Autokeskus

Sija 4 / 7 · Autoliikkeet · Mitattu 2.8.2026

Websiteautokeskus.fi

OwnerAutokeskus Oy (PRH: aktiivinen, aputoiminimi AK-Outlet) on pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Turussa toimiva autotaloketju, joka myy uusia ja vaihtoautoja sekä ylläpitää AK-Outlet-vaihtoautomyymälöitä.

Business ID1093812-3

Registered in Finland (PRH)1997

LCP (mobile)18,6 s

73,2SP-SCORE

Go to service

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 2.8.2026

Autokeskus on Aro-Yhtymän omistama täyden palvelun autokauppaketju, jolla on yhdeksän toimipistettä Etelä-Suomessa ja Pirkanmaalla. Sivusto kertoo vaihtoautojen hinnat, takuuehdot ja toimipisteiden aukioloajat kattavasti, mutta rahoituksen kokonaiskulujen läpinäkyvyydessä ja kuluttajapalvelun sähköpostiyhteyden puuttumisessa on kehittämisen varaa. Riippumattomia asiakasarvioita esitetään Trustmary-upotuksen kautta, mutta niiden näkyvyys staattisessa sisällössä on rajallinen.

Strengths

Vaihtoautojen hinnat näkyvät selkeästi hakutuloksissa sekä euromääräisenä kokonaishintana että kuukausieränä.
Takuuvaihtoautoille luvataan julkisesti yksi vuosi takuuta ilman kilometrirajoitusta, ja takuun ehdot ja ikärajat (alle 9 v / 180 000 km) kerrotaan sivustolla.
Yhdeksän toimipisteen osoitteet ja aukioloajat ovat helposti löydettävissä omalta toimipistesivulta, ja jokaiselle liikkeelle on listattu erilliset puhelinnumerot palveluittain.

Areas to improve

Rahoituksen todellista vuosikorkoa tai edustuksellista luottokustannusesimerkkiä ei julkaista – ilmoitettu '1,99 % + kulut' ei täytä kuluttajaluottodirektiivin mukaisen kustannusesimerkin vaatimusta.
Vaihto-oikeus koskee ainoastaan Takuuvaihtoautoja ja on rajoitettu vaihto toiseen autoon (ei palautusoikeutta tai rahanpalautusta), eikä asiaa selitetä selkeästi ostajan näkökulmasta.
Asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta ei julkaista kuluttajille – yhteydenotto tapahtuu lomakkeella tai puhelimella, mikä voi hankaloittaa asioiden dokumentointia kirjallisesti.

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 2.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

73,2 / 100

Digital quality	30 % × 58,8	17,6
Transparency	30 % × 82,5	24,8
Reachability	20 % × 60,0	12,0
AI quality score	20 % × 78,3	15,7
Sertifiointibonus	max +3,0	+3,0
Sitoutumisindeksi	max +1,0	+0,25

Digital quality · weight 30%

58,8 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Performance (mobile)	26/100	Technical measurement	10,4 / 40
Accessibility	77/100	Technical measurement	23,1 / 30
Findability (SEO)	92/100	Technical measurement	13,8 / 15
Technical practices	77/100	Technical measurement	11,6 / 15

Transparency · weight 30%

82,5 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Autojen hinnat verkossa esillä OBSERVATIONHAVAINTO: autohaku-sivulla (JS-renderöity) jokainen vaihtoauto näyttää kokonaishinnan (esim. '5 900 €', '6 290 €') ja kuukausierän (esim. 'alk. 89 €/KK', 'alk. 93 €/KK') ilman kirjautumista.	Yes	Website + AI extraction	25.0 / 25
Vaihtoautotakuun sisältö ja kesto kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: /turva/-sivulla ja autohaku-sivun Takuuvaihtoauto-osiossa kerrotaan: 'Autokeskus Takuuvaihtoautot ovat vaihtoautovalikoimamme ehdottomia helmiä, joille tarjoamme vuoden takuun. Takuu sisältyy valikoituihin vaihtoautoihin, joilla on ajettu alle 9 vuotta tai 180 000 kilometriä. Ei vuosittaista kilometrirajoitusta takuukauden aikana.' Lisäksi Autokeskus Turva -palvelupaketti tarjoaa 12 kk lisätakuun alk. 349 €.	Yes	Website + AI extraction	20.0 / 20
Rahoituksen todellinen vuosikorko ja kulut esillä OBSERVATIONHAVAINTO: /bmw/-sivulla ja autohaku-suodattimessa mainitaan 'BMW-rahoitus 1,99 % + kulut', ja autohaku näyttää kuukausierät. Todellista vuosikorkoa tai täydellistä edustuksellista kustannusesimerkkiä (lainasumma, laina-aika, kokonaismaksu, todellinen vuosikorko) ei ole julkaistu millään ladatulla sivulla.	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: autohaku JS-sivulla Takuuvaihtoauto-osiossa mainitaan '14 vuorokauden vaihto-oikeus saman hintaiseen tai kalliimpaan Takuuvaihtoautoon'. Tämä on vaihto-oikeus toiseen autoon, ei rahanpalautusoikeus eikä ns. koeomistusjakso. Palautusoikeutta tai peruuttamisoikeutta etämyynnin ulkopuolella ei mainita.	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Toimipisteet ja aukioloajat kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: /toimipisteet/-sivulla listataan 9 toimipistettä (Helsinki Konala, FordStore Konala, Vantaa Airport, Tampere, Hämeenlinna, Raisio, Turku, Hyvinkää, Espoo Olari) täysin osoitteineen ja aukioloaikoineen. Esim. 'Autokeskus Konala, Ristipellontie 5-7, 00390 Helsinki – Automyynti ma-pe 10-18, la-su suljettu; Huolto ma-pe 8-16, la-su suljettu.'	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: /autokeskus-oy/laskutustiedot/-sivulla näkyy selkeästi: 'Autokeskus Oy, 1093812-3, PL 7, 80020 Kollektor Scan'. Y-tunnus 1093812-3 on julkisesti näkyvillä laskutustietosivulla.	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuston HTML:ssä on embed.trustmary.com -upotus (Trustmary on riippumaton arviointialusta). Cookiekuvauksen mukaan se 'Allows the user to add and see product reviews on the website.' JS-renderöidyssä sisällössä tunnistettiin Trustmary-widgetin latauspyyntö, mutta arvioita ei renderöidy staattiseen tekstisisältöön – widget vaatii JavaScriptin toimiakseen täysin.	Partly	Website + AI extraction	2.5 / 5

Reachability · weight 20%

60,0 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Phone number shown	Yes	Website + AI extraction	30.0 / 30
Email shown	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
Chat support	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Opening hours shown	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
FAQ section	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
Mobile app	No	Website + AI extraction	0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

78,3 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Clarity of information	78/100	AI analysis	26,5 / 34
Findability of pricing	85/100	AI analysis	28,1 / 33
Content coverage	72/100	AI analysis	23,8 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+3,0 p

Sertifiointi	Tila	Bonus
ISO 9001:2015 HAVAINTO: autokeskus.fi/autokeskus-oy/ toteaa: "Yrityksen johtamisjärjestelmä täyttää ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 -standardin vaatimukset"	Vahvistettu	+1,5
ISO 14001:2015 HAVAINTO: autokeskus.fi/autokeskus-oy/ toteaa: "Yrityksen johtamisjärjestelmä täyttää ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 -standardin vaatimukset"	Vahvistettu	+1,5
Suomalaisen Työn Liitto, jäsen HAVAINTO: autokeskus.fi/autokeskus-oy/ toteaa: "Suomalaisen Työn Liiton jäsen"	Vahvistettu (ei laskettu, max 2)	+0

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,25 p

Joustavuus	Tila	Bonus
Palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu HAVAINTO: autohaku JS-sivulla Takuuvaihtoauto-osiossa mainitaan '14 vuorokauden vaihto-oikeus saman hintaiseen tai kalliimpaan Takuuvaihtoautoon'. Tämä on vaihto-oikeus toiseen autoon, ei rahanpalautusoikeus eikä ns. koeomistusjakso. Palautusoikeutta tai peruuttamisoikeutta etämyynnin ulkopuolella ei mainita.	Osittain esillä	+0,25

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Autokeskus-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Autokeskus The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.