Startsida › Telefonsamtal › DNA
DNA Oyj är ett finländskt telekommunikationsbolag ägt av Telenor som erbjuder ett brett urval av telefonabonnemang från 5G-tjänster till förbetald-alternativ. Priserna (19.99–48.99 €/månad) och hastigheter (10–1000 Mbps) visas tydligt på sidan för abonnemang, och normala priser efter kampanj anges öppet. Kundservice kan nås via telefon och chatt, men information om uppsägningstider saknas i offentliga sidor.
Varje rad mättes 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 65,8 | 19,7 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,25 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 26/100 | Teknisk mätning | 10,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 94/100 | Teknisk mätning | 28,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 81/100 | Teknisk mätning | 12,2 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadspris synligt utan kontaktuppgifter OBSERVATIONDNA Huoleton Plus Mini-abonnemang (19.99 €/månad), DNA Huoleton Plus 20M (26.99 €/månad första 12 mån), DNA Huoleton Plus 5G 400M (34.99 €/månad under kampanj) och andra priser syns på dna.fi/liittymat-sidan utan inloggning. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| Priset efter kampanjen angavs OBSERVATIONDNA Huoleton Plus 20M visar 26.99 €/månad 12 månader, sedan 30.99 €/månad. DNA Huoleton Plus 5G 400M visar 34.99 €/månad 12 månader, sedan 40.99 €/månad. Normala priser efter kampanj framgår tydligt. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Avtalsperiod och uppsägningsperiod anges OBSERVATIONAvtalsperioden framgår av: DNA Carefree Plus Mini utan avtal, övriga erbjudanden har 12-månaderskampanjperioder. Information om uppsägningsperiod finns inte på offentliga sidor (dna.fi/sopimusehdot returnerade ett 404-fel). | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Hastighet och datakvoter tydligt kommunicerad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FO-nummer visad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 14001 OBSERVATION: dna.fi/vastuullisuus (corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla) konstaterar direkt under rubriken "ISO 14001-certifikat för DNA:s miljöledning": "Certifikatet är en världsomfattande känd standard för miljösystem, och att uppnå det visar DNA:s engagemang för miljöansvar." | Verifierad även på corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sida: | +1,5 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
| Flexibilitet | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Avtalsperiod och uppsägningsperiod anges Avtalsperioden framgår av: DNA Carefree Plus Mini utan avtal, övriga erbjudanden har 12-månaderskampanjperioder. Information om uppsägningsperiod finns inte på offentliga sidor (dna.fi/sopimusehdot returnerade ett 404-fel). | Delvis framlagd | +0,25 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos DNA? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär kostnadsfri analys: DNA Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.