Etusivu › Puhelinliittymät › DNA
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 78,3 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 70,8 ja sija 3 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
DNA Oyj on Telenor-omistama suomalainen tietoliikenneyritys, joka tarjoaa laajan valikoiman puhelinliittymiä 5G-palveluista prepaid-vaihtoehtoihin. Hinnat (19.99–48.99 €/kk) ja nopeudet (10–1000 Mbps) näkyvät selkeästi liittymät-sivulla, ja kampanjoiden jälkeiset hinnat on kerrottu avoimesti. Asiakaspalvelu tavoitettavissa puhelimella ja chatilla, mutta irtisanomisaikoja koskevat tiedot puuttuvat julkisista sivuista.
Oletko DNA-asiakas? Kannattaako sinun vaihtaa?
Kerro mitä maksat nyt, niin laskemme julkisilla hinnoilla, säästäisitkö vaihtamalla, ja sanomme suoraan, jos et säästäisi.
Ostomotiivit on tarkistettu 10.10.2026 ja perusmittarit mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Rajattoman netin hinta | 22 p × 91,0 % | 20,0 |
| Asiakastyytyväisyys | 18 p × 64,8 % | 11,7 |
| Liittymän avausmaksu | 10 p × 0,1 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 78,3 | 39,1 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Rajattoman netin hinta | Huoleton Plus Mini 10M 19,99 €/kk, rajaton netti | dna.fi tarkistettu 10.10.2026 | 20,0 / 22 |
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 71,2 | epsi-finland.org tarkistettu 10.10.2026 | 11,7 / 18 |
| Liittymän avausmaksu | Avausmaksu 9,99 € | dna.fi tarkistettu 10.10.2026 | 0,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 65,8 | 19,7 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +1,5 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 26/100 | Tekninen mittaus | 10,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 81/100 | Tekninen mittaus | 12,2 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausihinta esillä ilman yhteystietoja HAVAINTODNA Huoleton Plus Mini -liittymä (19.99 €/kk), DNA Huoleton Plus 20M (26.99 €/kk ensimmäiset 12 kk), DNA Huoleton Plus 5G 400M (34.99 €/kk kampanja-aikana) ja muut hinnat näkyvät dna.fi/liittymat-sivulla kirjautumatta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Kampanjan jälkeinen normaalihinta kerrottu HAVAINTODNA Huoleton Plus 20M näyttää 26.99 €/kk 12 kuukautta, sitten 30.99 €/kk. DNA Huoleton Plus 5G 400M näyttää 34.99 €/kk 12 kuukautta, sitten 40.99 €/kk. Kampanjahintojen jälkeiset säännölliset hinnat kerrotaan selvästi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTOSopimuksen kesto ilmenee: DNA Huoleton Plus Mini ilman sopimusta, muut tarjoukset 12 kuukauden kampanjajaksoilla. Irtisanomisaikaa koskevaa tietoa ei löydy julkisista sivuista (dna.fi/sopimusehdot ei auennut). | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Nopeus ja datarajat kerrottu selkeästi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 70/100 | AI-analyysi | 23,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 14001 HAVAINTOdna.fi/vastuullisuus (corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla) toteaa suoraan otsikolla "DNA:n ympäristöjohtamiselle ISO 14001 -sertifikaatti": "Sertifikaatti on maailmanlaajuisesti tunnettu standardi ympäristöjärjestelmille, ja sen saavuttaminen osoittaa DNA:n sitoutumista ympäristövastuuseen." | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Sopimusaika ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTOSopimuksen kesto ilmenee: DNA Huoleton Plus Mini ilman sopimusta, muut tarjoukset 12 kuukauden kampanjajaksoilla. Irtisanomisaikaa koskevaa tietoa ei löydy julkisista sivuista (dna.fi/sopimusehdot ei auennut). | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko DNA-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +10,9 pistettä: 70,8 → 81,7, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.