12/24/36 kk, hinnat 990/1490/1990 €, korjauskatot ikäluokittain (esim. alle 10-v. auto: 12 kk = 6 000 €), omavastuu 100 €/vika sekä sopimusehdot erikseen sähkö- ja polttomoottoiautoille. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Actual annual interest rate and costs of financing displayed OBSERVATIONVaihtoautolistauksissa näkyy 'Rahoitustarjous 3,99% (+kulut)' ja kuukausierä, mutta todellista vuosikorkoa (TVK), laina-aikaa, käsirahan määrää tai kokonaiskustannusten esimerkkiä ei ole missään löydetyillä sivuilla julkaistu. Nimellinenkorko ilman TVK:ta ei täytä täydellisen läpinäkyvyyden vaatimusta. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Return or exchange right stated OBSERVATIONSivustolla ei löydy mainintaa palautusoikeudesta, vaihto-oikeudesta tai koeaikaperiodista. Hedin Certified on vikaturvajärjestelmä (takuu), ei palautus- tai vaihto-oikeus. Yhteydenotto-sivu (hedinautomotive.fi/yhteydenotto/) mainitsee reklamaatiolomakkeen muttei palautusoikeutta. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Locations and opening hours stated OBSERVATIONToimipisteet-sivulla (hedinautomotive.fi/toimipisteet/) listataan 34 toimipistettä osoitteineen (esim. 'Hedin Automotive BMW Helsinki, Mekaanikonkatu 2, 00880 Helsinki'). Aukioloaikatilanne näkyy 'Automyynti avoinna tänään / Suljettu' -merkintänä, mutta täydelliset viikoittaiset kellonajat eivät renderöidy headless-haussa – ne ovat JS-dynaamista dataa. | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Business ID (Y-tunnus) shown OBSERVATIONKonserni-sivulla (hedinautomotive.fi/konserni/) on listattu kaikkien konserniyhtiöiden Y-tunnukset: 'Hedin Automotive Finland Oy (Y-tunnus 2081088-7)', 'Hedin Automotive Bavaria Oy (Y-tunnus 3152287-2)', 'Hedin Automotive Retail Oy (Y-tunnus 0872076-6)', 'Hedin Automotive Oy (Y-tunnus 3281753-3)'. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONYhdeltäkään ladetuista sivuista ei löydy Trustpilot-widgettiä, Google-arvostelujen upotusta tai muuta kolmannen osapuolen arvostelupalvelua. Konserni-sivulla mainitaan 'Asiakastyytyväisyys'-osio sivunavigaatiossa, mutta sivulle johtava URL ei renderöi sisältöä eikä ulkoista arvostelupalvelua. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONPuhelinluettelo-linkki näkyy navigaatiossa ja yhteydenotto-sivulla, mutta sivuun johtava URL (hedinautomotive.fi/puhelinluettelo/) palauttaa 404-virheen. Toimipisteet-sivulla puhelinnumerot näkyvät tekstissä 'Puhelinnumerot: false', viittaen siihen että ne ovat JS:n takana. Hedin Certified -sivulla esiintyy kumppanin (Fragus Group) puhelinnumero 09 315 80 470, mutta ei Hedinin omaa asiakaspalvelunumeroa. | Partly | Website + AI extraction | 15.0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Opening hours shown | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| FAQ section | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 68/100 | AI analysis | 23.1 / 34 |
| Findability of pricing | 82/100 | AI analysis | 27.1 / 33 |
| Content coverage | 61/100 | AI analysis | 20.1 / 33 |
Oletko Hedin Automotive -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
The free pre-analysis shows every item where points are lost and how much fixing it raises the score and rank. The paid analysis shows what the items are and how to fix them.
With website and information fixes you gain at most +37.8 points: 42.4 → 80.2, rank 6 → 1.
See the free pre-analysis The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.The partner badge is a free mark of cooperation with the Suomen Paras comparison. It does not claim a ranking; any partner of ours can add it: companies included in the comparison, our customers and our cooperation partners, and it works as a link to this public profile.
