Suomen Paras -logoSuomenParas.com

EtusivuRuoan verkkokaupatS-kaupat

S-kaupat

🥉 Sija 3 / 6 · Ruoan verkkokaupat · Mitattu 14.8.2026

Verkkosivus-kaupat.fi
OmistajaSuomen Osuuskauppojen Keskuskunta SOK (PRH 0116323-1) operoi alustaa; myyjänä ostoksen kohdealueen alueosuuskauppa (esim. HOK-Elanto pääkaupunkiseudulla). S-ryhmän valtakunnallinen ruokaverkkokauppa (S-market, Prisma, Alepa, Herkku)
Y-tunnus0116323-1
Rekisteröity Suomessa (PRH)1978
LCP (mobiili)6,1 s
71,8SP-SCORE
Siirry palveluun
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 14.8.2026

S-kaupat on S-ryhmän valtakunnallinen ruoan verkkokauppa, jota ylläpitää SOK ja jonka palvelun tarjoaa kunkin alueen alueosuuskauppa (esimerkiksi HOK-Elanto pääkaupunkiseudulla). Tuotehinnat näkyvät ilman kirjautumista, asiakaspalvelun tavoitettavuus on hyvin kerrottu ja tilaus- ja toimitusehdot ovat julkiset. Keräily- ja toimitusmaksut, minimitilaus, toimitusalue ja myyvän kaupan Y-tunnus ovat kuitenkin kauppakohtaisia ja tulevat näkyviin vasta tilausvaiheessa kauppaa valittaessa, mikä jää osittaiseksi mittausaukoksi eikä nollaksi.

Vahvuudet

  • Asiakaspalvelun tavoitettavuus on avoimesti kerrottu: chat, chatbotti ympäri vuorokauden ja puhelinpalvelu (09 4245 8661) aukioloajoin ma-pe klo 8-22 ja la-su klo 10-18.
  • Tilaus- ja toimitusehdot on julkaistu kokonaisuudessaan, ja niissä kerrotaan selkeästi toimitusmuodot (nouto tai kotiinkuljetus aikaikkunalla), keräilymaksun ja pakkausmateriaaliveloituksen olemassaolo sekä se, että ne ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.
  • Verkkokaupassa on kattavat ohjeet (näin tilaat, näin maksat, kaikki ohjeet ja vinkit) ja tuotehinnat näkyvät ilman kirjautumista; kirjautuminen tarvitaan vain Bonuksen kertymiseen.

Kehityskohteet

  • Keräily- ja toimitusmaksut, pakkausmateriaaliveloitus, minimitilaus ja toimitusalue määräytyvät valitun alueosuuskaupan mukaan eivätkä näy yhtenä julkisena hinnastona, vaan tilausvaiheessa kauppaa valittaessa.
  • Myyvän kaupan Y-tunnus ilmoitetaan vasta verkkokaupassa kaupan valinnan jälkeen; yleisellä sivulla näkyy vain 'SOK, Fleminginkatu 34, 00088 S-Ryhmä' ilman Y-tunnusta.
  • Tuoretuotteen palautus- ja virhevastuun tarkkoja ehtoja ei nosteta selkeästi esiin, ja koko valikoiman laajuutta ei ilmoiteta tuotemääränä.

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 14.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

71,8 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 72,421,7
Läpinäkyvyys30 % × 62,518,8
Tavoitettavuus20 % × 75,015,0
AI-laatuarvio20 % × 80,716,1
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,25

Digitaalinen laatu · paino 30 %

72,4 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)34/100Tekninen mittaus13,6 / 40
Saavutettavuus100/100Tekninen mittaus30,0 / 30
Löydettävyys (SEO)92/100Tekninen mittaus13,8 / 15
Tekniset käytännöt100/100Tekninen mittaus15,0 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

62,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tuotehinta esillä ilman kirjautumista
HAVAINTOEtusivu 'S-kaupat - Suomen suosituin ruoan verkkokauppa' avautuu ilman kirjautumista ja tuotteet hintoineen ovat selattavissa; kirjautumista tarjotaan vain Bonuksen kertymiseen ('Kirjautuneena saat myös Bonusta').
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio25.0 / 25
Keräily- tai toimitusmaksu ja ilmaisen toimituksen raja esillä
HAVAINTOSITAATTI ehdoista kohta 6: 'Kauppa veloittaa toimituskulujen lisäksi keräilymaksun, joka voi vaihdella Kaupoittain. Keräilymaksun suuruus ilmoitetaan tilauksen loppuvaiheessa ennen kuin vahvistat tilauksen.', ei julkista yhtä hinnastoa eikä ilmaisrajaa.
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio10.0 / 20
Toimitusalueet ja toimitusajat esillä
HAVAINTOSITAATTI ehdoista kohta 8.1: 'voit valita noudon tai kotiinkuljetuksen ... emme toimita tilauksia saaristoon. Toimitusalueissa voi olla myös muita kauppakohtaisia rajauksia. Nämä ilmoitetaan tilausvaiheessa toimittavaa Kauppaa valittaessa.'
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7.5 / 15
Palautus- ja reklamaatio-oikeus tuoretuotteelle kerrottu
HAVAINTOEhdoissa viitataan kuluttajansuojalakiin ja Kaupan yritystietoihin, mutta tuoretuotteen palautus-/virhevastuun tarkkaa käytäntöä ei esitetä selkeästi koottuna.
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7.5 / 15
Minimitilausraja kerrottu
HAVAINTOMinimitilausrajaa ei ilmoiteta yleisesti; mahdolliset kauppakohtaiset rajat ja rajaukset ilmoitetaan tilausvaiheessa kauppaa valittaessa.
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio5.0 / 10
Valikoiman laajuus tai tuotemäärä kerrottu
HAVAINTOLaaja valikoima on selattavissa tuoteryhmittäin, mutta kokonaistuotemäärää ei ilmoiteta lukuna.
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio5.0 / 10
Y-tunnus esillä sivustolla
HAVAINTOSITAATTI ehdoista kohta 1.1: 'Sopimusosapuolenasi olevan yksittäisen Kaupan yhteys- ja yritystiedot on ilmoitettu Verkkokaupassa.' Yleisellä sivulla näkyy vain 'SOK, Fleminginkatu 34 / PL1, 00088 S-Ryhmä' ilman Y-tunnusta.
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio2.5 / 5

Tavoitettavuus · paino 20 %

75,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio30.0 / 30
Sähköposti esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 15
Chat-tukiKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Aukioloajat esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
UKK-osioKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
MobiilisovellusEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

80,7 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys84/100AI-analyysi28,6 / 34
Hintatietojen löydettävyys76/100AI-analyysi25,1 / 33
Sisällön kattavuus82/100AI-analyysi27,1 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,25 p
JoustavuusTilaBonus
Palautus- ja reklamaatio-oikeus tuoretuotteelle kerrottu
Ehdoissa viitataan kuluttajansuojalakiin ja Kaupan yritystietoihin, mutta tuoretuotteen palautus-/virhevastuun tarkkaa käytäntöä ei esitetä selkeästi koottuna.
Osittain esillä+0,25

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Anna palautetta

Oletko S-kaupat-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Millainen kokemuksesi oli?

Mitkä väittämät pitävät paikkansa? valitse sopivat

Arviot tarkistetaan ennen julkaisua. Yksi arvio per yritys. Asiaton sisältö poistetaan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: S-kaupat Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.
SuomeksiSvenskaEnglish