Etusivu › Lemmikkitarvikkeiden verkkokaupat › Murren Murkina
Murren Murkina on 100 % kotimainen lemmikkitarvikekauppa, joka hallinnoi verkkokauppansa läpinäkyvästi. Tuotteiden hinnat ovat näkyvillä tuoteluetteloissa, ja toimitusvaihtoehdot sekä -kulut kerrotaan selkeästi ennen kassaa useilla vaihtoehdoilla. Palautus- ja takuuehdot ovat saatavilla omalla yksityiskohtaisella sivulla, ja yritys tarjoaa neljää myymälää tarkoilla aukioloajoilla. Asiakaspalveluun pääsee puhelimitse, tekstiviestillä ja sähköpostitse.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 61,8 | 18,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 30/100 | Tekninen mittaus | 12,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 89/100 | Tekninen mittaus | 26,7 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 54/100 | Tekninen mittaus | 8,1 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnat verkossa esillä HAVAINTOHAVAINTO: Tuotesivu näyttää hinnat kahdella rivillä, alennushinta ja normaalihinta. Esimerkiksi 'LickiMat Splash - Alennushinta 15,36 € - Normaalihinta 21,95 €'. Hinnat näkyvät tuotelistalla ja ostoskorissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOHAVAINTO: Toimitus- ja maksutavat sivulla luetellaan seitsemän toimitusvaihtoehtoa hintatietojen kanssa: myymälänouto 0€, PostNord Collect 1,70€, PostNord Home 7,90€, Matkahuolto 1,90€, Matkahuolto Home 7,90€, Murren kotiinkuljetus 15€, sekä ilmaiset toimitukset tietyillä tilauksilla. Jokaisen vaihtoehdon yhteydessä kerrotaan toimitusaika ja ehdot. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Palautusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOHAVAINTO: Palautus ja vaihto sivulla kerrotaan 14 vuorokauden palautusoikeus, että palautus on maksutonta, ja tuotteen tulee olla ehjiä ja käyttämätön. Sivulla on yksityiskohtaiset ohjeet eri palautuskanavien kautta ja palautusosoitteita. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Neljä myymälää listataan osoitteella, puhelinnumerolla ja aukioloajoilla: Konala (Ma-Pe 10-20, La 10-18, Su 12-18), Mankkaa (Ma-Pe 10-20, La 10-18, Su 12-18), Roihupelto (Ma-Pe 10-20, La 10-18, Su 12-18), Tammisto (Ma-Pe 10-21, La 10-18, Su 12-18). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sivulla mainitaan 'Eläintarvike Murren Murkina Oy' ja 'Murren Murkina tmi' sekä 'Murren Murkina' omistuksessa, mutta varsinaista Y-tunnusta ei ole näkyvillä missään ladatuista sivuista. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Murren tarina sivulla on osio 'Asiakkaamme kertovat' joissa asiakkaat antavat positiivista palautetta, mutta nämä eivät ole riippumattomilta arviointisivustoilta kuten Trustpilot tai Google Reviews. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Yhteystiedot sivulla ja FAQ:ssa mainitaan verkkokaupan asiakaspalvelun puhelinnumero 040 124 4620 (myös tekstiviesti ja WhatsApp). Jokaisella myymälällä on oma puhelinnumero: Konala 040 1244 801, Mankkaa 040 766 1018, Roihupelto 045 671 6851, Tammisto 045 898 2851. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Verkkokaupan sähköpostiosoite verkkokauppa@murrenmurkina.com on näkyvillä usealla sivulla. Jokaisella myymälällä on myös oma sähköpostiosoite: mankkaa@murrenmurkina.com, konala@murrenmurkina.com, roihupelto@murrenmurkina.com, tammisto@murrenmurkina.com. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Aukioloajat ovat näkyvillä yhteystiedot sivulla, kontakti-lomakkeiden yhteydessä ja footerissa. Jokaisen myymälän tunneille on listattu päivittäin. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Erillinen 'Usein kysytyt kysymykset' sivu sisältää yli 20 kysymys-vastaus paria, joissa käsitellään tilauksia, palautuksia, maksutapoja, toimittuja ja muita asiakkaita kiinnostavia aiheita. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 85/100 | AI-analyysi | 28,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 90/100 | AI-analyysi | 29,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: Palautus ja vaihto sivulla kerrotaan 14 vuorokauden palautusoikeus, että palautus on maksutonta, ja tuotteen tulee olla ehjiä ja käyttämätön. Sivulla on yksityiskohtaiset ohjeet eri palautuskanavien kautta ja palautusosoitteita. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Murren Murkina-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Murren Murkina Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.