Etusivu › Tekstiviestipalvelut › Arena Interactive (SmartDialog)
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 70,5 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 53,0 ja sija 5 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
SmartDialog on Arena Interactive Oy:n suomalainen viestintäalusta, jonka lisenssihinnat ovat julkiset mutta viestikohtainen hinta ei. Vahvat integraatiot ja monikanavainen asiakaspalvelu, yli 20 vuoden kokemus. Omistus ja Y-tunnus näkyvät selkeästi.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Kuukausimaksu | 20 p × 45,0 % | 9,0 |
| Viestin hinta näkyy | 14 p × 40,0 % | 5,6 |
| Ilmainen kokeilu | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Käyttöönottomaksu | 6 p × 52,0 % | 3,1 |
| Perusmittarit | 50 % × 70,5 | 35,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausimaksu HUOMEnterprise-lisenssi 95 € kuukaudessa. Hinnat alv 0 %. | Business-lisenssi 55 € kuukaudessa | arenainteractive.fi tarkistettu 16.10.2026 | 9,0 / 20 |
| Viestin hinta näkyy HUOMHinnaston rivillä Lähetetyt viestit ei ole hintaa. | Lisenssi- ja kytkentämaksu näkyvät, viestin hinta ei | arenainteractive.fi tarkistettu 16.10.2026 | 5,6 / 14 |
| Ilmainen kokeilu | Ilmaisesta kokeilusta ei kerrota hinnastosivulla eikä etusivulla. | arenainteractive.fi, SmartDialog hinnasto tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Käyttöönottomaksu HUOMHinta alv 0 %. NPS-kyselyissä kytkentämaksu alkaen 750 €. | Kytkentämaksu 120 € | arenainteractive.fi tarkistettu 16.10.2026 | 3,1 / 6 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 78,7 | 23,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 55,0 | 16,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 76,7 | 15,3 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 55/100 | Tekninen mittaus | 22,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 89/100 | Tekninen mittaus | 26,7 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Viestihinta (senttiä/SMS) julkisesti esillä ilman yhteydenottoa HAVAINTOHinnasto: 'Lähetetyt viestit' laskutuskomponenttina ilman viestikohtaista hintaa | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 25 |
| Avaus- tai kuukausimaksu ja volyymiportaat kerrottu HAVAINTOHinnasto: 'Kytkentämaksu 120 €', 'Business-lisenssi 55 €/kk', 'Enterprise-lisenssi 95 €/kk' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Lähettäjänimi ja suomalaiset operaattoriyhteydet/rekisteröinti kerrottu HAVAINTOsuomalainen SMS-viestinnän erikoisyritys ja operaattoriyhteydet, mutta lähettäjänimen rekisteröintiä ei kuvata mitatuilla sivuilla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| SMS-rajapinta ja integraatiot dokumentoitu HAVAINTOTekstiviestisivu: integraatiot Power Platform, Salesforce, HubSpot, Genesys, Zapier, Enreach, Liana | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Datan sijainti (EU/Suomi vai globaali) ja GDPR kerrottu HAVAINTOYhteystietosivu: viittaukset asiakas- ja uutiskirjerekisterin tietosuojaselosteisiin; palvelimien sijaintia ei mainita | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Sopimusmalli ja irtisanominen kerrottu HAVAINTOyleiset toimitusehdot saatavilla PDF-linkkinä, mutta irtisanomisehtoja ei avata sivulla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Palvelun tarjoava yhtiö kerrottu sivustolla HAVAINTOYhteystietosivu: Y-tunnus 003720990216 (2099021-6), toimipisteet Jyväskylä ja Vaasa, 'suomalainen SMS-viestinnän asiantuntijayritys' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOYhteystietosivu: myynti 050 596 3961, tuki 010 320 1431, 24/7 010 320 1433, laskutus 010 320 1434 | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOYhteystietosivu: sales@, support@, finance@arenainteractive.fi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOchat-tukea ei tuoda esiin | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOYhteystietosivu: 'ma-pe klo 9-16' ja Enterprise 24/7 | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOSivustolla erillinen usein kysytyt kysymykset -sivu | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOerillistä mobiilisovellusta ei mainita | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 80/100 | AI-analyysi | 27,2 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 66/100 | AI-analyysi | 21,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
Oletko Arena Interactive (SmartDialog) -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +32,2 pistettä: 53,0 → 85,2, sija 5 → 2.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.