Startsida › Telefonabonnemang › DNA
Med enbart grundmåtten var resultatet 78,3 och placeringen 1. Nu är poängen 70,8 och placeringen 3 (▼ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
DNA Oyj är ett finländskt telekommunikationsföretag i Telenors ägo som erbjuder ett brett utbud av telefonabonnemang, från 5G-tjänster till prepaid-alternativ. Priserna (19.99–48.99 €/mån) och hastigheterna (10–1000 Mbps) syns tydligt på sidan för abonnemang, och priserna efter kampanjerna anges öppet. Kundservicen kan nås per telefon och chatt, men uppgifter om uppsägningstider saknas på de offentliga sidorna.
Är du kund hos DNA? Lönar det sig för dig att byta?
Berätta vad du betalar nu, så räknar vi med offentliga priser om du skulle spara på att byta, och säger rakt ut om du inte skulle spara.
Köpmotiven har kontrollerats 10.10.2026 och grundmåtten har mätts 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Pris på obegränsat internet | 22 p × 91,0 % | 20,0 |
| Kundnöjdhet | 18 p × 64,8 % | 11,7 |
| Anslutningsavgift | 10 p × 0,1 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 78,3 | 39,1 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Pris på obegränsat internet | Huoleton Plus Mini 10M 19,99 €/mån, obegränsat surf | dna.fi kontrollerad 10.10.2026 | 20,0 / 22 |
| Kundnöjdhet | EPSI 71,2 | epsi-finland.org kontrollerad 10.10.2026 | 11,7 / 18 |
| Anslutningsavgift | Öppningsavgift 9,99 € | dna.fi kontrollerad 10.10.2026 | 0,0 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 65,8 | 19,7 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,25 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 26/100 | Teknisk mätning | 10,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 94/100 | Teknisk mätning | 28,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 81/100 | Teknisk mätning | 12,2 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadspriset visas utan kontaktuppgifter OBSERVATIONDNA Huoleton Plus Mini-abonnemanget (19.99 €/mån), DNA Huoleton Plus 20M (26.99 €/mån under de första 12 mån), DNA Huoleton Plus 5G 400M (34.99 €/mån under kampanjtiden) och övriga priser syns på sidan dna.fi/liittymat utan inloggning. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Priset efter kampanjen angavs OBSERVATIONDNA Huoleton Plus 20M visar 26.99 €/mån i 12 månader, sedan 30.99 €/mån. DNA Huoleton Plus 5G 400M visar 34.99 €/mån i 12 månader, sedan 40.99 €/mån. De ordinarie priserna efter kampanjpriserna anges tydligt. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Avtalsperiod och uppsägningsperiod anges OBSERVATIONAvtalsperioden framgår av: DNA Carefree Plus Mini utan avtal, övriga erbjudanden har 12-månaderskampanjperioder. Information om uppsägningsperiod finns inte på offentliga sidor (dna.fi/sopimusehdot returnerade ett 404-fel). | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Hastighet och datakvoter tydligt kommunicerad | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 14001 OBSERVATIONdna.fi/vastuullisuus (corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla) toteaa suoraan otsikolla "DNA:n ympäristöjohtamiselle ISO 14001 -sertifikaatti": "Sertifikaatti on maailmanlaajuisesti tunnettu standardi ympäristöjärjestelmille, ja sen saavuttaminen osoittaa DNA:n sitoutumista ympäristövastuuseen." | Bekräftad | +1,5 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Avtalsperiod och uppsägningsperiod anges OBSERVATIONAvtalsperioden framgår av: DNA Carefree Plus Mini utan avtal, övriga erbjudanden har 12-månaderskampanjperioder. Information om uppsägningsperiod finns inte på offentliga sidor (dna.fi/sopimusehdot returnerade ett 404-fel). | Delvis framlagd | +0,25 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos DNA? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +10,9 poäng: 70,8 → 81,7, placering 3 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.