Etusivu › Kotivakuutukset › Turva
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 68,7 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 64,3 ja sija 2 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Turva on vakuutusyhtiö, joka tarjoaa kotivakuutuksia kolmella kattavuuden tasolla. Tuotesivulla on kattava selitys vakuutusturvista, hintaan vaikuttavista tekijöistä ja usein kysytyistä asioista. Vahvuutena ovat selkeä tuotteiden vertailu ja laaja FAQ-osio, mutta yrityksen perustieto puuttuu, eikä yhteystietoja ole helposti näkyvissä.
Ostomotiivit on tarkistettu 9.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 25 p × 92,0 % | 23,0 |
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Omavastuu esillä | 11 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 68,7 | 34,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 78,8 (toimiala 75,2) | EPSI Rating 2025, vakuutukset (yhteenveto, PDF) tarkistettu 9.10.2026 | 23,0 / 25 |
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja | Osittain: laskuri vaatii osan tiedoista ennen hintaa | turva.fi, kotivakuutus (tarkistettu 17.7.2026) tarkistettu 9.10.2026 | 7,0 / 14 |
| Omavastuu esillä | Omavastuuta ei kerrota julkisesti verkkosivulla. | turva.fi, kotivakuutus (tarkistettu 17.7.2026) tarkistettu 9.10.2026 | 0,0 / 11 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 62,3 | 18,7 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 62,5 | 12,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 11/100 | Tekninen mittaus | 4,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja HAVAINTOSivulla mainitaan vakuutuslaskuri ('Laske hinta' -linkki), jonka kautta näkee 'henkilökohtaisen hintasi muutamalla klikkauksella'. Staattisen HTML:n perusteella ei voi varmistaa, vaatiko laskuri henkilötunnusta vai yhteystietoja. Verkkokaupan ostovirtaa kuvataan saatavilla olevaksi. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTOTuotesivulla mainitaan selvästi 'Vakuutusehdot', 'Avaintietoesite', 'Vakuutusopas' ja 'Yleiset sopimusehdot' -linkit. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Omavastuu kerrottu selkeästi HAVAINTOSivulla selitetään yksityiskohtaisesti: 'Omavastuu tarkoittaa summaa, jonka maksat itse vahingon sattuessa. Kotivakuutuksen hinta on sitä edullisempi, mitä suuremman omavastuun valitset.' Omavastuun vaikutusta hintaan kuvataan selkeästi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Korvauskatot ja rajoitukset kerrottu HAVAINTOSivulla mainitaan 'enimmäiskorvausmäärä' useaan otteeseen. Kuvataan ikävähennyksiä ('uusista tavaroista korvauksen ilman ikävähennyksiä') ja korvauksen ylärajoja. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnusta ei mainita tuotesivulla eikä pääsivulla. Yritystietojen sivu ei löydy. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivulla ei mainita riippumatonta arviota tai sertifikaattia. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOTuotesivulla ei näy puhelinnumeroa. Pääsivulla mainitaan 'Asiakaspalvelu' ja 'Yhteystiedot' -linkit, mutta varsinaista puhelinnumeroa ei näyty haetun sisällön perusteella. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei näy tuotesivulla tai haetulla pääsivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChat mainitaan kielenvaihtolokituksessa: 'Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun.' Chat-palvelu siis saatavilla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOTuotesivulla on laaja 'Usein kysyttyä kotivakuutuksesta' -osio, jossa vastauksia aiheista: vakuutuksen kattavuus, hinnat, alennukset, omavastuun laskeminen, soveltuvuus opiskelijoille, jne. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOSivulla mainitaan 'TaskuTurva-sovellus' ja 'TaskuTurva-mobiilisovellus' useaan otteeseen, esim. puhelinvahinkojen korjauksessa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 70/100 | AI-analyysi | 23,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti (pääkonttori) HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/ -sivulla: 'Turvan pääkonttorille on myönnetty WWF:n Green Office -sertifikaatti, ja tavoittelemme sen mukaista toimintaa myös muissa toimipaikoissamme.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Avainlippu-merkki (Suomalaisen Työn Liitto) HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/ -sivun otsikko ja teksti: 'Turvalla on Avainlippu-merkki... Kotimaisuuden tunnistaa Suomalaisen Työn Liiton (STL) myöntämästä Avainlippu-merkistä.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Sitoutunut Finanssiala ry:n Vastuullisen finanssialan periaatteisiin HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/liiketoimintaperiaatteet/ -sivulla: 'Olemme sitoutuneet noudattamaan Finanssiala ry:n yhteisiä Vastuullisen finanssialan periaatteita ja Hyvän vakuutustavan periaatteita vakuutus- ja korvaustoiminnassa.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Turva-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +26,6 pistettä: 64,3 → 90,9, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
