Etusivu › Ruoan verkkokaupat › S-kaupat
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 71,8 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 67,9 ja sija 2 (▲ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
S-kaupat on S-ryhmän valtakunnallinen ruoan verkkokauppa, jota ylläpitää SOK ja jonka palvelun tarjoaa kunkin alueen alueosuuskauppa (esimerkiksi HOK-Elanto pääkaupunkiseudulla). Tuotehinnat näkyvät ilman kirjautumista, asiakaspalvelun tavoitettavuus on hyvin kerrottu ja tilaus- ja toimitusehdot ovat julkiset. Keräily- ja toimitusmaksut, minimitilaus, toimitusalue ja myyvän kaupan Y-tunnus ovat kuitenkin kauppakohtaisia ja tulevat näkyviin vasta tilausvaiheessa kauppaa valittaessa, mikä jää osittaiseksi mittausaukoksi eikä nollaksi.
Ostomotiivit on tarkistettu 18.10.2026 ja perusmittarit mitattu 14.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Toimitusnopeus | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Pienin toimitusmaksu | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Ilmaisen toimituksen raja | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Peruutus- ja hyvitysoikeus | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 71,8 | 35,9 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Toimitusnopeus HUOMTunnin toimitus ei ole saatavilla kaikkialla Suomessa. | Tunnin toimitus, jos se on alueellasi | s-kaupat.fi tarkistettu 18.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Pienin toimitusmaksu HUOMNouto, ei kotiinkuljetus. Lisäksi keräilymaksu 1 € ja pakkausmateriaalimaksu vähintään 0,60 €. | Noutomaksu alkaen 0 € | s-kaupat.fi tarkistettu 18.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Ilmaisen toimituksen raja | Ilmaisen toimituksen rajaa ei ilmoiteta. Toimitusmaksu vaihtelee osuuskaupan ja ajan mukaan. Tarkistettu toimitustavat-, hinnat- ja ehtosivut. | s-kaupat.fi, toimitustavat · s-kaupat.fi, tunnin toimitus · s-kaupat.fi, tilaus- ja toimitusehdot tarkistettu 18.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Peruutus- ja hyvitysoikeus | Ruokaa ei voi palauttaa peruuttamisoikeuden nojalla | s-kaupat.fi tarkistettu 18.10.2026 | 0,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 72,4 | 21,7 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 62,5 | 18,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 80,7 | 16,1 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 34/100 | Tekninen mittaus | 13,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinta esillä ilman kirjautumista HAVAINTOEtusivu 'S-kaupat - Suomen suosituin ruoan verkkokauppa' avautuu ilman kirjautumista ja tuotteet hintoineen ovat selattavissa; kirjautumista tarjotaan vain Bonuksen kertymiseen ('Kirjautuneena saat myös Bonusta'). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Keräily- tai toimitusmaksu ja ilmaisen toimituksen raja esillä HAVAINTOehdoista kohta 6: 'Kauppa veloittaa toimituskulujen lisäksi keräilymaksun, joka voi vaihdella Kaupoittain. Keräilymaksun suuruus ilmoitetaan tilauksen loppuvaiheessa ennen kuin vahvistat tilauksen.', ei julkista yhtä hinnastoa eikä ilmaisrajaa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Toimitusalueet ja toimitusajat esillä HAVAINTOehdoista kohta 8.1: 'voit valita noudon tai kotiinkuljetuksen ... emme toimita tilauksia saaristoon. Toimitusalueissa voi olla myös muita kauppakohtaisia rajauksia. Nämä ilmoitetaan tilausvaiheessa toimittavaa Kauppaa valittaessa.' | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Palautus- ja reklamaatio-oikeus tuoretuotteelle kerrottu HAVAINTOEhdoissa viitataan kuluttajansuojalakiin ja Kaupan yritystietoihin, mutta tuoretuotteen palautus-/virhevastuun tarkkaa käytäntöä ei esitetä selkeästi koottuna. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Minimitilausraja kerrottu HAVAINTOMinimitilausrajaa ei ilmoiteta yleisesti; mahdolliset kauppakohtaiset rajat ja rajaukset ilmoitetaan tilausvaiheessa kauppaa valittaessa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Valikoiman laajuus tai tuotemäärä kerrottu HAVAINTOLaaja valikoima on selattavissa tuoteryhmittäin, mutta kokonaistuotemäärää ei ilmoiteta lukuna. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Y-tunnus esillä sivustolla HAVAINTOehdoista kohta 1.1: 'Sopimusosapuolenasi olevan yksittäisen Kaupan yhteys- ja yritystiedot on ilmoitettu Verkkokaupassa.' Yleisellä sivulla näkyy vain 'SOK, Fleminginkatu 34 / PL1, 00088 S-Ryhmä' ilman Y-tunnusta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 2,5 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 84/100 | AI-analyysi | 28,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 76/100 | AI-analyysi | 25,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 82/100 | AI-analyysi | 27,1 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja reklamaatio-oikeus tuoretuotteelle kerrottu HAVAINTOEhdoissa viitataan kuluttajansuojalakiin ja Kaupan yritystietoihin, mutta tuoretuotteen palautus-/virhevastuun tarkkaa käytäntöä ei esitetä selkeästi koottuna. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko S-kaupat-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +23,1 pistettä: 67,9 → 91,0, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
