Etusivu › Matkavakuutukset › LähiTapiola
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 75,0 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 69,6 ja sija 2 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
LähiTapiolan matkavakuutussivu esittelee tuotetta selkeästi ja kattavasti. Sivulla on yksityiskohtaiset vakuutusturvan kuvaukset, korvauskatot ja rajoitukset taulukoituina. FAQ-osio on laaja ja vastaa moniin käytännön kysymyksiin. Hintakalkulator on saatavilla, mutta vaatii henkilötietojen syöttämisen. Tuoteasiakirjat ovat PDF-muodossa saatavilla.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 24 p × 47,0 % | 11,3 |
| Ikäraja | 12 p × 96,0 % | 11,5 |
| Matkatavaran myöhästyminen | 14 p × 66,7 % | 9,3 |
| Perusmittarit | 50 % × 75,0 | 37,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 74,7 | epsi-finland.org tarkistettu 11.10.2026 | 11,3 / 24 |
| Ikäraja | Jatkuva vakuutus 99-vuotiaaksi asti | lahitapiola.fi tarkistettu 11.10.2026 | 11,5 / 12 |
| Matkatavaran myöhästyminen | Vähintään 4 tuntia | lahitapiola.fi tarkistettu 11.10.2026 | 9,3 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 67,8 | 20,3 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 76,0 | 15,2 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 34/100 | Tekninen mittaus | 13,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOSivulla on 'Laske hinta ja osta nyt' -painike, joka johtaa hintakalkuli laskuriin. Kalkuli laskuria ei voitu aktiivisesti käyttää, mutta sen sisältämät tiedot -vaatimukset eivät olleet näkyvissä ilman laskurin avaamista. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTOSivulla on linkit seuraaviin PDF-dokumentteihin: Tuoteseloste, Raskausajan turvan tuoteseloste, Vakuutuksen avaintiedot (IPID), Vakuutusehdot ja Yleiset sopimusehdot. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Korvauskatot (sairaus, matkatavara) kerrottu HAVAINTOSivulla esitetään korvauskatot taulukoidussa muodossa. Esimerkkejä: pysyvä haitta 100 000-200 000 EUR, tapaturmainen kuolema esim. 5 000 EUR, matkasairaus 'ilman euromääräistä ylärajaa'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Rajoitukset (urheilulajit, ikä, riskimaat) kerrottu HAVAINTOSivulla kuvataan urheilun rajoituksia (alle 18-vuotiaat voivat harrastaa ilman rajoituksia), ikärajoja (0-79-vuotiaat), sairauden ja tapaturman määritelmiä sekä kattavuuden ehtoja. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnusta ei ole näkyvissä tuotesivulla pääsisällössä. Se saattaa olla yhteystiedot-sivulla tai alatunnistealueella. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOMatkahätäpalvelun puhelinnumero '+358 800 04531' on selkeästi näkyvissä sivulla. 'Matkahätäpalvelumme auttaa ulkomaan matkavahingoissa 24/7'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei ole suoraan näkyvissä tuotesivulla pääsisällössä. Sivulla on linkki 'Yhteystiedot', mutta sen sisältöä ei voitu vahvistaa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOSivulla mainitaan 'Chat-sovellus' alatunnistealueella, mutta sitä ei kuvattu yksityiskohtaisesti tuotesivun pääsisällössä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOSivulla on laaja 'Usein kysyttyä matkavakuutuksesta' -osio, joka sisältää useita kysymys-vastaus -pareja. Kysymykset kattavat hinnoittelun, ostoajankohdan, lasten vakuuttamisen, korvaukset ja paljon muuta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOSivulla mainitaan 'Lataa LähiTapiola-sovellus' ja 'Lataa sovellus' -osio, sekä linkki 'Kirjaudu verkkopalveluun' omapalvelulle. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 78/100 | AI-analyysi | 26,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ICMIF-jäsenyys (keskinäisten vakuutusyhtiöiden globaali yhteistyöjärjestö) HAVAINTOlahitapiola.fi/tietoa-lahitapiolasta/vastuullisuus/yhteiskuntasuhteet/ -sivun kohdassa 'Jäsenyydet järjestöissä': 'LähiTapiola on jäsen myös keskinäisten vakuutusyhtiöiden globaalissa yhteistyöjärjestössä ICMIFissä.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Geneva Association -jäsenyys HAVAINTOsama sivu: '...sekä vakuutusalan johtavassa kansainvälisessä ajatuspajassa Geneva Associations -ajatuspajassa.' | Vahvistettu | +1,5 |
| FIBS ry -jäsenyys (yritysvastuuverkosto) HAVAINTOsama sivu: 'Olemme myös yritysvastuuverkosto FIBSin jäsen.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
| FINSIF ry -perustajajäsen (LähiTapiola Varainhoito) HAVAINTOsama sivu: 'LähiTapiola Varainhoito on Suomen vastuullisen sijoittamisen foorumi FINSIF ry:n perustajajäsen.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko LähiTapiola-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +12,5 pistettä: 69,6 → 82,1, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
