Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeOnline pharmaciesOlo-apteekki

Olo-apteekki

Sija 5 / 7 · Apteekkien verkkokaupat · Mitattu 24.7.2026

Websiteoloapteekki.fi
OwnerOlo-apteekki Oy (ent. Yleisavain Oy), Suomen nopeimmin kasvava verkkoapteekki, EAEP-jäsen
Business ID2862688-1
Registered in Finland (PRH)2017
LCP (mobile)14,6 s
75,0SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 24.7.2026

Olo-apteekki on verkkolaakkeita ja hyvinvointituotteita myyvä apteekki joka toimittaa tilauksia koko Manner-Suomeen. Toimitusehdot, palautusoikeus ja asiakaspalvelun yhteystiedot ovat julkisesti näkyvillä, ja Fimea-valvonta mainitaan footerissa. Apteekin omaa Y-tunnusta ei kuitenkaan löydy toimitusehtojen eikä footerin teksteista.

Strengths

  • Toimitusehdot kattavat: toimitusajat, -hinnat ja palautusoikeus (14 pv) selostettu selkeästi
  • Fimea-linkki footerissa; puhelin 020 767 0130 ja sähköposti selkeästi esillä
  • UKK-osio vastaa yleisimpiin asiakaskysymyksiin ostamisesta, tilauksista ja palautuksista

Areas to improve

  • Apteekin oma Y-tunnus ei navy - toimitusehdoissa ainoastaan maksuvalittaja Avardan Y-tunnus
  • Chat-palvelua ei ole lainkaan; asiakaspalvelu vain puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 8-15
  • Reseptilakkeiden tilausprosessia ei selostettu yksityiskohtaisesti julkisesti

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 24.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

75,0 / 100
Digital quality30 % × 48,814,6
Transparency30 % × 95,028,5
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 82,016,4
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

48,8 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)2/100Technical measurement0,8 / 40
Accessibility83/100Technical measurement24,9 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices54/100Technical measurement8,1 / 15

Transparency · weight 30%

95,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
OTC-tuotteiden hinnat esillä ilman kirjautumista
OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla näkyvät tuotteiden hinnat (esim. SYMBIOSYS Alflorex 55,30 eur) ilman kirjautumista, suoraan ostoskoriin lisattavissa.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Toimitusehdot ja -kulut esillä ennen kassaa
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitus- ja maksuehdot -sivulla kerrotaan toimitushinnat (esim. Budbee Box 2,90 eur, yli 50 euron tilaus ilmainen) ja toimitusajat.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Reseptilääkkeiden tilausohje kuvattu
OBSERVATIONHAVAINTO: Navigaatiossa on Reseptiasiointi-linkki. UKK:ssa mainitaan reseptilakkeet, mutta tilausprosessia ei selostettu julkisesti yksityiskohtaisesti.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Palautusoikeus ja -ehdot kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdoissa kerrotaan 14 päivän palautusoikeus avaamattomille tuotteille; palautuskulu 4,90 eur. Lakkeet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Y-tunnus tai apteekkiluvan haltija esillä
OBSERVATIONHAVAINTO: Apteekin omaa Y-tunnusta ei löydy toimitusehdoista eikä footerista; ainoastaan maksuvalittaja Avarda Oy (y-tunnus 2619111-6) mainitaan.
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10
Independent review source shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Footerissa Laaakealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea yhteystietoineen (029 522 334, kirjaamo@fimea.fi).
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Footerissa ja yhteystiedot-sivulla puhelin 020 767 0130 (pvm/mpm, arkisin 8-15).
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Footerissa sähköposti asiakaspalvelu@oloapteekki.fi; yhteystiedot-sivulla myös johtajien henkilökohtaiset sahkopostit.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei mainita chat-palvelua; asiakaspalvelu vain puhelimitse ja sahkopostitse.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla asiakaspalvelun aukioloajat: puhelimitse ma-pe klo 8-15.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: UKK-sivulla vastataan yli kymmeneen yleiseen kysymykseen tilaamisesta, palautuksista, maksutavoista ja toimituksista.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei mainita omaa mobiilisovellusta.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

82,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information78/100AI analysis26,5 / 34
Findability of pricing88/100AI analysis29,0 / 33
Content coverage80/100AI analysis26,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautusoikeus ja -ehdot kerrottu
HAVAINTO: Toimitusehdoissa kerrotaan 14 päivän palautusoikeus avaamattomille tuotteille; palautuskulu 4,90 eur. Lakkeet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Olo-apteekki-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Olo-apteekki The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish